お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：スズキ ハスラー
いつもこちらの事を考えてくださりいろいろな提案、アドバイス等をしてくれる信頼できる方です。 これから愛車と共にお世話になるのが楽しみです。大手中古車販売店が世間を賑わせている時でしたので同じようなこちらのお店ではお世話になる事はないかと思っていました。 担当者さんはもちろん店長さん他皆さんの気持ちのいい対応でネクステージさんで買取、購入しました。 大満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：アルトラパン
とても親切でした。引き渡しの際に外回りでご不在だったのですが、後からお電話で挨拶をしてくださって感心しました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：サンバートラック
丁寧に、かつこちらの希望に対応すべく努力いただき、誠意あるご対応をいただきました。今回はありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：シエンタ
スムーズな取引で他社よりも高く買い取って頂けたので満足な取引でした。 また、他の方が売却考えてたら薦めたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：クラウン
お暑い中、とても丁寧に査定して頂いて良かったです。わからない事を連絡すると、直ぐに対応して頂いたのでスムーズな売却になりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ゼスト
説明が丁重で分かりやすく、簡潔で対応してもらったことに感謝しております。契約時の対応や来店時の対応が素晴らしく、教育がしっかり行われてるのだと感じました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ワゴンＲ
早期の対応と販売に関する説明とわかりやすく、この人なら大丈夫かなと思わせてくれる対応だった。早期に対応していただき感謝しています。また機会があれば利用します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：クラウン
普通に愛想よく対応していただきました。今回、初めて車の売却をしたのですが、売却の引き取り等も有償じゃなく、無料にて引き取りして欲しかったというのが、お客としての立場の要望でもありました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
誠実で好感の持てる対応でした。 素晴らしい迅速な対応に 感謝しています。これからもネクステージさん を利用したいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：500
最終査定額迄の対応も紳士的で何の不満もなく、気分良く取引出来ました。今回で２台目の買取でしたが、他店と競合させることも無く、貴社指定買取で正解でした。これからも顧客満足度向上に尽力願います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ＳＬＣ
査定資格などの自社説明がきちんとされていたことネット査定時の金額と実際の査定額に乖離がある。（実際の金額の方が高い） ネット査定額が引きすぎると引き合い機会が失われてしまうのではないでしょうか。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｅクラス
営業さんは、難しい要求に頑張って対応して頂きました。 終始笑顔で素晴らしい対応でした。 また、何かの時は使わせて頂きます。 大変な時期かとは思いますが、お身体にお気をつけて。 お世話になりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
前回の方が異動で違う方が来られましたが、気持ちの良い買取でした。他社は車の粗探しをして安く買い叩くのが見え見えでしたがネクステージさんは中古車ですから多少のキズはありますと言ってもらい本当に良いです。また紹介します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：Ｑ７
熱心でレスポンスも良く、天候不順の中、一生懸命に対応してくれた。最後の挨拶も丁寧で好印象を残してくれた。より顧客側の立場にたって、営業など全般に対応する企業風土を培ってもらいたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：Ｓ３
早速お約束に時間通りに訪問頂き、内容の説明を頂き価格も希望より少し低くは有りましたが、売却を決めました。全体的に満足。 送金の完了メールが有り、正確さは大きな信頼に値します。 担当者からもメールで連絡を頂き、安心してお取引が出来ました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ソリオ
ネットから一括査定をお願いしたその日に、訪問頂き迅速な対応をしていただけました。 帰りは遅い時間になったにも関わらず、最後まで丁寧に対応頂きました。また機会があれば連絡したいと思います。私達が納得出来る査定額を出して頂きありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：モデルＹ
分かり易くとてもスピーディーで良かったです。今回は「外車王」サイトから売却を申し込みましたが、途中から御社に変わりこちらに電話がありました。提携会社とは分かりましたが、当初は多少不安がありました。その辺の関係をもっとネット上で明確にされた方が安心できます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：アルトラパン
身分証の提示に始まり、基本的な事の説明もしっかり行って頂き、大変満足しております。 自動車業界は一連の報道等で何かと大変とは思いますが、頑張って下さい！ また機会があれば宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：タフト
誠実に対応されていた。 質問に的確な応答が返ってきた。 こちらの希望を受け入れてくれたことで売却を決断できた。 ネット査定初めてでした。複数会社査定利用には至りませんでしたが貴社の対応が良かったため納得して売却できたのは良かったと思います。 機会があったらお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ミラココア
来店時に大雨が降っていたのですが、車から降りる前に走って傘を持ってきてくれたので、最初から印象は良かったです。仕事に対する、丁寧さと熱意を感じ応援したくなる感じでした。今回、初めて利用させて頂きましたが一環して丁寧な対応と誠実な態度だったと思います。買取価格も満足でしたし、入金も早く連絡もしっかりあり良かったです。また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）