お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 姫路店
車種：トヨタ ヴェルファイア
親切丁寧に対応してくれた。 急ぎで納車して欲しいと言ったら 頑張ってやってくれた。 自分たちの我儘を沢山聞いてくれて 走って行動したり自分の為に頑張って 仕事してる姿がたくましくて良かった。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：トヨタ Ｃ－ＨＲ
対応がとても丁寧で好感持てました。 3年前に買取して頂いた時も感じが良かったのでリピートしました。 これからもお付き合いしたいと思っています。中古車業界は逆風だと思いますが、お客様に寄り添って頑張ってください。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：トヨタ アルファード
自分が煩わしいのが嫌いなので、最初は丁寧すぎるかなと思いましたが、途中から自分のペースや空気に合わせてくれて分かりにくいところは丁寧に、自分が煩わしいなと思いかけたところは簡潔に説明してもらえて、最初から最後まで気持ちよく取引ができたと思います。昨今の中古車市場は、半導体不足による価格高騰や、不正が騒がれ、大変な時期だと思います。 そのなかで御社の賛否両論の口コミを拝見しましたが自分にとっては御社で車を購入出来て本当によかったと思っております。 逆境に負けずに頑張ってください。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 日立店
車種：ビアンテ
若いのにとても丁寧な対応でした。上司の指導と環境作りが出来ていると感じた。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：オッティ
親身になって対応して下さり、最後まで安心してお任せする事が出来ました！！ 本当にありがとうございました(*^^*)ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ＲＸ
簡潔明瞭な説明買い取り業界の信頼性向上、疑念払拭を目指した会社作り、業界リーディングをお願いします。 近隣の安心店舗になってください。宜しくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：３シリーズ
礼儀正しく、丁寧にご対応いただきました。商談中に2度、上長の方にお電話にてお話しいただきました。組織的に対応いただけ安心してお願いする事ができました。この度はどうもありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
丁寧に対応していただき、安心してお取引きできました。大変お世話になりました。ありがとうございました。ネクステージさんから購入した中古車を9年間乗りました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
終始懇切丁寧に対応していただきました。貴社店舗の雰囲気やテキパキした皆様の活動がとても気に入りました。 今後とも顧客の立場にたった会社運営に励んで下さい。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ミライース
とても明るく人柄が良かった 過度な営業でなく、適度で良かった 当初複数社比較検討する予定でしたが、 対応が良かったのでその場で売却を決めましたありがとうございましたご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：プログレ
今回は2台まとめての査定をお願いしたが、中途半端な金額提示がなく良かった こちらはここまでなら出来るなど曖昧さがなかった。今回は入金も早かったので、これを続けて貰いたいと思う。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ヴェルファイア
金額交渉に親身になって応じて頂けた。 引取時間の変更を柔軟に対応頂けた。他社含めて最も高い金額を提示していただきました。次回売却の機会がありましたら、査定をお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：フーガ
他業社よりも一番早く交渉をして頂いた 営業マンの誠意が伝わりました 全部で5社とのやりとりをしましたが、 一番積極的に対応してもらいました 逆に無理を言ってすみません 本当にありがとうございました新しい車を購入する時は 宜しくお願い申し上げます ありがとうございましたご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ＥＳ
とても熱意と誠意が伝わってくる方でした。 実は翌日に他社の査定が控えていましたが、信頼のおける担当者、会社と取引したいと思い、貴社とその日のうちに契約させて頂きました。 契約後の流れもスムーズで気持ちのよいお取引でした。ありがとうございました。信頼のおける会社と思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 高知店
車種：トヨタ アクア
初めての車の購入で不安がありましたが、最後まで親切で丁寧に対応いただたことで安心感がありました。 きめ細かい気遣いもできており、とても満足しています。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
説明がしっかりしていて、接しやすく、話しやすく、とてもありがたく思っています。 このまま素敵なお店でありますようにご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：スイフトスポーツ
説明がとても丁寧でした。買取金額、対応共に満足です。 また不要なバッテリーまで引き取ってくださり、ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：デイズ
臨機応変に対応して頂き良かったです具体的に女性でもわかりやすく説明してくれて良い。女性というだけで横柄な態度の人もいるのでご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：アテンザワゴン
とても熱心に対応してくれた。 書類の説明や入金の説明が しつこいぐらい細かく案内があった。 笑顔がとてもよかったです。また利用したいです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新宮店
車種：ミラココア
中古車の検討から始まり、結局は買取だけのお願いとなりましたが、こちらの話をよく聞いてくれて、一番良い方法をアドバイスいただき、気持ちの良い応対をしてくれました。初めてネクステージへ行きましたが、待合室も綺麗で過ごしやすく、全体的にとても良かったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）