お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 奈良店
車種:アルトラパン
愛車を事情により手放さなくてはいけなくなり、車の状態の良さを理解していただけて、希望の金額で査定がでたので、決心してお嫁にだせました。暑い外での査定になり、担当の方が、丁寧に接していただきました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:シエンタ
とても感じの良い方でした。満足して帰る事ができました。お店も大勢の方が来店されていましたが、皆さん満足そうな顔で帰られていた気がします。 2台の買取をお願いすることになりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ワゴンR
こちらの、都合に合わせて、時間待ちしていただき、また、値段交渉についても、駆け引きがなく、、気持ちよくお売りできた 短時間で、気持ちよく商談でき、自宅まで、車も引き取り、入金も素早い ありがとうございましたご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:アテンザセダン
若い担当者だったが、礼節丁寧で清潔感もあり好感が持てた。他店と違い、連絡を逐一入れてくれるので安心感を感じた事。きちんとした会社であると感じた。電話が繋がらなければ即SMSメールでやり取りを残してくれたので良かった。ご利用時期:2024年06月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
明るく好感が持て、次の乗換車も探していただいたのですが、他社で購入を決めた後も、嫌な顔されず、最後まで気持ちのいい対応をしていただきました。また機会がありましたら、利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:フィット
若いのにしっかりしていてよかったです。車の引き渡しの際、女性のスタッフが車の止める位置などすぐに対応して頂きしっかりされてるなと思いました。 次回車の購入や売却する際はまた相談したいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:ノート
説明がわかりやすく、対応がよかった。電子サインを使い、メールで契約でき振込の連絡もあり、安心して売買できました。 4社に見積りお願いしましたが、一番満足度が高かったです。 お店も清潔感がありよかった。 次回も売る時もよろしくお願いしますご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:フィット
とても印象の良い営業の方で、挨拶はもちろんこちらからの疑問等にもしっかり対応してくれました。今回初めて利用しドキドキしながらの体験でしたが、便利でとても良いシステムだと思いました。また、利用することがありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:コペン
色々話していて、全体的に説明がわかりやすく、とても丁寧でした。また何かあれば利用させて頂きたいと思います。ネットではいろんなコメントがありますが、買取に関して言えば、私は大変良かったと思います。 これからも客に対し、誠実な対応を心掛けて頂けたらと思います。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:ヴェゼル
金額提示については頑張ってくれたので、それは好感が持てた。担当者が付いて、買い取り交渉中にも関わらず、買い取り一括サイト経由で別のスタッフから営業の電話がかかってくるのは流石に閉口した。これは印象悪いので、商談中の客はスタッフ間で情報共有したりすべきである。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:セレナ
とても丁寧に全て説明して頂き、不信感がひとつもなかったです。 信頼できる担当者さんだと思いました。迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております! 店舗のお子様向けの遊具(遊び場)がとても楽しそうでいいなぁと思いました。 あの騒がしさのなかでお仕事されているのも素晴らしいです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:アルトラパン
明るくはきはきと元気で営業に向いているなと思いました 質問に対してもすぐに答えて頂けたので、若いけどベテランな方、と言う印象で安心して話が出来ました初めての売却でしたが、高額で取り引きして頂き大変嬉しく思います また売却の手続き、振り込みまでの期間もスムーズで素晴らしいと思いましたご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:エクストレイル
親切丁寧な対応で素晴らしい担当者様でした。 安心して取引出来る方だと思います。 こちらの話しもきちんと聞いてくれて、最大限努力して頂けました。 説明も完璧です。 全てにおいて満足出来る担当者様です。2回目の取引でした。 次回もネクステージさんでお願いしたいです。 素晴らしい会社様です。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:タント
まだまだ言いたい事あるのですが、聞いてはもらえないんでしょうか?店舗やなくて、ネクステージ様の本社の方とやり取りしたいですどちらかがウソを言ってるのか?一番は金曜日の5時に他店の車を抑えてもらったのに、土曜日朝1契約予定だったのに、金曜日の夜7時に売れましたって連絡あり、1日しか抑えられないとの事、聞いてなかったですご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 北上店
車種:N-BOXカスタム
明るくて誠実さが伝わってきました こちらの質問には、何でも即答されてましたので、頼れる感があり、追加の注文がしやすかったですご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 八戸店
車種:インスパイア
来店から帰りまで、お客様を一生懸命に対応していると感じました。子供があの人の様になりたいと言っていた今後とも宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:フリード+
下取車を予想以上の金額で取っていただき 気持ち良く契約出来ました。車の事よくわからないので、アフターフォローしていただけたら嬉しいです。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:N-BOX
いろんな車を探してもらえ予算内で購入できたこと。 相談しやすかったこと。 担当者とお客との間での連絡は聞き間違え等もあるので確認して欲しいです。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:ライズ
話しやすくてとてもよかったです 今回は子供の車でしたが子供も担当者様が丁寧でよかったと言っていました今回は子供の車でしたが次回は自分の車を検討したいと思いましたご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:ヴォクシー
不明点を丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。総合的にありがとうございました。車の知識が全くないので点検や保証時に丁寧に対応していただけると助かります。ご利用時期:2024年06月(ご購入)