お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本買取店
車種：ミラココア
忙しい週末に 予約無しで伺いましたが 嫌な顔せずに対応して頂き 説明もとても分かりやすかったです。ネットでの口コミを見て 恐る恐る？少し緊張しながら?伺いましたが 取引終了までスムーズで大変満足しております。 ありがとうございました?ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：クラウン
話もわかりやすく、査定金額の提示も他社より早くかつ高額であった。 価格の理由もわかりやすかった。 こちらの要望に寄り添って話をしてくれた。また車を購入する際や手放す際は利用たいと考えています。 この度は迅速丁寧なお取引ありかとうこざいました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：Ａ５スポーツバック
誠実な感じの話しかたをされる方で好感がもてました。ありがとうございました。いつも車を購入する時は、その車屋さんでの下取りをしてきましたが、今回ネクステージさんでは、とても良い金額を出していただきまして感謝しています。今後また、何かありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：ＩＳ
丁寧に車の状態を見ていただき、 キズや凹み、実際に乗っていた際の不具合なども確認をされたので、次のオーナーさんが安心して購入出来る会社姿勢だと感じた。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：エクストレイル
若い担当者で、快活な対応をしていただいた。機会があればまた利用したいと考えていますので、改善できる部分はしていただければと思います。 現地に見積りに来ていただいて、当日契約になる事が多いと思うので、スピード感は大切ですが、大きな契約になると思うので口頭ではなく書類もある程度必要かと思います。 ペーパーレスを目指しているのであれば、電子の部分を改善するなり、そこまでの誘導書類は必要かと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：トヨタ プリウス
担当してくれた井口さんの接客が凄く良かった。 柔らかい雰囲気で相談しやすかったです。 説明も凄く分かりやすくして頂いてありがとうございます。またお世話になりたいぐらい接客が良かった。 お店の雰囲気も良く元気な声で挨拶してくれて気持ち良かったです。 店長さんの気遣いも有り難かった。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：トヨタ プリウス
担当の方の丁寧かつ積極的な対応に他店を回る間もなく購入を決めました。こちらの要望にも応えて頂き、とても満足しています。担当者、店舗共にいい印象で、今後も利用させて頂きたいと考えています。以前も車を購入していますが、故障などもしっかりと対応していただいています。引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：スズキ ハスラー
対応が大変丁寧で、安心して最後までお任せすることができました。 中古だからと思っていましたが、外装も内装も手を掛けてくださり、誠心誠意良いものを届けようという真心を感じることができました。 新聞やニュースで色々な情報が出ていて、業界全体が悪いイメージに包まれる中、実際にお店に伺うと やはり、目で見たものを信じようと顧客は思うものです。 今回ネクステージさんにお任せして良かったと思っています。 神対応 私も仕事をしていますので、お手本にさせていただきたいです。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 富士買取店
車種：ポルテ
手続き等、迅速に対応していただきました。書類など書いている間、子どもたちにも優しく接してくれたので、飽きずに助かりました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ウィンダム
売却する車の状況説明などを丁寧にしてくれた。 対応も非常に気持ちの良いものであった。高額で買取していただき感謝しております。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ヴィッツ
大変に丁寧に対応していただきました。真面目な方でしたし、誠実な対応でしたので、その場で売却を決めました。有難うございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：プリウス
親切、丁寧な対応であった。過去に別のところでも査定をしてもらあいましたが、ネクステージの分かりやすい説明を受けて安心しました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ライズ
一括査定の場で複数社の担当者とやりとりをしましたが、一番清潔感があり対応も丁寧でした。この度は迅速な対応ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：エブリイ
元気良くハキハキしていた所店舗に印鑑押し直しに行った際に、 凄く他のスタッフが元気良く働いてましたので今後も利用したい思いました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：シャトル
査定の根拠をしっかり説明いただき納得して売ることができました。ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：キャリイトラック
とにかく 感じが良いかな。 正直、直ぐに決めるつもりはなかったが 決めてしまった。 それ位、感じが良かった。大変な時ですが、頑張って！ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
接客対応がとても丁寧で安心しました。初めての車売却で利用させていただきました。売却から入金まで丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：プリウスＰＨＶ
とても接客対応が良く。気持ちよく売る事が出来ました。今回初めて使いますけど、とても素晴らしい会社だと思いました。又機会があれば宜しくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：Ｍ２
丁寧な、連絡で安心して 対応していただきました。 こちらの要望も、常に聞いて いただき、満足しています。 また、機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
言葉遣い態度、とても丁寧で速やかな対応でした。 査定に来てもらったときも店舗に伺ったときも、みなさんとても礼儀正しく丁寧で良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）