お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：オデッセイ
過剰な営業電話も無く、買取価格や変動見込みも具体的で安心した。車好きな印象を受け、売却した車も大事に扱ってくれるように感じた。売却に必要な書類は、記入欄に丸、不要欄に×で分かる形であったが、HP記載の住民票の要否等が不明確だったので、一覧を書類に添付頂くとより良いと思いました。 ただ、lineの対応がよく不満はありません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ジムニー
愛想が良く話しやすい方に担当していただきました。手放し時期も確定していない状態で査定依頼してしまい、正確な値段も出せないとのことでしたが、事情も考慮していただき希望金額で売却できたので満足です！全体のお取引を通して、売却までスムーズに対応していただけて大満足です。今後車を購入する際は一度足を運びたいと思いますので、よろしくお願いいたします！ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：フォレスター
先に決定した他社の査定日を伝えたところ、同日同時間帯に来ていただいたことで、結果的に良い見積もり結果に繋がりました。LINEで各種資料の手配方法なども教えていただき、とてもありがたかったです。査定は今回が初めてでしたが、おかげさまでスムーズに完了しました。LINEでのやり取りもとても有難かったです。売却・購入することがあれば、次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ミラココア
初めてのことでわからないことありましたが大変ご親切にｺﾁﾗﾉ要望をお聞きくださり自宅に来て説明していただきありがたく思いました????ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：シーマ
エンジンがかからないかもという状態でしたが、諦めずにやっていただいた点。特にありません、お世話になりましてありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴォクシー
何度も金額交渉に応じてくれた。１年前に査定したときも、熱心に電話くれた。満足して大切にしていたクルマを売却できました。ありがとうございますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 富山新庄店
車種：プリウス
即フルスイング金額回答いただけたこと。 担当者の対応が、早かったこと今回の担当の方の対応がよかったので、今後機会があればお願いしたいと思いますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：エクストレイル
丁寧な言葉遣いで説明のも分かりやすかった 必要書類の書くところに印がしてあり わかりやすかったです。 LINEでの対応も早くてやりやすかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ノート
買取査定額の説明が非常に分かりやすかったです。その説明があったうえで、この査定額になるという流れだったので、納得もでき、安心して任せることができました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 倉敷店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
全てがラインでの対応で、初めての取引だったのでわかりにくかったです。 ほぼほぼ文章だけのやり取りなので担当の評価と言われても評価のしょうがないと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ムーヴコンテ
説明が分かりやすく終始安心して取引出来た。 こちらの話も丁寧にきいてくれた、突然の来店だったが、直ぐに丁寧に対応してもらい、担当者の説明も分かりやくて大変よい。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 日立店
車種：アクア
話しやすかった。必要書類を書いた紙など頂けるとうれしいです。 あと、たまたまなのか従業員の方が男の人しかいなかったので女の人１人とかでは入りづらいかなと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：タント
車を査定に来られた方は詳しく説明してもらったこと。御社が必要な書類は急がせるのに、こちらの書類に不備がある場合は連絡もなし。入金日に連絡を入れたら書類の事を言われた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松阪買取店
車種：Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
素人に分かりやすく丁寧に説明していただけた台車が出せたらもっといいかもしれません。 ただ、かなり高く買い取って貰いましたし 手放し時期の調整もして貰ったので満足です。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ｅＫワゴン
最初から最後までとても丁寧な取引をしてくださいました。ありがとうございました。大変お世話になりました。ありがとうございました。また何かあったら利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：ハイラックスサーフ
電話の時から丁寧にご対応いただきました。乗り換えを検討するにあたり、気になる車両があると伝えるといろいろな車両を説明も合わせてしっかり見せていただきました。特にありません。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 西明石店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
丁寧な説明、買取額を少しでも上積みできるように上部との交渉をしてくれる等、売主の気持ちを汲んだ対応に満足しました。営業担当の印象度が、交渉事に左右されると言う事例と思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 守山買取店
車種：アルファード
何事にも丁寧でこちらの気持ちを考えてくれている感じがして信頼感がすごくありました。 この人に頼みたいという気持ちになりました。 いろいろなお願いに対応いただきありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ハイゼットトラック
丁寧な対応だった。契約どうりの支払い日に入金されて良かった、また次の機会も査定に持って行きたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ジープ・レネゲード
説明がしっかりとしていてわかりやすかった。LINEでのやりとりの際の 担当者意外とのやり取りが不安に感じた。ご利用時期：2024年10月（）