お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エリシオンプレステージ
こちらの要望を聞いて頂き、とても感じが良く 対応もスムーズでした。感謝したます。名義変更が終わたら確認できたら嬉しいです。どうぞ宜しくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ステージア
挨拶も爽やかで丁寧な説明をしていただき理解できた こちらの無理を聞き入れてくれた ありがとうございますこれからまたお世話になることがあれば宜しくお願いいたしますご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：プリウス
店内も広くて綺麗でした 担当者も笑顔で対応してくれて 大変気持ち良かったです。高価買取りで嬉しいかったです 石川県七尾市の和倉温泉に夫婦で行って 来ました。 本日にありがとうございました?ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：３シリーズ
最初から最後まで分かりやすく丁寧な対応をして頂きました。誠実な人柄も伝わり気持ち良く売却することができました。御社への車の売却は今回が2回目ですが、他社と比較し対応面、価格面ともに満足いくものでした。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：フィット
見積から必要書類の提示まで速やかに対応してもらえた。 不明点についても、即答頂けた。 必要書類郵送後、速やかに受領メールをいただけた。松阪店の入口、出口が不明瞭なので、看板をより分かりやすくして貰えると助かります。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：アルトエコ
査定後の説明は丁寧であった。しつこいと、熱心(お客様目線)は違います。 今回は、営業の方がしつこい+熱心のギリギリのせめぎ合いでした。 良くも取られるし、悪くも取られますので先ずは、安心出来る業者である事をアピールし、できたら身だしなみも大事であるのてはないかと感じました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
査定価格を少しでも上げて頂くよう、何度も本社や上司の方にお電話していただきました。最終的にその粘りが最高価格を出し、私自身も担当者に情が入るくらい頑張って頂きました。こちらからの相談にも真摯に向き合って頂き、満足行く商談となりました。この度は、数々の私からのわがままにご対応頂きありがとうございました。 次回のこのような機会があった際も、是非ネクステージさんにも相談させて頂きます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＣＸ－５
車売却を検討し始めて、いろいろ見積りを取りまくろうと行動し始めた最初のお店がネクステージさんでした。 『1店目だしここの金額が基準になるだろうな』くらいに思っていたのですが同等車の大体の相場や、 いろんな考え方などわかりやすく教えて頂き、査定額が思った以上に良かったのと、担当者さんの感じがとても良かったので、即決してしまいました。 皆さんに丁寧に接客していただき、気持ち良く手放すことができました。 大事にしていた車だったので、安心してお任せできる、と思いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：トヨタ アクア
下取りについての説明も丁寧でしたし、買い換えの車の相談もとても的確なアドバイスをいただきました。当たり前ですが車のことをよくわかっていらして、お話に納得して買い換えを進めることができました。事務処理も迅速に対応していただけたのでこちらの希望通り2週間で乗り換えができて満足しています。今回初めて利用しました。在庫も多く、スタッフさんの対応も皆さんハキハキされていてとてもいい印象を受けました。こちらを選んで良かったです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：ホンダ フィット
押し付けがましい応対はなく、私どもの意向を十分に汲み取った上での丁寧な提案や説明に、信頼と安心を持って満足のいく交渉ができました。スタッフの皆様に感謝申し上げます。営業マンの質を見れば、技術者のレベルの高さも推して知れます。これからも末長お付き合いをさせて頂きたいと考えています。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：日産 デイズ
いろんな提案いただきました。 いくつか他の店舗と被ってしまい最初の希望は叶いませんでしたが、満足できました。店舗での対応なども、よかったです。 担当の方も知識も豊富でいろいろ教えてもらいました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：トヨタ ノア
こまめに連絡を下さり、安心して購入できました。 率先して車内を綺麗にしてくれたりと細やかな対応がありがたかったです。整備担当の方からの説明もあり、わかりやすく安心感がありました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：日産 セレナ
私達がイメージしている内容に対して、基本となる車の説明だけでなく、他社と比較してのメリットデメリットを説明頂き、車を選定するきっかけになりました。誠実な対応であったと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ダイハツ タフト
対応が丁寧で良かったお忙しいのは十分承知ですが、書類などは最低限の確認を済ませた状態で説明を頂けるとより信頼出来ると思います。スタッフの方は皆さん大変親切で有り難かったです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：トヨタ ハリアー
気さくに話もでき分からない事を聞いても嫌な顔ひとつせずに対応していただきました。下取り価格も納得しましたし、納車の車にも満足！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：トヨタ シエンタ
初めから真摯にご対応いただけた。中古車業界には厳しい目が向けられていると思いますが、逆風に負けず誠実に、頑張ってください。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
問い合わせ、質問に対して迅速に回答いただけたこと親切な対応とても心強かったです。引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：ホンダ フリードスパイク
接しやすく、質問に丁寧に答えてくれました。スタッドレスタイヤ等、関連部品の中古品も提供してもらえると良いです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新座買取店
車種：キャスト
説明が親切丁寧で良かった。安心して取引をすることができました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：インプレッサスポーツ
こちらの要望に真摯にご対応頂きました。来年２月に新車が納車予定ですので、また、７年後くらいに宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）