お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡店
車種:スズキ ジムニーシエラ
平日、中々時間が取れない私のスケジュールに合わせて頂き、他拠点の車を引き受けて頂き分かりやすい説明、手続をして頂き納車まで気持ち良く接客して頂きました。若いスタッフの皆さんの挨拶や接客姿勢が好感が持てます。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:ダイハツ タフト
丁寧に説明していただいた。 店に入るときと出る時にスタッフ全員が笑顔で挨拶してもらった。 すごく感じいい店舗です。 車種も豊富で目当ての車があったので良かったです。近くにあって良かったです。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:スズキ ワゴンRスティングレー
丁寧で説明がわかりやすかった。 身だしなみがよかった。 要望に真摯に対応してもらえて安心できた。アプリでメンテナンスの予約ができるのがいいと思いました。次回利用してみようと思います。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:トヨタ アクア
貴社の経営方針が会社に伺った時点ですぐにわかりました。接遇がしっかり、社員に浸透していることが。素晴らしかったでした。従来通りの経営方針を続けていただきたいと思います。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 草加買取店
車種:ホンダ ステップワゴン
当初検討していた車種が直前で契約済みとなってしまった際にも、すぐに希望する車種を見繕っていただき、非常にありがたかった。今後ともメンテナンス等よろしくお願いします。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
相談に対して、親身になってくれた。 丁寧でわかりやすく、親しみを感じさせてくれた。ドリンクサービスがあったり、スタッフのみなさんが活気がある感じでよかった。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:スズキ ジムニーシエラ
他の拠点の車を引き受けて頂き、納車までの手続、現車のチェック、納車まで段取り良く親切に進めて頂きました。若いスタッフの皆さんの挨拶、接客姿勢が好感が持てる。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:スズキ アルトラパン
希望や私の気持ちに応えようと真摯に対応してくださったところです。その場限りではなく、その先も見据えたご案内をしていただき、安心して決めることができました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:トヨタ パッソ
終始親切丁寧な対応で納車までの手続きも迅速に対応頂けたこと車両の売却から購入までご対応頂いたが迅速で色々と相談にも乗っていただいたので満足度高かったです。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:日産 セレナ
親切で丁寧な対応をしていただきました。また、良い提案もしていただきとても満足です。ありがとうございました。今後も色々なクルマを選べるようにお願いします。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ユニバース 堺
車種:メルセデス・ベンツ CLAクラス シューティングブレーク
年齢も近かったので話しやすくてよかったです。 初めてのマイカーで不安なことも多かったですが車のこと保険のことわかりやすく教えていただけました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 札幌苗穂店
車種:トヨタ ヤリス
忙しい中で対応いただけた。かなり忙しそうで、対応や連絡が遅い時があったため、他のスタッフで仕事を分散したりなど改善できるとよいかもしれません。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:スズキ ワゴンR
接客や説明が丁寧であったし、品質のよい車を紹介していただいた。アフターサービスがしっかりしており、今後のメンテナンスもお願いしたいです。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 大高買取店
車種:スズキ スペーシアギア
質問に対して、すぐに調べて対応してくれた。ちょっとした修理とかメンテナンスなどを相談ができる修理工場のリストを頂ければ良いかなと思うが。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:日産 セレナ
分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。疑問に思った事もすぐに返答、問い合わせをしてもらい、大変助かりました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:トヨタ ライズ
親切に対応いただきました、ありがとうございました!中古車業界大変だと思いますが、これからも明るい店舗雰囲気で頑張ってください。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種:スバル WRX S4
話の内容が分かりやすく、手続きのタイミングごとにご連絡を頂き、安心して購入できました。機会があれば、また購入したいと思いますご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:レクサス GS
納車までの状況を随時連絡していただいたので助かりました。メンテナンスパッケージで保証して頂けるので安心して乗る事が出来ます。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:マツダ CX-5
スピーディーに段取りを進めていただけた。 また、対応が早く、とても丁寧だった。対応が素晴らしい、今後も継続して欲しい。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:日産 エクストレイル
当初、購入しようと思っていた車だけでなく、広い視野で色々な車を見せていただき、良い車を見つけることができて良かった。ご利用時期:2024年04月(ご購入)