お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦店
車種：トヨタ アクア
笑顔と丁寧な説明、仕事の早さ、臨機応変さ。自分の経験や考えを交えながら提案していただけた。駐車場から、ゲンキー方面へ出るのが少し出にくいことが気になる。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：トヨタ ヴォクシー
親切で丁寧でした。また、我々の要望にも熱心に対応してくださり大変満足しております。出身が同じということもあり、親近感もありました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ホンダ フリードハイブリッド
「こんな事ができたらいいなって考えていることがないか」の問いは嬉しかった。展示台数が多くて比較しながら好みの車を選ぶことができて良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ホンダ フィットハイブリッド
オプションの提案の内容はニーズに合っていて良かったと思う。板金をリーズナブルに利用できると、購入候補の車両も増えて良いと思う。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：日産 セレナ
ご連絡をいただくとき、いつも感じが良く的確だった。こちらに落ち度があっても、サラッとスピーディーに対応してくださった。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：トヨタ Ｃ－ＨＲ
質問に対して親切丁寧な対応でした。アフターフォローが非常に大事だと思います。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：ホンダ フリードハイブリッド
メールのレスポンスが良く、納車までスムーズでした。アフターサービスにも期待しています、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：ホンダ Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
色々なディーラーを見て買う予定だったが対応の良さ、親切さなどがとても良かったため今回購入を決めました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：トヨタ ライズ
県外からの購入でしたがスムーズにとてもいい取引ができました。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 名東
車種：フィアット ５００
どのような質問にもわかり易く丁寧に説明して下さいました。押し付けがましいセールスも無く、安心して商談出来ました。通勤の道沿いに沢山の高級外車が陳列されているのを眺めながら、とてもご縁の有るところではないなと思っていました。たまたまスマホでこちらの在庫車を拝見した際、憧れの車が手の届く価格で掲載されており、勇気を持ってお電話してみました。スタッフの方の高慢でなく腰の低い対応に好感が持てました。決して高額な車を購入した訳ではありませんが、購入後のメンテナンス等、今後も分け隔てのないご対応をお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：マツダ ＭＡＺＤＡ６ワゴン
この度は、所有車両が故障し、急遽車探しとなりました。守山店を訪問し、私達の車の使い方をお話し（車中泊等）したところ、ステーションワゴンをご丁寧に説明して頂き、更に実際に後部座席をフラットにして寝てみる事までやらせていただきました。実感できたことで購入を決めました。また、事務手続きも大変わかりやすく、タブレットやアプリを使って行うため、担当者による違いがなく平均的なサービスが受けられ安心感がありました。大変良いサービスだと思います。これからお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 早島インター店
車種：ホンダ ヴェゼル
今回担当して頂いた方じゃなかったら購入したかどうかわからない‥と思えるくらい敏速で大変丁寧な対応をして下さいました。また整備士の方にも大変親切にして頂きました。本当にありがとうございました。 いい担当者の方にお会いできましたがいずれ転勤があるようで‥仕方のないことですがそれが残念です。 また充実した保証で心強いです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：スズキ ジムニーシエラ
的確な答えと真摯な対応だと感じました。 今回この担当者なら購入しようと感じ最後までお付き合い頂いた。 販売したらお終いではなくこれからも変わらずご対応頂きたいです。 ありがとうございます。個人的には販売までも大切な関係を築きますが、購入後からねアフターフォローまでしっかりと変わらず対応頂きたいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ヴェルファイア
乗り換えの予定ではなかったので、メーカーや車種などの希望要件が少ないにも関わらず、スムーズに提案していただき、満足のいく1台に出会うことができました。 各種手続きの進行状況も、都度報告してくださり、安心してお任せできました。 納車当日も、直前まで最善の状態での納車に尽くしてくださり、とても好印象でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：ホンダ ヴェゼル
わからないことを気軽に聞けました。 全部の問いに答えが返ってきて、メリットもデメリットも教えて下さったので安心しておまかせ出来ました！ 事故直後でなにからしていいかわからない状態の中丁寧に対応してくださったのでよい車選びができ、とても満足です。ありがとうございました！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：スズキ アルトラパン
親切丁寧に対応していただきました。 納車日や納車時間の変更をお願いしても、快く対応してもらい、大変助かりました。 いつも笑顔での対応でお話ししやすかったです。いつ行っても活気があり、スタッフさんの皆さんからの挨拶もとても感じ良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちら都合で変更させて頂く事もありご迷惑をおかけしてしまいましたが、快くご対応して下さって本当に助かりました！ また、納車の際は細かく説明してもらい安心して乗れています！ 色々とありがとうございました！ 今後共、よろしくお願い致します！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：トヨタ アルファード
初来店～納車までの間、凄く丁寧に説明していただいた。 質問にも真摯に対応してもらえたので満足です。 回答はその場で必ずしてもらえて分かりやすかったです。担当者以外のスタッフの方も挨拶(対応)が良かった。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 帯広買取店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
凄く明るく丁寧で、説明も細かくわかり易くしてくれた。個人的に業界内で、1番信頼があり、こちら側の希望に限りなく近いところか、それ以上の事をしてもらえると確信してます。これからも、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：日産 セレナ
丁寧な対応でわかりやすく説明して頂いたのがよかった 親身になって相談を聞いて下さったので購入しました。子供の遊び場があって助かった。 飲み物が無料なのは魅力的！ 欲を言えば、種類を増やして欲しい。ご利用時期：2024年04月（ご購入）