お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡買取店
車種:ステップワゴン
マナーや身だしなみは好感が持てました 店内に入った際にあまり大きな声であいさつされるとビックリするので、普通でよいと思いますご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:MPV
丁寧に対応をしていただきました。最近中古車業界の信用が失われていると思います。今が大切な時だと思います。 頑張ってください。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:ゴルフトゥーラン
閉店時間が近かったにもかかわらず、終始落ち着いた対応をしていただきました。うちの古い車に対してもお気遣いありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:ヴォクシー
買取金額を限界まで頑張っていただきありがとうございます。業界への世間の目が厳しいので法令遵守で頑張ってください。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:N-ONE
丁寧な受け答えで、とても良い印象でした。公休の日と知らずに、お電話をかけてしまった時でも、すぐに折り返しかけ直しして頂きました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:レガシィアウトバック
明るく気持ちの良い挨拶と信頼できる話方が良かったです。 フルスイング査定ありがとうございます。 完璧な対応は安心して売却できました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:スペーシア
率直に自分の意見気持ちを言ってくれ、余分なことは言わず、腹のない方だという印象を受けた。良いお取引ができました、ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:フリード
査定日が雨だったんですがとても丁寧に査定をしていただき、説明もとてもわかりやすかったです。 また今後機会がありましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:アルファード
色々、話ししましたが知らなかった事も丁寧に対応してもらいました。はじめ、女性のオペレーターからの対応、営業スタッフ、フットワーク良かったと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:プリウス
わかりやすい説明と積極的な姿勢で好感が持てました。今回は高価買取りをいただきましてありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:スペーシア
とても親切丁寧に話して下さり、安心してお任せできたので、とても感謝しています。車を買取に持っていった時も皆さん親切に対応して頂けて不安もなく車をお渡しできました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:エブリイワゴン
自分ではなく奥さんと話をしてもらいましたが、丁寧かつ、他の業者さんよりも分かりやすかったようです。自分たちの所有する現状の車を売ることに関しての、良い点だけではなく、悪い点もしっかり伝えてもらったので安心できたそうです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:アクア
とても丁寧で良心的な方でした。車の買取をお願いするのは初めてだったので、知識不足や不安もありましたが、こちらの事情に配慮いただき、終始誠実に対応してくれてありがたかったです。他社を悪く言わない点、検討する時間をくれた点も好感持てました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:N-BOX
若い方だったので最初は少し不安でしたが、丁寧に対応していただき、気持ちよく売却させていただくことができました。ありがとうございました。 思いの外早く決まってしまったので、スピードについていけず、少し戸惑いましたが、結果的に満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:スペーシアカスタムZ
車の売買に関して詳しく教えてくれました。 買収額も、頑張っていただき大変満足です。車を手放すのが初めてで、車業界では色々な噂がある中不安でしたがしっかり対応、入金もしていただき安心しました。 他のお店よりかなりの高値でした。 この先車を手放す人がいたらおすすめしようと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:カローラスポーツ
丁寧に対応してもらいました。売却車両のナビサービスの解約は売却車両のナビ経由でしかできないということが売却後に分かり、後日解約手続きのため再来店してナビを起動して解約とナビ初期化の手続きをしました。最近の車はそうしたサービスが増えているので、ネクステージさんからもそうした処理を誘導するなどアドバイスしてもらえると良いと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:プリウス
長く乗ったので、引き取り額はあまり期待できないと思っていましたが、担当の方がとても頑張って下さり、よいお取り引きができました。 知り合いに譲ろうかとも思っていましたが、問題も起こりうると言われ、色々な視点から考える事ができました。 素人ではわからない、見落としがちなお話も聞く事ができ、結果的に、こちらにお願いして良かったと思っています。 ありがとうございました。この度は、大変お世話になりました。 ご縁がありましたら、またよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ユニバース 札幌
車種:エクスプローラースポーツトラック
新人を対応させるなら、経験者(指導者)と一緒に対応させるようにしてほしい。 本人が判断できないことが多すぎて時間が掛かりすぎている。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:ゴルフトゥーラン
今回、2回目の売却でしたが1回目の対応がとても良く2回目の売却相談をさせて頂いたときも迅速に査定をしてもらい売却することができました。 今後も売却の時は相談していきたいです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:ノート
随分時間をかけて ご説明くださって 納得いく 価格で 売却出来ましたきちんとした 会社だと言う 印象でした。送金の 連絡もあり 入金確認して 思わず 担当の方に 御礼の連絡しましたご利用時期:2023年11月(ご売却)