お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦買取店
車種:エッセ
凄く丁寧でわかりやすい説明でした。 金額的にもとても満足しました。娘がそちらで、三年前に車購入しました。 また何かしらご縁があればと思います。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ジムニー
高く査定して貰えるように親身になって車を見て頂きありがとうございました。 ダントツ高く即決めさせていただきました。厚かましいですが、次の車までの納車まで台車を貸して頂けたら良かったです。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:アリオン
担当者の対応も良く当方の要望もそれなりに聞いてくれて契約出来た。 締結後に店長からのお礼の一報も有り満足しております。今回初めて訪問しましたが店舗も明るく綺麗でした。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ジムニー
事前説明がとても詳しくわかりやすかった。 また引渡しまでのスケジュール調整もスムーズに進めることが出来たので、安心して取引が行えました。今後車を売る機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ランドクルーザー100
査定される時、ナンバープレートのカバーをつけて写真を取られたり、シートカバーをつけて車内を確認したり、丁寧な扱い方で査定をされている点が、他社さんとは違っていた。 また、対応して頂く時の姿勢も丁寧であった。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ワゴンR
丁寧な説明と対応も早くスムーズにお取引させていただきました。 また利用したいなと思いました。 ありがとうございました。お手頃な軽自動車があれば またそのうち購入も考えています。 その時はまた見に行かせていただきます。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:タント
第一印象から良かったです。笑顔でハキハキしているところや、他社さんと比較していることを伝えても嫌な顔せず、価格を頑張って頂けました。また車が必要になった際や不要になった際はお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:プリウス
予定日より、早く振込がされていました。対応が迅速で満足しています。また、売却当日、台風接近で、大雨でしたので、駅からさほど離れていませんが歩いて帰るには、躊躇される状況でした。タクシーを拾って帰ろうと思って居ましたが、店の方が駅まで送って下さいということで、濡れずに帰ることが出来ました。本来ならば、絶対あり得ない事だろうと思われ、顧客第一の接客対応に感心するとと共に、感謝致しました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:フィットハイブリッド
告知事項をあらかじめきちっとお話し頂きそれ以後も大変スムーズにお話しできました。 たまたまシフトの関係でお休みの日がありましたが、代わりの方との引き続きもきちっとされており 大変満足しました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アクセラスポーツ
夜分遅い時間でも親身に対応していただきました。 見積りからクルマの回収 金額の支払いなど円滑に進みましたご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 姫路店
車種:ダイハツ キャスト
丁寧で明るく何でもご相談くださいって言って頂き安心出来ました。 これからもお世話になります。今、大変な時だと思いますが頑張ってください。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:ダイハツ ムーヴキャンバス
初来店で少し緊張しましたが、とても話しやすくて安心して購入出来ました。敷地内少しだけでも良いので試運転出来たらいいのにな…と思いました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:トヨタ ルーミー
随時電話連絡を頂き、いつも丁寧に対応してくれた。購入時、希望に沿って車の選び方の提案をたくさんしてくれて、希望通りの車を購入できて良かった。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:スズキ ハスラー
丁寧なご対応が好印象でした担当の方は新人さんのようでしたが丁寧な対応、誠意がみられましたので これからもさらに頑張っていただきたいと思いますご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:日産 ノート
的確な説明かつ誠意のある対応、本当に有り難うございました。こちらが期待する以上の対応をして下さり大変感動しました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:トヨタ アクア
こちら側の時間のない中でしたが、その中で丁寧に説明いただきました。 分からない事は、電話やメールで知らせていただきました。お客様への対応良かったです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:トヨタ プリウスPHV
すぐに車を探してくれて助かった。納車の期日を早めにしてくれたり、保険会社などへ車検証をファックスしてくれたり、要望に柔軟に対応していただき、大変助かりました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 泉インター店
車種:BMW 2シリーズ
高齢で内容が良く理解出来ない時でも、嫌な顔せず丁寧に何回も説明してくれて有難たかった。下取りも頑張ってくれた。アフターケアサービスを宜しくお願いしたいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ いわき店
車種:日産 ノート
接客も大変良く、希望していた以上の車を探して頂き、購入する事が出来ました。 大変満足してます。次回購入する機会があれば、そちらでまた購入したいと思っています。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:ホンダ ヴェゼル
誠実に対応していると感じました娘からTwitterの悪口を見せて貰ったけれど どこも大変なのかなぁと思ってしまいました 社員の方が喜んで働ける組織づくりを希望しますご利用時期:2023年09月(ご購入)