当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応で、信頼がもてました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)満足出来る車をすぐ探していただき有りがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最初から丁寧に説明してもらえて良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフの対応は親切丁寧ですごくよかったです!ただ車を探す際にもっと車の紹介が多ければよかったと感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、コロナによりたいへんだと思われます。衛生面にも信頼できるお取引や説明をして今後ともがんばって下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)日進竹の山店、吉田様、上田様には大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)色々お願いをしましたが、総合的に考えて、だいぶ良くしていただいたという印象です。購入時にも話していたのですが、中古車屋さんは買うまでは色々親切ですが、購入後はサポートはおざなりで売りっぱなしのイメージが強いです。そういうことはしませんと心強い言葉をいただいたので、今後何かあった際のサポートにも期待しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても丁寧に対応していただけました。輸入車専門店と知らずに来店してしまいましたが、購入まででき、対応もとても良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)査定の時間がもっと短くなるといいなぁと思いました。 それ以外は、対応面など満足なものでした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても親切に対応下さいました。ありがとうございます。 ガラスをふいて下さっていたのですが隅の方には汚れが残っていたのが少し気になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大変お世話になりました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)こちらの要望を、可能な限り聞いてもらえたので、今后も利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定や対応、気持ちのいい取引ができた。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当いただいた有本さんには手厚く対応いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)やりとりの内容を書類にして提供してほしい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)丁寧な対応でとてもいい印象でした。 保険の件などもとても分かりやすく説明していただきました。 他の方にもおすすめしたいお店です。
ご利用時期:2020年04月(その他)伊セ崎某病院の出張帰りに御社(道路側)に興味有る車種が有り突然アポ無しで来店する。(某処で営業担当井上様からの対応説明が非常に良かった事と、下取り価格と値引き対応が良かったので即決した) 今後も営業井上様を希望する!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回車を初めて購入しましたが、購入前に付属品、保険についても詳しく説明していただき、安心して購入することができました。 付属品については、その必要性、性能等について、説明してもらえたのが良かったです。 車の引き渡しの際は、保険内容を、PC画面に見ながら、一つ一つ確認してくださったことで誤りなく、契約できたと思います。 子連れで荒ただしく来店させていただきましたが、退店の際には融通を利かして、乗りやすい場所に移動させてくださる等、きめ細かい対応をしてくださり、助かりました。 今後ともよろしくお願いします。 山本さん、元山さん お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当者である阿部さんの対応は良かった。サービスサポートやタイヤガラス保証は必須という雰囲気だったので、もっと自由に選べると良い。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)社員の方の対応は大変よかったです。気持よく相談できました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)