お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：トヨタ Ｃ－ＨＲ
分かり易い説明と、納車前までの連絡が逐一あり、こちらの不安要素を払拭してくれました。押し付ける事もなく、謙虚な姿勢でいてくれました。私の来店当日、一足先にお目当ての車が契約されてしまい、かなり凹みました。しかし、これがめぐり合わせとでも言いましょうか。同じ車種の違う車両を紹介された時、一目惚れし、かえって良い思いをさせてもらいました。 店長さんには色々と申しましたが、忘れて下さい。 その後の配慮にも満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：スバル ステラ
私たちは外国人ですが、彼は私たちの質問にわかりやすく答えてくれました。また、彼は私たちに辛抱強く接し、たくさんのアドバイスをくれました。外国人用の通訳を頼むことは可能ですか？できれば英語の通訳をお願いします。長期滞在する私たちにとっては非常に助かります。それ以外は、サービスは本当に良く、スタッフも親切です。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：トヨタ ヴェルファイア
とにかく、第一印象は声がデカイ。でも、前職を伺い納得。好印象の為問題はありませんでしたし、親切丁寧な方で安心出来ました。ありがとうございます。車種台数共に豊富で、明るい店内で落ち着けました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ポルシェ マカン
頻繁に連絡、やり取りが出来て納車までとてもスムーズでした。また数年後に買い替えの時にはお任せしたいです。他社の件で正直疑う部分もありましたが、他の中古車屋と違って信頼できました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 幕張店
車種：トヨタ ライズ
対応が親切で、説明も分かりやすかったです。 納車日の変更も心よく対応して頂きました。 ありがとうございました。今後、サービスサポート(メンテナンス)がありますので、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：トヨタ ヴォクシー
・連絡を細かにしていただいたので、スケジュールを考えやすかった点。 ・レスポンスが非常に早く信頼できた。 ・柔軟な対応をしていただいて、購入する人の状況に応じて対応していただいた点。、ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：トヨタ シエンタ
納車までの流れや進捗状況を娘にも伝えてくれていたおかげでスムーズに事が運び安心できました。その点が良かったです。あと、購入の際も可能な限りこちらの要望に応えてくれました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ダイハツ コペン
明るくさわやかなイメージで最後まで担当をしていただきました。 ありがとうございました。お店の明るく元気で清潔な感じがとても良いと思います。第一印象大事ですよね。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：ホンダ ヴェゼル
お車のご相談にお伺いした際、ご担当者様が雨の降るなか午前中から夕方前まで長時間に渡り、本当に親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種：レクサス ＩＳ
説明が丁寧で、解りやすく、買う気は、なかったのですが、買いました。結果満足です。ネットでは、いろいろ批判が掲載されてますが、箕面店で買って良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：プジョー ２００８
とても丁寧に説明して頂き、また気さくで話しやすく良かったです。 夏用タイヤも納入場所に問い合わせて頂き、助かりました。試乗できたらと思いました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：日産 デイズ
とても感じの良い皆さんで文句は有りません。 満足です。これからドアの開かない無い等診てもらうので、これからの対応を見てから判断したいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：日産 エクストレイル
話が分かりやすい。接客意識が高い。来店から納車までとてもスムーズに持っていって頂き、ありがとうございました。またの機会に宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：マツダ ＣＸ－５
決算月というのもあるかもしれませんが、僕自身人生初の車だったので担当の方がとても頑張って貰えて無事ローンを組める事になりいい車が買えました！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：トヨタ ヤリスクロス
はじめての車購入で何もわからなかった私に丁寧に説明していただき、とても満足な対応でした。笑顔も素敵で安心して車購入ができました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ホンダ フィット
納車まで時間がなかったが迅速に対応してもらいスムーズに車を買うことができた。 進捗もすぐ連絡して頂き安心できた。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ホンダ オデッセイハイブリッド
重山さんは細かい連絡、その他親身になって対応いただき本当に満足でした。アフターの対応など充実させていただくと嬉しいです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：日産 エクストレイル
とても丁寧な上、こちらの希望を考えながら提案頂けました。事務所の外における担当外の方々の対応もよく感心しました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：トヨタ ヴォクシー
2回目ですが、いつも丁寧に一生懸命対応してくれて、気持ちがいいです。 また、機会があれば、利用したいです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 松江店
車種：トヨタ ヴォクシー
責任者とやらも最後の方で軽く挨拶に来た程度。本当に対応が悪いです。人には勧めたくないと本当に思いました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）