お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草加買取店
車種：キューブ
対応が早く、礼儀正しい。とてもよい印象を持った。昨今の報道で大変なこともあり、現場への影響は計り知れないと思います。真摯な対応は私には伝わりました。がんばってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ジムニー
誠実で信頼できる方でした。いろいろとニュースで騒がれてるようですが、御社への信頼は今のところ揺らいではおりません。 今後も車業界で躍進して行くことを、期待しております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：パッソ
接遇が良く、誠実にお取り引きいただきました。新しく、大きく、清潔な店舗で、皆さん爽やかにご挨拶もされ、ニュースの暗いイメージを一新するようでした。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：プレオ
接客態度が良好であった。他店での査定と同額であったが、過日オイル交換、ワイパー、リモコンキーの電池交換等を無料でやって頂いた時とても感じが良かったので 売却させて頂きました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＭＲワゴン
査定金額の理由に詳しく説明があり、かつ客側に寄り添った金額をつけてくれてありがたく思った。 査定時、私がなかなか契約を決断できずに時間がかかってしまったが、終始丁寧な対応をしてくれた。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：タント
スピード対応で良かったです。チラシ広告の車写真，文字が高齢者にとって見えづらい。B4サイズ位にひと回り拡大されたらどうかと思います。高齢者はネットよりチラシ広告をみる方が多いと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：エリシオンプレステージ
しっかり査定していただき、楽しいお話も聞かせていただきました。査定、対応はいつも完璧です。 贅沢を言えば車を持ち込んだ際に、帰りに毎回少し困るので、送ってもらえるともっと利用しやすいかなぁと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：パッソ
査定から振り込みまでとてもスムーズにわかりやすく出来ました。わからない事質問してもすぐお返事いただき安心しました今回は、とてもスムーズでとても安心して売却することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：アルトラパン
極めて迅速、丁寧なご対応でした。 沢山の他社からのお申し出の中で、家にまで当日中にお越し頂き、こちらからの要望をしっかり受け止めて、他社見積もりを待って頂くなど紳士的は対応に感謝しております社員教育が素晴らしいと感じましたご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴォクシー
何の不安も無しにしっかりと買取の流れなども説明してもらいました。また世間話なども交えながら査定のポイントなども伺い勉強にもなりました。ありがとうございました。今回は買取依頼だけでしたが、車を探す時はご相談したいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴォクシー
新入社員さんとの事でしたか、ハキハキとしていて誠意もあり。他と同じレベルの買取金額なら、この子にお願いしたいと感じる姿勢でした。 買いっぱなしではなく、その後のフォローもしっかりされていて関心しました。安心感のある対応でした。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
説明、事務処理、入庫時の確認等々、丁寧で尚且つ迅速で対応して頂きありがとうございました。当方高齢者にもかかわらず、最後まで笑顔で接して頂きました。さぞお疲れになられたと思います。2025年問題等先行き不安事項多々ある昨今、頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：Ａ３
多くの顧客を担当されているなか、問い合わせ対応も早く、各顧客の状況をきちんと把握されていると思いました。高く買い取れるように調整してくださいました。店舗にいる社員が若く、いきいきと働かれている印象です。顧客目線を忘れずにがんばっていただきたいです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：プリウス
電話対応から見積もりの対面、書類のやり取りなどすごく丁寧で分かりやすく、とても好印象で丁寧な対応をしていただきました！気持ちよく愛車を売却できました。本当にありがとうございました。また、機会があればよろしくお願い致します。気持ちよく売却できました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ジムニーシエラ
いろいろとこちらの立場になって対応して頂いたところ 御社は、今回初めての利用でしたが今までの車売却の店舗では、淡々と話しを進めこちらが煽られる感じでしたが御社では、こちらの立場を思っていたき安心が出来ると思い即決で売却を決めさせて頂きました。また機会が有りましたらお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
お見積りに来てくださった方は こちらの車に対する愛着を理解してくださり、希望のお値段とほぼ同じ金額を提示して頂きました 他の業者さんにはない納得のいく説明やわかりやすい説明に感銘を受けました。 御社にお願いして本当に良かったです。 お見積りのその場で提示してくださった金額を 車の搬入後数日で、お約束通りの日にお振込みがありました 機会がありましたら是非お願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フィット
わかりやすく丁寧に最初から最後まで対応していただきました。車をお店まで持っていった時は違う方が対応していただきましたが、その方の対応もとても良く、ここは皆様接し方や対応が素晴らしいなと思いました！ 今回初めて利用させていただきましたが、担当の方の対応もよく、満足しています。 意見や要望はありませんが、 またネクステージさんにお世話になる事があるかもしれません。その際はよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：アルトラパンショコラ
事故による買換えの廃車処理でしたが、丁寧に対応してもらえた。中古車業界がいろいろ騒がれていますが、ユーザーとしては満足しているので、これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 旭川店
車種：スバル ＸＶ
いつも笑顔で、お話をしやすかったです。 疑問に思ったことも、きちんと返答して頂きました。これからも何かありました際は、宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
いい車をじっくり選ぶことが出来たこと プランもいれつつ、お値段も色々検討してくれたことこの度はありがとうございます 引き続き宜しくお願いしますご利用時期：2023年09月（ご購入）