ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:シエンタ
分からない事なども親切に対応していただき 転勤になった後も連絡がつき最後まできちんと対応してくれました。納得いく価格での下取りをして頂き、感謝です。 是非、友人にも紹介したいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:マークX
会社の売買契約について事前に説明していただき安心して売却をお願い出来ました。サポート連絡もしっかりされており満足な対応でした。 今回が初めてのお付き合いでしたが又機会ありましたら相談させていただきます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:CX-5
元気があり礼儀正しい。査定から振込まで要所要所は押さえてあると思うが、もう少し人員に余裕をもたせて客対応できたらさらに良いと感じます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:アルトラパン
丁寧な対応に感謝致します。 ありがとうございました。ネクステージさんに購入からメンテナンスまで、丁寧に親身になって対応していただい事に、感謝致します。安心して車に乗る事ができました。主人の車も、ネクステージさんで購入しましたので、引き続きお世話になります。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:ラクティス
最初の挨拶から感じがよく、説明もわかりやすく親切、丁寧で良かったです。 車の欲しい方がいたら是非紹介したいです。感じたこと 店内に来店の際、お帰りの際にスタッフ一同が元気良い挨拶がとても気持ちがいいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:スイフト
すごく丁寧な接客で、分からないことや売却までの間密に連絡を取りあってくださったとこが良かったです。最後まで丁寧な対応ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:エスティマ
対応が丁寧で、明るく誠実感があり、安心して交渉ができました。希望の金額でお買取頂いて、本当にありがとうございました。ネットではネクステージさんに対して不評があるようですが、初めてお取引させていただいた私としては、丁寧なご対応と満足できる金額でお取引させて頂いて、人金も予定より早くして頂き、文句のつけようがなく、本当に良かったと思います。どうもありがとうございました。またの機会でお世話になりたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:eKワゴン
きちんと説明していただきました。 金額も一発希望回答で満足出来ました。他社よりはるかに高い金額で買取していただき大変満足しております。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:ライフ
一括査定した中で最も人柄が良くてこの人なら売ってもいいかなと思いました。丁寧で誠意が感じられましたが、ちょっと時間が他のところより掛かるかなと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:スペーシアギア
とても爽やかで真面目で好感がもてました。 何社か査定依頼しましたが‥やはり人で決めてしまいました。迅速な対応ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:GR86
金額交渉もスムーズに行われ、誠実さを感じる対応でした。営業所に車を持ち込むのが面倒。他社は無料で持って行ってくれます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ノア
査定に関する色々な要素を伝えようとしている姿勢がうかがえた。 色々な条件がある中で、こちら(お客)の要件を組んでくれようとする姿勢が見られた。いくつかの会社から連絡があったが、貴社が連絡が一番早かった。やはり早くに連絡をしてくれて、対応も早かったことはプラス材料となった。車の引取者もていねいな対応をしてくれて、大事に扱ってくれそうな印象を持った。 車の引き取りまでの期間が短く、もう少し愛車との別れの時間があると嬉しかった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:キューブ
朝早くのお願いにもかかわらず快く対応していただきました。丁寧な対応で長年乗った愛車を安心して買い取って頂け感謝しています。他社さんの件もあり、色々と大変だと思いますがチャンスととらえて頂き、顧客志向で今後も頑張って欲しいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:N-BOXカスタム
他社と比較して社員教育が行き届いていると感じました。店に車を持って行った際に店内には社員教育がしっかりされた若い従業員が一生懸命に働いている姿を拝見しました。 同業他社で悪名高い会社が世間を賑わしていますが、御社のような会社の発展を陰ながら応援させて頂きたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:Cクラス
売却決定後も何度もショートメールを頂き不安を取り除いてくれました。店舗に持って行く時も別の担当者に引き継いでくれてすぐに手続きができました。ありがとうございました。今まで面倒そうと思っていたのでディーラーでの下取りしか考えた事がありませんでしたが、手続きも簡単で金額も納得する事ができました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:タント
こちらの都合に合わせ対応して頂き、更に遅い時間でしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。出来れば、査定にかかる大凡の時間などを事前に教えて頂くと助かりました。 最後まで、親切・丁寧な対応ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:eKスペース
丁寧に対応して頂いた特に無いです これからも敏速丁寧なサービスをお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ランドクルーザープラド
とても丁寧な説明で対応していただき、こちらの不安も一切ない状態でご契約できたかと思います。査定?契約の流れも言うことなしですが、その日のうちに車を持って帰ってもらえると。というと本当にそのまま持って帰っていただくことができたのでその点もとても満足でした。とても天気が良く暑い中での査定、手続きだったのですが終始さわやかな対応でした!ありがとうございました!丁寧な対応だったので安心してお手続きにすすめました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ワゴンRスティングレー
査定自体初めてで、どういう流れなのか、同業他社と比べてどうなのかなど込み入った話も含め分かりやすく教えてもらえた。 おかげで安心して御社と取引することができた。 また他県に新車を取りに行くという話をしたところ、現地まで引き取りに行くことができると提案していただき、非常に助かった。 契約前後に上司と電話を代わるなど、社内不正が起きにくい環境づくりに力を入れている印象を受けた。 今回対応していただいた方を含め、信頼できる会社だと感じた。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:HS
誠実かつ熱心に対応いただいた。 帰りのタクシーも手配いただいた。ご利用時期:2023年08月(ご売却)