お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高松買取店
車種：ＸＣ４０
強引だったが、それぐらいでなければ決めかねるので、よかったと思う。仕事のことを考慮して連絡するべきだ。 やたらめったら電話の回数を増やしても良い印象は与えない。契約をとるまでか一生懸命で、それ以降はそうではないようだ。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：Ｓ６６０
紳士的な対応で、私の質問に対しても瞬時にしてくれて安心感があった。スタッフ達は忙しいからか一生懸命さが目につきますが、私からのアドバイスはないですが、喫煙場所に座れるイスが欲しかったかな？ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 八戸買取店
車種：アクア
連絡手段が電話の他にLINE等を用いており簡単に連絡が取れた。文字でのやり取りのため内容確認するのも容易であった。わかりやすい料金提示、対応の素早さ等とても良かった。次回も利用したいと思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：フォレスター
しつこい連絡もなく、分かりやすく親身に相談を聞いて頂けて良かったです初めて来店した際、予約しないで伺ったのは悪かったのですが、入店時挨拶やカウンターまで行っても誰も反応してもらえず困りました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ヴェルファイア
丁寧な対応と押し付けのない、あくまでも売り手側の気持ちを大切に話をしてくださった。他の企業は自分が勝ち取りたい意欲ばかりで口がうまい人が多かった中、売り手の話に耳を傾けて下さり、返答を急がせなかった。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 山形北買取店
車種：ノア
私の自宅も最上郡だったので知らないひとりよ共感持てました。 頑張って欲しいと思い車を売る方でしたが決めました。皆忙しそうにしてますが、いらっしゃいませ！ありがとうございました、は二人ぐらいしか無かったです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 厚木買取店
車種：フィット
分からない私に丁寧に教えていただきました。 仕事で日中は電話に出れなくてもLINEで連絡が取れて助かりました。遅い時間でも対応していただき、ありがとうございました。担当者以外でもスムーズに対応してもらえて助かりましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ヴァンガード
丁寧にご対応頂けました買取金額提示の時に一回で提示して頂きたかったです。最初の提示、2回目の提示で他社の方が高いと伝えると最初の提示より20万高くなったのでそれ以外は満足です。ご縁が有りましたらまた利用させて頂きます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ミラココア
高い金額を何度も交渉していただきありがとうございました。買取の担当者は対応良かったが、なぜかその後の買い替えの電話がすごく不愉快でした。 買い替えについては全く検討していないのに、何度も連絡が来たことと販売、買取共に連携が取れていないのがよくない。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：オーラ
LINEなどコメントへの対応が早く、安心できました。また、対応も丁寧で信頼できました。ありがとうございました。店舗もよく通る道沿いにあったので、知っているところ、信頼できるところに愛車を売却できて良かったです。良い方に大事に乗ってもらえることを祈っています。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：デイズルークス
清潔感が有り言葉に元気が有り話しをちゃんと聞きながら進める面白い方でした。全て迅速な対応で満足です。 ネクステージは真新しく百台くらいは有りそうな広い展示スペースなイメージだったので、昭島店に初め行った時に間違えたかと違いにビックリしました。（個人の感想です）ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 八幡西買取店
車種：セルボ
査定から買取に至るまで、なかなか決断ができずにお待たせしてしまったのですが、いつも丁寧に提案、対応していただき感謝しています購入、売却、どちらにしてもどこかで不安や戸惑いを抱く方が多いと思います。これからも、一人一人に合わせた丁寧な対応をしていただければと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 富里店
車種：ＭＲワゴン
車を売るのは初めての事でちょっと不安でしたがとても親切で丁寧な対応をして頂き安心してお願いできました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：フィット
説明がわかり易かったこちらの希望をなんとか叶えてもらえ友人にも御社を勧めたい思いが非常に強くなりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：ゼスト
丁寧な説明と言葉遣い。儲け一番でないところ。(他社は儲けの事ばかりだった）今まで通りに頑張ってくださればご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ジムニーシエラ
会社事態、やり取りにラインを導入されている事に続き、スピーディーな振る舞いに安心感がありました。このままのご対応で良いと思われます。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 野々市買取店
車種：ＭＩＮＩ
説明がわかりやすく、対応が早かった。査定時に、契約書にサインすることになりLINEひとつで解約も出来ると言われた時には多少の不安もありましたが、信頼出来る会社だとわかりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：デイズ
職場まで査定に来ていただいたり、買い取りの段取り、流れをわかりやすく説明してくださりとても好感がもてました。 都度、連絡もいただき安心して売却できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府昭和インター買取店
車種：ピノ
対応が早い御社の業界としては、大変であり、とても大事な時だと思います。上場企業として、創業社長の対応を拝見していて、大変感心しています。応援してます。今後の御社の発展を期待してます。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 大分買取店
車種：エッセ
説明はわかり易かった面倒なのでさっさと成約しましたが、最初から「これが限界です！これより高いところがあるならそこで売った方がいいです」くらいの言い方をしてほしいです。他社はそうでしたご利用時期：2024年09月（ご売却）