お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 藤井寺店
車種：スズキ ハスラー
分からない方があれば、お電話でもすぐ対応してくださり、満足です。初めての中古車での購入でした。実際価格が安いのやら、高いのやら分かりませんでした。車は気に入りましたので、まあまあ満足です。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ダイハツ ミラココア
予算にあった車を親身に探してくれた。 火曜日の17時終わりと言うのは会社の取組みとして悪くは無いが 客の要望があれば17時以降の対応もしてもらえるとありがたい。 一般的な会社の場合17時に閉店されると来店は不可能な為ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 富士買取店
車種：スズキ アルトラパン
最初の来店時から納車日まで、とても丁寧で親切な接客をしてもらいました。契約してからもこまめにスムーズな連絡をしてくれて、納車日まで安心して過ごせました。とても気持ちの良い接客態度の担当者さんで本当に良かったです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：マツダ デミオ
一貫して誠実さが伝わる姿勢で接していただき、何ら不安を感じることなく契約手続きを進めることが出来ました。意見、要望に関しては特にありません。 このご時世で何かと大変かと思いますが頑張ってください。 応援しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
連絡もまめにしてくれて、都度、相談や不安なことを話しやすかったです。 急な来店にも関わらず、親身になってご対応頂きとても感謝してます。こちらの無理なお願いも聞いて頂き、とても良い買い物ができました！ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
自分がどんな車が乗りたいのかがわかかず困っていたが、そこは、さすが営業マン、今まで乗ってきた車や、趣味を語ることで、すぐに、これぞと言う、車を推薦して頂き、ありがとうございます。全国から、車を取寄せれるのは、強みですね。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長崎買取店
車種：マツダ ＣＸ－５
笑顔が良かった15万くらいするコーティングをしてもらってますがどこが変わったのかよくわかりませんでした。もう少し説明をしてもらい、どこがどうコーティングで綺麗になったのか、どのくらい変わるのかをもっと説明したほうが良いと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：日産 エクストレイル
若いのに説明をしっかりしていて、笑顔も好印象。こちらの要望にも柔軟に答えてくれた決めた理由の5割は担当者です。何かと、騒がしい中古車業界ですが、ユーザにとってはとても大切なことなので、真摯に向き合い業界を盛り上げてください！応援しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
質問や値段交渉等、長い時間お付き合いいただく事となってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に熱心に接客していただきました。車の購入は大きな買い物ですが、楽しく気持ちの良いお取引ができました。担当者の方の人柄のおかげだと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス シューティングブレーク
迅速且つ丁寧で分かりやすい説明 今回は輸入車でしたがアフター保証がわかりやすく提案内容もその人にあったプランで納得できた現在、整備などは外注あるいはディーラーかと思いますが自社工場や買取販売店でのアフターフォローやケアが最寄りの店舗でできればより安心して信頼が築けると思います！近くて便利でありたい！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ダイハツ ムーヴ
今回は娘の車を購入させていただきました。安価な車でしたが、車選びから面白おかしく、しかし丁寧に接客していただき、娘、親とも大満足しております。今度は妻の車購入を検討しておりますが、1番に相談させていただきます。車探しで入店した際、どこに行ったらわからない時、店の奥から走って「どのようなご要件でしょうか」と来られました。その時はわからなかったですが、車を購入して帰る際、店長が挨拶に来られて、「あれ？」店長やんと思いました。店長自ら走って対応されるお店なので、活気がある素晴らしい店作りができているのだと思いました。本当にありがとうございます。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：クラウン
迅速に対応して頂けました。自分の新車の納車が予定より一月くらい延びたのですが当初の査定通り買い取ってくれて感謝してます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ＮＸ
担当者の人柄と安心感でネクステージさんに決めました また、何かあったら是非お願いしたいです営業時間がもう少し長いと助かりますご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：カローラフィールダー
非常に親切にわかりやすく、またスピーディーに対応いただき、満足しております。全体的には、満足しております。 有難うございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ワゴンＲ
SMSでの 対応でしたが、丁寧で 分かりやすく 説明してくださり 助かりました。手続きも 即急にして 頂き ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：クラウン
手続きなどわかり易く説明頂けて 迅速に対応して頂けました。自分の新車の納車が予定より一月くらい延びたにも関わらずに当初の査定通り買い取ってくれて感謝してます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：オッティ
売却予定日まで、何度か、ご連絡いだだき、気に掛けてくれまさした。何か必要性があった時は、必ず、連絡をしてくれた。丁寧に、説明をしてもらい、安心して売却しました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸスラッシュ
対面でお話しする際は必ず笑顔であった事、また、ご自身は日が射す暑い中の査定作業であったにも関わらず、こちらへの配慮をして下さったことに対しとても好感を抱きました。また必要に応じて依頼させて頂くこともあるかと思いますので宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ヴェルファイア
私の車を買い取りたいという熱意が、他の買取業者様より強く感じられた。 最初はその熱意がうっとおしくも感じたが、最後は逆にそこまで頑張って戴いて有り難い…という気持ちになった。 こちらの希望もある程度汲んでいただいて、大切に乗ってきた愛車の良い売却をさせてもらえた。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ヴェゼル
重要事項も含めて気持ち良く対応いただきました、更に若い年齢なのに漢気も感じさせる良い青年でした。私も、損保ジャパンの代理店を商ってますので分かりますが、御社の殆どの部門によっては今回の件忸怩されていると思います（信じます）モチベーションを切らさずに精進してください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）