お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八戸店
車種：アクア
来店者多数でご多忙のところ対応していただきました。トラブルに至るような行動や言動はなく、終始安心した取り引きができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 米沢店
車種：ヤリス
担当者の御二人に詳しく説明して頂き 分かりやすく助かりました。 担当者様に感謝しております。 本当に有難うございました。本当に有難う御座いました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種：ハスラー
早い対応で説明も丁寧で良かったです。チェリオの自販機の商品を出してくれるのがとても面白く若々しい職場で新鮮さがある。また、非常に教育されてる感があり厳しい世界なんだろうなぁと感じさせられました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 小山買取店
車種：ゴルフヴァリアント
言葉遣いが丁寧で、説明がとても分かりやすかった。来店の際には、車の誘導や担当者の確認もしてくれて、親切に対応してくれた。 お店の雰囲気もよく、活気があり、キッズスペースもあったので、安心して商談できたご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＭＩＮＩ
車についてや、その後の維持について詳しく教えて頂いたため、安心して納車することができました。自身で買う初めての車、素敵な出会いができました。たくさんのご説明ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：タント
買取と購入担当になっていただいた利府店の井上さんには大変お世話になりました。 様々な相談や財布事情など考慮していただいたり、とても良い対応をしていただいたので満足です。給料増やしてあげてください。子供の遊び場があって良かったご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種：フォレスター
遠方からの購入でしたが、大変丁寧に対応して頂いきました。ありがとうございます。購入直後なので、今後すぐに整備の不備等が出てこなければ、大変良い取引が出来たと思います。 今回頑張って頂きましたが、値引きの仕組みがもっとシンプルになれば、良い評価も増えるのではないかなと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ランドクルーザープラド
キズ有りの車は正直にやめた方がいいとアドバイスしていただき、誠意を感じた。また、下取り価格は最初に提示した金額を守ってくれたし、最後に値引きもしていただいて、頑張っていただいた点。担当者はあくまで、主な対応をする人で、居なくても誰でも対応できる体制を整えてほしい。また、整備の担当者に直接お願いしたいこともあるので、直接話せるようにしてほしい。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：５００Ｘ
親切丁寧であった同じ会社の違う支店から電話が何度もあり、ちょと怖かった。電話はコールセンター一本化にした方が良いのでは。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：エスクァイア
清潔感があり、丁寧な接客をしていただきました。 駐車場が狭く感じるので、もう少し広くしていただけると来店しやすいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ノート
とっても営業の方が親切でわかりやすく信頼感が持てたので売却を決めました。今後このようなことがあれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ハリアー
査定はかなりしっかりしていた。マナーもよかったですね。お客のメリットになる話などもありましたし。また次も最高値お願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ヴァンガード
大変丁寧に説明頂き、気持ちの良い対応をしてもらいました。お客様対応がしっかりしていると感心しました。 ありがとうござました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：レヴォーグ
最初の査定から再査定やその後の売却手続きなどこちらの都合もふまえながら逐次こまめに連絡をいただき、丁寧にご案内いただきました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：フリードハイブリッド
色々と調整頂いて概ね納得のいく契約が出来た世間的には色々と思われている事もあると思うが一生懸命に丁寧に対応を続けて行って欲しいご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ＺＲ－Ｖ
好条件を出せるように努力してくれた。 3社同時に現車確認となったが、お客様への配慮・声掛けが他社と比べ物にならないぐらい良かった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：レガシィアウトバック
分かりやすい説明を頂けました。 またショートメールでも質問に対して速やかに回答頂き不安を解消出来ました。 大変ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ロッキー
希望価格までいかなかったが、合わせようとしてくれた。同じ店舗から複数人から連絡が来るのはやめた方がいいと思う。窓口を一つにした方がいい。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：ハスラー
こちらからの問い合わせに迅速、丁寧に対応していただきました。担当の方の対応も良く、高値で買い取っていただけたので満足して売却できました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ヴァンガード
レスポンスが早くて助かりました。査定から金額の提示、契約まで大満足でした。 悪いところは一切ありませんでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）