当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車のことを詳しく教えてくれたり、いろいろ提案してくれたりと、自分からしたらとても良かったと思います。また、毎回電話をかけてくれて、納車日まで安心して待っていれたし、とても礼儀正しく、瀨利さんにはとてとお世話になりました。ありがとうございます。今後もよろしくお願いします!完璧です。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)多方面に渡りお気遣いいただきました。納車時の天候も気にかけてくださり、納車当日にも関わらずタイヤ交換まで配慮してくださって感謝です。ニュースでいろいろ見ていましたし、おそるおそる話を聞きに行った私ですが、最初から最後までの丁寧な対応に今は購入したのが御社でよかったなと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)必要書類提出、契約後のナンバープレート希望の相談に対して、真摯に対応いただき要望に応じていただけたことや、ディーラー購入の自動車保険の安価提案が良かった。点検整備の予約日時をアプリ内でオープンにして予約が可能になるとより良いのではとおもいます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)丁寧だったし、笑顔で対応して下さり安心した。展示車が沢山あったため、今後車を買おうと考えた時にもまた利用したいと思う。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)若い方でしたが、共通の話題で信頼関係ができました。誠意ある対応で満足しています。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)最初のお電話の対応からとても丁寧で
来店した際も分かり安い説明で大変満足の対応をして頂きました。この度、初めて車輌を購入させていただきましたが
接客にも車輌本体にも大変満足でした。
北陸に支店が少ないのが少し残念な位で
今後の整備などもお願いしたいと思っているので
もう少し近所に支店があれば助かるなと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
しっかり連絡くださったしおすすめ商品もしつこくなくこちらの状況に合わせて対応して下さいました。
沢山の車があるので好きな車を見つけられるので良かったのと軽四、普通車、分けてあるので選びやすいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)気になる点を確認した際、車両状態の現状維持での渡しを、曖昧にせず、明確に説明されてました。
後から遺恨が残らないようにする点初、安心出来ます。持ち合わせがない時で、急遽車が必要になり訪問させていただきました。品揃えが充実されているので、複数の業者を回るつもりでしたが、御社だけで完結できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)お店前ででて待っていてくださったのがていねいで気持ちよかった。
タブレットでのサイン指じゃなくてペンがつかえたらいいかな。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)仕事の都合上、遅い時間配慮して頂きまた、細かい疑問にも丁寧に説明して頂いて安心して良い買い物が出来ました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)一生懸命な対応でした。とても熱心な対応で予定より早く車を購入する事になりましたが、価格で納得のいく対応をして頂きました。良心的な販売会社に巡り合い良かったです。納車時にネパール人の整備士が親切な対応をして頂き満足しています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)ざっくばらんに話していただけて、
わからない所も分かりやすく親身になって頂いてとても助かりました!迅速に対応ありがとうございました
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から最後まで、とても良くしてもらいました。本当に感謝です。小さいことでも納得出来るように説明してくれたり、気付かない所まで気を遣ってくれたり気持ち良く車を買えました。気持ち良く車を買えたので、車を買いたい友達がいたら紹介したいと思ってます。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)県外にある車両の状態の気になる部分の写真を取り寄せや契約後に車両の現車確認でしたが、気に食わなければ契約を解除しても良いとすすめてくれました。大変な時期ですが、頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)契約から納車までの間に色々ニュースが流れて不安がありましたが、質問には全て答えてもらえたので安心しました。頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)流れがスムーズでした。
長く付き合っていきたいので、色々と今はまだ探り探りなので、何かあったら感想や意見やしたいなと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)元気よく応対していただきました。
無理を言っても嫌な顔ひとつせずに対応していただき、ありがとうございました。このままのサービスを提供お願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)明るく、素早く、丁寧に対応していただきました。初めての利用だったので不安でしたがこれからも同等の対応でよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)電話があまりでれなくて、メールでの対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ハキハキと分かりやすく好印象でした。
爽やかな感じも良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)