お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 堺買取店
車種:N-ONE
ご足労かけても、イヤな顔しないで接客してくれ、要望も通してくれました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:スペーシアギア
きちんとわかりやすく説明していただき親身に相談に乗っていただけたので良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:エクストレイル
接客態度がとても良く、こちらの要望も詳しく聞いてくれた上で様々な提案をしてくれた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:デリカD:5
中古車のどうして安さに差があるのか?を教えていただいたり、中古車について不安に思っていた事に対して正直にお話してくれた点がよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 姫路買取店
車種:ヴォクシー
車に知識がなく、拙い表現でしか伝えられなかったこちらの希望をくみ取り提案してくれた。 値段交渉も懸命にしてくださったのが伝わってよかった。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:アクセラスポーツ
率直で飾らないくだけた言葉遣いでありながらも、情報提供は明確かつ的確。爽やかな対応と行動力に、終始信頼感がありました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:CX-8
質問に即座に答えられる知識があったので安心して取引できました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 草加店
車種:ヴォクシー
色々わかりやすく説明していただきました。初めて伺った時に草加駅まで送っていただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:86
売り手と買い手での話だけでなく、担当者の方も実際自分がこの車に乗るならと私たち目線で相談に乗ってくださったご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:ムーヴ
車を探している最中に 修理歴の有り無しを確認して頂けた事が印象に残っていますご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:ジムニー
商談中、礼儀正しく真摯に向き合って対応していただき、とても好感がもてました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:デイズ
誠意ある対応でした。 質問に一つ一つお答え頂き、ごまかしなく信頼の持てる担当だったと満足しています。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:シエンタ
常にこちらの意見を尊重しつつ、専門的なアドバイスをして下さいました。それぞれの車種や私の車の使用用途のメリットだけでなくデメリットも教えてくださりスムーズに商談が進みました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:CX-5
LINE対応等迅速にご対応いただきました。今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:N-BOX
親しみやすさ、人柄が良さそうな方だったのが御社への売却を決めた主因です。結局は人が大事と改めて思いましたご利用時期:2024年09月()SUV LAND 横浜町田買取店
車種:GLB
残債が幾ら残っていたのか、私に連絡がなく金額のみ振込されたので、当初の提示額で買取して頂いたのかが不明です。後々、この辺の詳細な書類は、頂けるのでしょうか?ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 広島三篠店
車種:フリード
説明も丁寧で、こちらの話もよく聞いていただいて、好感の持てる対応して頂きました。大変満足しています。 またこのような機会がありましたら、寄らせていただきます。ご利用時期:2024年09月()SUV LAND 神戸
車種:ライフ
丁寧に詳しく説明していただきました。引取りで営業所に持ち込むか、有料の陸送と聞いた時、他社では引取り無料とあったのでちょっと戸惑った(こちらの確認不足なのだが)ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:ヴォクシー
査定してもらった後もずっと「査定しませんか?」というメールや電話がきて、どういう顧客管理になっているのだろうかと不信感があった。 LINEによる進捗報告がなかったご利用時期:2024年09月()ネクステージ 岸和田店
車種:T-クロス
いろいろ頑張ってくれて助かりました。 売る側もイタチごっこなんでやっぱり人だなと思います。特にはないですが、車渡してから家に帰るのが不便でした、駅まで徒歩だった為ご利用時期:2024年09月()