当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ご丁寧なご対応をしていただきました
ありがとうございました
気持ちよく売却できました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらの手違いで書類がなかなか揃えられなかったのに、親身に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても寒いなかだったのに、しっかりと説明をしてくれて、とても分かりやすかったです。
外で見ていたら冷えるので大丈夫ですか?と気遣いをして頂き、笑顔で対応して頂きました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)出張査定も早い時間の予約であったが遅れる事なく来てもらえた。何社かで出張査定した接遇も他社より良かったので決めた。こちらの要望も聞いてくれ、良い取り引きができました。また、機会があれば利用したい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)何処よりも高価買取して頂き、買取の際もアドバイスしてくれて、対応もとても良かったです。以前、中古車を購入した時に比べて会社の雰囲気もとても良くなって従業員教育もしっかりされてる感じがしました。又、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ものすごく丁寧なご対応でレスポンスも申し分なく気持ちよく取引させていただきました。話しやすい、相談のしやすいご担当者様でした。満足しています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定時の姿勢も良く、その後の不明点に対するレスが迅速で良かった。準備する書類がマストで要るか、あったらうれしいウォントかが分かりやすいとなお良いと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お若いのに、接客は大変良かったです。お客様目線で愛想も良く、笑顔がよかったです。気分良く車を売却することができました。ありがとうございました。例の件で、この業界は大変だと思いますが、お客様に喜んで頂ける会社になってほしいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)この度はありがとうございました。
遠方からの取り引きでしたが、スムーズに対応いただいて助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者の方というわけでなく、担当の方がご不在の時も他の方がちゃんといろいろ対応していただけるシステムが確立されているようでそこが良かった。2年前に一度利用させていただいていたので、営業の方のやり方(出方)がわかっていた(同じでした)ので、極力こちらの手の内を話さないようにしたので、最初は担当の方に嫌な思いをさせてしまったと思います。
買取価格、担当者の方のご対応などにはまったく不満はありませんので念のため。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての車売却でわからないことばかりでしたが、質問にも丁寧に回答していただくなど、とても安心できる対応をしていただきました。予想より高額で買取していただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初から最後まで丁寧な接客で大変満足しています。買取価格も希望金額に近いところまで頑張って頂き感謝しています。
今後もこちらを利用したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当さんも責任者さんもとても丁寧な対応をしていただき満足しております。特に問題等はありませんが、お店が繁盛しているせいか駐車場の空きが少ないと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)愛車を売却するにあたり少しでも高い値段で売却したいので相見積もりを取る事を
伝えたが嫌な顔一つせず誠実に対応して
くれました。
結果、相見積もりを10社近くしたが
売却額は少しの差で2番目でしたが
担当者の対応が良かったネクステージで
売却する事に決めました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)明るくて気さくで好印象でした。2歳の息子に対しても可愛がっていただきました。
買取価格に関しても、できるだけ頑張ってくださっている様子が伝わり、価格自体も満足でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)素晴らしい接客対応で、初めての車を売るのに、何も不安ありませんでした。お客様に寄り添った接客対応を、ぜひ続けてください。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)いろいろと親切に対応していただきました。ありがとうございました。以前からお世話になってますがいつも丁寧に対応していただき安心しています。これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)いろいろと親切に対応していただきました。ありがとうございました。以前からお世話になってますがいつも丁寧に対応していただき安心しています。これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧に一生懸命対応していただきました。
わかりやすかったしとても助かりました。
どうもありがとうございました。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)売買の説明など解りやすく、丁寧で、感じよかった。
次回、お世話になることがありましたら、またお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)