お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 堺美原店
車種:ワゴンR
次の会社の人も査定中でしたが、御社の担当者の誠実な雰囲気で決めました。話題の業界だけに、どんなものだろうと思っていましたが、思いのほか好印象を受けました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:パジェロミニ
強引な営業はいっさいなかった。 長年乗った愛車を褒めて頂いたのが、何よりも嬉しかったです。接客態度が良かったから、不安な気持ちもなく納得して車を手放す事ができました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ツーリングハイエース
とても感じの良い方で、安心して相談できました。 また、電話での対応も、親切で、機械に不慣れな私でもいろいろとやり遂げる方ができ、感謝しております。とても親切で、また何かあればお世話になりたいと思います。 よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:MAZDA2
色々とご配慮いただきました。 まだ、代車の返却がありますので、最後までどうぞよろしくお願いします。訪問時の滞在時間が長過ぎたところだけは、不満ではありませんが、気になりました。無料のドリンクなどもあり対策はされているのだろうとは感じましたが、もう少し短時間の接客が嬉しいです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:N-BOXカスタム
穏やかなお人柄の担当者さまで、こちらの心情に寄り添った対応をしてくださいました。契約内容も大変満足できるものでした。何件か回りましたが接客も内容も大変良かったので、売却を考える知人がいればおすすめしたいと思いました。 強引に進めてくるイヤな感じがなく、一生懸命寄り添った内容にまとめくださったのが良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:N-BOX
こちらの要望にできる限りお応えしていただけたのがとても嬉しかったです。強引な営業ではなくとても安心させていただきました。ありがとうございました。今回、売却を辞めようと思っていたのですがエヌボックスが必要とされてると伺いこれだったら売ろうかなと思う値段ギリギリまで上乗せしていただき大変満足です。圧迫営業でなかったのがとてもよかったです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ランドクルーザープラド
担当者の対応は丁寧だった。もし他社を回るならこの金額より次回は大幅に安くなりますよというのは、分かるけれども、あまりいい気分はしない。ただ担当者が終始丁寧で、こちらもその場で決めたので、また、他社も回らなかったので、言われていたとおり、最初の提示額からの減額がなかったことは評価できます。社員教育は大変だと思いますがこれからも頑張って下さい。ネクステージさんの益々のご発展をお祈りしています。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 宮崎北店
車種:
対応もすごく良く、話しやすく、わからない事など聞きやすくすごく良かったです。これからのメンテナンス等宜しくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:
商談時間7時間という長時間でしたが、最初から最後まで真剣に教えて下さり、親身になってくださったので質問もしやすかったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種:
客の声を聞きながらも、その車の良いことも気になる点もしっかり伝え誠意を感じた。買いたくなる接客トークで来店10分後には心が決まった。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:
購入の際に気になっていた車の小さい傷の修理や、保険の案内等も素早く対応して頂けました。 予算内の車をいくつか提案して頂き丁寧な接客対応で満足しています。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 大分買取店
車種:
書類など、こちらが必要なものをすぐにご準備いただけました。今回はありがとうございました。 今後、長いお付き合いになると思います。 よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:
スピーディーに無駄なく勧めていただきました。すべて流れ作業のように、洗練され進められている販売が、今風なんだなと、納得と戸惑いを感じました。 これからも予算目線でなく、お客様目線でお願いいたします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 横須賀店
車種:
車や車両保険に関して全く詳しくない私に、いつも丁寧に分かりやすく説明して下さいました。 この度は、購入から納車まで色々と手配や私への説明など、お世話になりました。 大変感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:
フランクな対応で圧迫感はなかった。また、急なお願い等にも即座に対応いただき感謝している。トントン拍子で話が進んでしまい、じっくり検討できなかった部分もある。御社のサービス内容や購入車も同様。今後もじっくりと観察させてもらう。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:
担当の高倉さんの対応がとても良かったです。最後まで安心して納車を迎える事ができました。 ありがとうございました。特に思い当たりませんが、強いて言えば、絶対されているドリンクでしょうか。自販機でもドリップコーヒーなどあると嬉しかったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:
丁寧な説明、対応で良かった色々なニュースがありますが、こちらは彦根店を信頼してネクステージで購入しましたので、アフターケアや、故障などの時はしっかり対応していただきたいです。 信頼関係で、長い付き合いをさせていただきたいと思っていますので、よろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)SUV LAND 熊本買取店
車種:ブーン
挨拶も良く、お客様の立場になって対応してくれましたありがとうございました。売却金額にも満足していますありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:N-BOX
とても親切で、感じも良く、信頼できる方でした。とても気持ちの良いお取引ができました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:スターレット
車に対し豊富な知識と愛情を感じました。とりわけ、愛車を手放すことにかなり葛藤がありましたが、担当の方の「車に対する愛情と誠実さ」が決め手となり、踏みきることが出来たと思っています。ご利用時期:2023年11月(ご売却)