お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 郡山店
車種：パレットＳＷ
査定に来て頂いた担当の方は とても気持ちの良い対応をして頂きました。店内忙しいのは感じ取れましたが 気持ちの良い接客等が もう少し有れば 良かったと思います。 こちらのお店に売却して良かったと思えれば 良かったと思います。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
この度はありがとうございました。 担当の中河原さんは査定時から誠意があり、すごく気持ちよく取引ができました。 まだ業界の経験が浅いとお伺いしましたが、営業マンとしての資質の高さを感じました。 これからも私のように気持ちよく取引ができる人たちを沢山増やしてください。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：タンク
チーフの肩書き付いている方でしたが、さすがテキパキと総合的に判断され気持よかったです。貴社とは三度の取り引きに成りましたが、同業の他社の不祥事の伝えられるなか気分良く終る事が出来ました。貴社の益々の繁栄を祈ります。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：アルファード
人柄が良く丁寧に応対してくれた。 残債の精算をする場合、問い合わせの結果（払い戻し）の書類を提示すべき。 以前利用した他社と比べると、手続きや査定の透明性が低い。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：グランドＣ４ スペースツアラー
話しやすい、いい人でした。 売り手としては話が早い！！納得して売れました。 タイミングも、あるのでしょうが、良かったですよ。一斉で査定出したら一番最初に来て、その担当者の方は一番条件良かった。 まさにプロの仕事やね！！ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ＡＺワゴン
丁寧にご対応いただきました。お若い方だと思いますが、とてもしっかりされています。古い車を買い取っていただき感謝しております。売却にあたり、見積もり・訪問が数社ありましたが、ネクステージさんが買取価格・ご対応共に1番でした。今後、車の売却は遥か先ですが、その際はまたお願いできたらと思います。 この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ＲＡＶ４
ネットで買取依頼をかけてから、すぐに電話がかかってきてスピーディーに商談が進みました。 初めの挨拶も礼儀よく、信頼感を感じる部分もありました。 売却する車がどれほどの価値があり、どこが優れているかを売却前にしっかり教えてくれて、査定額に納得感を持つことができた。売却後の送迎はサービスとしてつけてくれてもよかったと思いました。売却する店舗が半ば強制なのも改善して欲しいポイントです。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 新潟東店
車種：イグニス
担当佐藤さんはじめ、ネクステージ新潟東店様には、迅速に対応して頂きました。今まで出会った担当者の中で一番の好感度があると言えます。ニーズに対応しとても話がしやすい担当者さんでした。ずっと新潟にいるようであれば、また担当して頂きたいです。店内が明るくとても良い雰囲気でした。 今後も長い付き合いができたらと思います。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
若々しかった。 査定時、夜遅く付き合ってくれた。店は、大きく清潔感があり、売却後は最寄り駅まで送って頂き良かったが、家の近くの店に持ち込み出来たら良かった。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ムラーノ
愛車を引き取っていただきありがとうございました。 入庫日時の連絡などがメールやwebで出来るともっと気軽になると思います。 電話だと記録が残らないのでちょっと心配になります。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：アルファード
知識豊富 対応良 車持ち込む時、休暇中にもかかわらず、わざわざ挨拶に来て頂いた。他社と比較しても超優良店だと思います。 次売却がある時も、今回担当して下さった橋本さんにお願いしたいです。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：アベンシスワゴン
非常に丁寧な対応で、安心して取引させて頂くことができました。 職員さんの挨拶が、とても良かったです。また、トイレを利用させて頂いた時に職員さんが清掃に来られ、社内の美化にも気を使われているのが分かりました。 今後も何かあれば、お取引させて頂きたいです、ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：キックス
親身になって話を聞いてくれた 伝え方もとても丁寧であったないです。 ネクステージさんで愛車を 売ることができよかったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：セドリックワゴン
迅速な対応と、丁寧なわかりやすい接客で 大変満足しております。 ネクステージ様に、最初にお電話差し上げて！良かったと、思っております！ また、お願いしたいと思っております。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
物腰の柔らかい方で話しやすかったです。 伝えたいことを最後まで聞いてくださり、わからないことは、真摯に答えて頂けたかと思います。ネットの口コミを見て心配になり、そんなことはないだろうと思い、話しを進めたが口コミ通りで残念だった。 中古車のイメージが良い方向に変わりかけていただけにネクステージの対応には配慮が欠けていたと思わざるを得なかった。 今後に期待したいが次回があるかはわからない。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ソリオバンディット
担当の坂井さんの真面目さや熱意が素晴らしかったです。 これからも無理せず頑張ってください！この度はお取引ありがとうございました。 また縁がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：インプレッサスポーツ
いつも 細かな説明がありました。 何を聞いても答えてくださるので安心でした売却のみでなく 子どもの車の購入や そちらで購入していない車のことまで 相談に乗ってくださり 本当にありがとうございました またこれからもお世話になりたいと思っています よろしくお願いいたしますご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：デイズルークス
査定もそこまで長くなく金額も希望額提示してもらえたので決断しやすかった 代車借りる際にチャイルドシートの乗せ替えもしてもらえたので助かりましたご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ムーヴ
すごく丁寧な話し方で対応も良かったです! 嫌な顔せず、夜遅くまで笑顔で対応してくれてありがとうございました。満足です! また何かありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：ジムニー
担当の藤原さんはまさに爽やかな営業マンといった感じで、対応が迅速かつ的確で非常に印象が良かったです。ネクステージ長崎はお店が明るくて活気があって大変印象が良かったので、売却しました。 藤原さんのような優秀な営業マンをさらに育成していけば、長崎イチの買取店間違いなし。 また、超迅速な入金は安心感があり、お店の信用に繋がります。 なお、私のブログで掲載したことを申し添えます。ご利用時期：2023年06月（ご売却）