お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：日産 セレナ
希望の車を営業所を超えて探してくださいました。素直な対応に好感を持てます。これからもよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：日産 セレナ
ご担当様、非常に対応が良く又親切でした。気持ち良く購入が出来た事喜んでおりまず。又、次回も御縁有りましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：スズキ ハスラー
誠実に対応させて頂きました。ネクステージさんの下取り、車販売やサービスは業界No.1だと思います。今後も変わらずよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
わかりやすい説明とアドバイスが有り、また、車の変更時の対応に感謝しています。有り難うございました。色々選択肢を提示してくださり有り難うございましたご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：スズキ アルト
簡潔で明瞭な説明で、希望どおりの取引ができた。 たいへん満足している。良い車を安価に提供いただく事で、この地域の中古車のレベルを引き上げていただきたい。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
納車までの時間や朝早くからの対応を 快く対応してくださり、次回もお願いしたいと 思わせてくださりました。 今後メンテナンスなどで長くご利用させていただきたいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 福井店
車種：スバル レガシィアウトバック
熱意と誠実さが最初から最後まで感じられた。 ネクステージのイメージアップに寄与していると思います。販売及び整備スタッフの姿勢や店舗の雰囲気に満足しているので今の状態を維持して貰えればいいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：スズキ ジムニーシエラ
常にお客様目線に立ち、お客様に寄り添う姿勢が素晴らしかった。 納車までの細かな対応がありがたかった。 また、社員のどなたでもいつも気持ちのいい対応をしていただき、他の担当者のお客様でも丁寧に対応できていることに感動した。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
新人さんでしたが、一生懸命に希望に合わせて対応して頂きました。何人かサポートさんもついてくれましたが、皆さんの対応も良かったです。新人さんに教えるのも優しく教えていて良かったです。 電話が少し多かったかと、思います、挨拶やお礼の電話など。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 小田原店
車種：パッソ
最後まで親身になって対応してくださった。何度もお電話申し上げましたが、毎度丁寧に対応してくださった。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ＲＸ
こちらの希望について最適の方法を提案してくれて大満足でした。ありがとうございました！今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 福島伊達店
車種：日産 ルークス
親しみやすい雰囲気で丁寧な対応をして頂けたので安心して購入する事が出来ました。スマートフォンからのweb契約や納品時の書類にサインする時、タッチペンがあった方がサインがスムーズに出来ると思いました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：スズキ ハスラー
懇切丁寧な説明、接客非常に良かったです。今後も宜しくお願い致します! 常に常に現場の意見を吸い上げ、尊重しお客様の立場にたった会社である事を願ってます!ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：トヨタ ハリアー
接客がスムーズで感じも良く購入を決めました こちらの都合で日程が変わった時も気持ちよく迅速な対応をしていただきとてもよかったですご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：トヨタ アクア
丁寧な説明と誠実さを感じたので、安心して購入することができました。 購入時、閉店時間が過ぎてもきちんと対応してくれて助かりました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：スズキ ワゴンＲ
温厚、誠実な人柄が好印象であり、強引な営業ではなく常に顧客に寄り添うようなソフトな応対が良かったと感じました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ダイハツ タフト
質問に、きちんと答えてくれたと思う。 契約までに書類手続きが長く、もう少し短時間で出来ると良かったな。と思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 世田谷店
車種：Ａ３セダン
他の業者さんと見積もりが一緒になってしまったのですが、丁寧かつ細かに見ていただき好印象でした。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：アクア
車の受け渡しから入金までスムーズだった。金額の交渉のときに毎回スタッフがどこかに確認に行くので時間がかかる。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：３シリーズ
こちらの疑問点に対して適切に回答して頂けた初めての利用でしたが、お店の雰囲気もよく、非常によく管理されている印象を持った。ご利用時期：2023年11月（ご売却）