お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ホンダ ヴェゼル
初めての車購入で不安なことも多かったのですが一つ一つ丁寧に説明していただきました。 おすすめしていただいた車でとても満足しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：スズキ ソリオ
丁寧な対応、質問に適切にご回答いただけ、意思決定に繋がった。 価格交渉では、値引きに代わるサービス提供を代案提示してくれるなど、寄り添ってくれました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：スズキ ワゴンＲスティングレー
下取り査定の時から納車まで、同じ担当の方でしたので話しもスムーズにできました。車を選ぶ時も色々探してもらい大変感謝しています。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ホンダ ヴェゼル
初めての車購入で不安な点も多かったですが一つ一つ丁寧に説明していただき安心して購入することができました。 車両についても今の私たちにベストなものを選んでいただけたと思い満足しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：トヨタ ＧＲ８６
店長さんから初来店時、納車手続き時に挨拶をしていただいたのはとても印象に残っています。また、自分のミスでETCを下取車に忘れてしまったのですが、真摯に対応してもらいとても感謝しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：スズキ スイフト
質問には初歩的な内容であっても丁寧に答えて頂き、来店時意外に電話で質問をしても快く答えて頂きました。わからないことがあって直ぐに回答出来ない場合も、「担当者に聞いてみます」と言って、正しい情報を集めてから教えて頂けました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ＸＶハイブリッド
客側の思いに寄り添った提案が良かったです。特に、自動車税納付書が５月に届いたら貴店へ送付すればＯＫというサービスは素晴らしいと思います。４月分は自己負担だけど、５月以降は貴店で立て替えてもらえるので、公平感があり、貴店に決めた決定打になりました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ジムニーシエラ
担当者の印象が、ハキハキしてよかった。 車の引渡し時に担当者は、別件の仕事が入っており、別の担当者の接客することになっていた。 しかし、時間の都合をつけてもらい、担当者が接客して頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：プリウスα
初めての車の売却でした。お若い女性の担当者だったのですが、不安な点には答えをもらい、休みの日でも対応して頂いたりしました。気持ちに共感してもらえることは何より安心して進むことができた事と思います。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：エブリイ
今回売却するにあたって真剣、紳士に取り組む姿勢を取って頂きました。 どこの会社さんで、いくらかを決めるに当たって時間を要しましたが、最終的にネクステージさんに決定して良かったと考えています。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：アルトラパンショコラ
手早く対応していただき 納車までの期間が少しありすぐに売却できなかったのですが 売却日を余裕を持って決めていただけたので 困りませんでした ありがとうございましたご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ミラトコット
一方的に話をするのではなく、こちらがどのように考えているのかを中心に話を聞いてくれるような話し方であったので、相談しやすかった。素直な印象が良かったと思います。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：デミオ
とても丁寧、親切に対応していただき、若くても 受け答えや言葉遣いもしっかりされていました。 初めての車の査定をお依頼したのですが 安心してお願いしました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：エブリイワゴン
担当者はとても美人な田中さんでした。こちらが無理言っても聞いてくださりとても親切な方だったので気持ちよく取り引き出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ヴェゼル
一番最初の電話から始まり、終始紳士的な対応で、非常に気持ちの良いお取り引きができました。 出張査定にも時間どおり来て頂き、スムーズでした。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ｅＫワゴン
店長さんには、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました 陸送さんもわざわざ家に取りに来ていただき、感じ良く対応してくださいました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
査定後、車売却を決めてから納車まで期間がはっきりせず困っていましたが 何度も調整して下さり 1番良いタイミングで引取りしていただきました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：クラウンマジェスタ
色々と丁寧にお話されて下さったり、フランクな会話の時はそれに合わせて下さって、とても話しやすくて安心しました。 有難う御座いました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：フィットハイブリッド
説明が丁寧でした。 初回の査定から売却まで、こちらの都合で少し間がありましたが、情報が共有されており手戻りなどなく契約できました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ヴァンガード
研修中の方でしたが、とても親身になって応対してくださいました。用意する書類についても、分かりやすく丁寧に説明してくださいました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）