お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 太田買取店
車種：セレナ
とても丁寧で、感じの良い方でした。車を売却日が土曜日の夕方であったのも あるかと思いますが、店内がとても混雑して いたので、ただ車を渡すだけだったのに 少し時間がかかった。受け取り担当とかいた方が…ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：プリウス
6月にも査定に来ていただきました。査定のタイミングとしては早すぎたため契約にはいたりませんでしたが、対応が良く、2回目の査定でもお願いしました。 提示金額も満足いく額でした。搬送担当も感じ良かったですご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 札幌
車種：レンジローバーイヴォーク
今回は下取から買取への変更でしたが誠実に対応していただきありがとうございました。サービス、接客、設備面などどれをとっても満足度が高いです。次も利用したくなる店舗です。この度は誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 読谷買取店
車種：ジムニー
売却は初めてだったので、こちらがわからない事がないかを尋ねてこられた事が安心につながった。必要書類の確認を電話でしたところ、スタッフ間で違いがあった。売却時に必要な書類は一覧表にしておいた方が良いと考える。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
丁寧に説明してくれた。MOTAでの提示価格があまりにも低かったので期待はしていなかったが実際は1番高く出してくれたのでMOTAでの価格を見て実車の下取り査定を断ってしまう人もいるんじゃないかなと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＭＩＮＩ
説明に好感を持ちました。単に高価買取をうたうわけでなく、車を見て、しっかりと現状を説明していただき、しかも、思っていた以上の金額でしたし、何より対応が迅速でした。もし、知り合いに、そのような方がいたら紹介します。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
急な査定に時間にも引き受けて下さりありがとうございます 他社との兼ね合いにも頑張って下さり満足してます。いままでディーラーでしか下取りしなかったのですが また新しくネクステージとかの選択肢が増えてありがたかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ヴェルファイア
言葉遣いも丁寧で話しやすく、対応が良い担当者でした。今回、2社からの買取見積りしましたが、別の1社と比べると対応が凄く良いと感じました。 気持ちの良い取引きだったと思います。 また機会があったら利用したいと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新座店
車種：ジムニーシエラ
どんな質問にも誠意を持って正確に対応してくださりとても感じが良く、信頼できると思いましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：ＸＶ
査定から車を渡すまでの期間というのは結構スピーディーなので、土日は車の受け取りを受け付けていないというのはとても重要なことなので、重要な情報はしっかり伝えていただくようお願いしたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：プリウス
ライン活用され、問い合わせにも、割と円滑に対応して頂きました大切に使っていた車なので、名義変更がきちんと行われたなどの情報は、売った側への連絡は必要だと思いました 検討よろしくお願いいたしますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 上尾店
車種：エリシオン
説明質問に明瞭簡潔でとても良かったです。店舗での売却後、家まで自力で帰るか、誰かに迎えに来てもらうしかないのですが。 そこの説明が最初にあったほうがよかったです。 家まで車を取りに来てもらうか？ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
3件見積もりして頂きましたが、1番最初に査定して頂いて、相場の基本ベースになった事と。 2件目。即決➕1万でしたが、断りました。 3件目は下だったので、 まぁ感じ良い方が良いと思ったからですね。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 一宮インター店
車種：ＭＲワゴン
担当してくださった方は、私の意見を 丁寧に丁寧聞いてくれて、色んな提案などもしてくれ、こちらの意見も取り入れて、話を進めていただけたので、安心して、お任せが、でき、こちらのお店で購入する事にしました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 高松買取店
車種：フィット
最初査定をお願いした時はまだ売却希望日が決定していない状況だったにも関わらずその後いやらしくない程度に何度か連絡をもらってストレスなく売却することができました。Googlemapに早く反映してほしいですねご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 西明石店
車種：エッセ
話し方・態度共に良い印象を受けた。運送費を契約書に記入するなら個人で販売・買取店に持って行って引き渡したなら運送費の分を上乗せして貰えると思うのが普通ではないか？ 最初にその説明があるなら運送の手配をやめてもらって自分で持って行く。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：フィット
何を聞いても、嫌な顔一つせず、わかりやすく説明して下さいました。とても話しやすく、とても安心して、お任せ出来ました。査定の時など、細かな気配りが素晴らしいです。その後も、車の引き取り、入金までも、しっかり連絡をいただき、安心出来ました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：Ｓ６６０
しつこ過ぎない熱意。大手買取店らしく、身分証の提示。最初と最後の店長あいさつの取次も（スタッフ教育の成果、本人も真面目なんでしょう）買取で利用させていただきましたが、安心感が大事です。今回は不安を感じずに高値で売却できて本当に良かったです。知人にも薦められます！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ヴェゼル
他社の査定を聞かず自社の最高額を提示してくれた担当者の姿勢に大満足致しました。売手に対し他社との駆け引きをしない御社独自の査定金額と入金までのスピードに驚いています。 販売と共に買取業界のパイオニアとしての姿に感動しています。機会があれば友人にも紹介したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：シャラン
非常に丁寧にご対応いただきました。説明も理解できるまでしていただき、安心してお願いすることもできました。ありがとうございます。今回初めて車を売却しましたが、安心してお願いすることができました。また想定より高く引き取っていただけたこともお願いして良かったと思いました。またよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（）