お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
わかりやすく丁寧に説明してくれた。 お陰様で売却が初めての私でも無事に最後まで手続きを終えることができたので、同じように知識や経験がない人でも 安心してスムーズに手続きができるようご案内していただるといいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ヤリス
個人情報保護のご説明がもう少し欲しかったのと、査定額を更新いただいた際に口頭伝達のみで手元に残るものがないまま契約手続きに入ったので少し不安でした。 記名書類の引取りに関して不要なものが含まれていた場合は、返却するか保護された状態で破棄してもらえる旨説明していただいた上で破棄をお願いするか、選択させてもらえると安心です。 査定額更新があった際には、電話だけでなくメールなどで事前にエビデンスが残るように通知してから手続きをご案内いただけると嬉しいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：インサイト
対応、良で査定額も頑張って頂き、とても感謝しています。 機会が有れば、また、お願いするかも?です。 今回は本当に有難う御座いました。とても良かったです！！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：エクリプスクロス
迅速に対応してくださいました。買取の価格は少し残念でしたが、丁寧なやりとりをすることが御社の営業スタイルなのでとても安心してご相談できます。お世話になりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：タント
個人的に、売却するには、好条件だとかんがえていたので買取金額は、あと5万強はのせてほしかった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：クラウン
暑い最中、電話対応が丁寧かつ親切に弊社の担当者様だけでした。また約束の時間に来てくださり、とても感じ良く接客してくださいました。上司との連絡も査定もスムーズに行き、精一杯の査定をして下さったので、その場で譲渡を決めました。こちらも気分良く譲渡出来たので有り難かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
以前にも見積もりをお願いしたことがありましたが、担当スタッフの方はすごく丁寧でした。 今回の担当スタッフの方もすごく丁寧でした。 御社のスタッフは恐らく全ての方の対応が素晴らしいと思います。 購入、売却に関わらずこの先もお世話になりたいなと思いました。 ありがとうございました。皆さんお忙しいと思いますが、スタッフの方の食事の時間はきちんと取れるようにして頂けたらと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ウィッシュ
人柄が良く、好感度アップで取引が出来ました。会社の規模が大きく、大変な経費負担を感じます。誠意あるお客様との対応でNO1の企業を目指して下さい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
非常に親切に対応していただきました。説明も丁寧でわかりやすかったです。現在、世間の中古車業界に対する風当たりが強く、大変だと思いますが、頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 那須塩原店
車種：日産 デイズ
短い時間の中、予定を合わせていただき、保険の面でもアドバイスいただきました。今後もお付き合いいただきたいと思いました。皆さんの対応はとても丁寧でした。ただ、忙しいご様子で、電話をするのがためらいました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ホンダ ＺＲ－Ｖ
こちらの要望をきいてくれて丁寧にやってくれて満足しました。担当者が違う人だと購入していなかったかもしれませんね(笑)納車の後もずっとお付き合いできるようなそんな感じがしてますので購入のお話以外の時も変わらない対応を宜しくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 デイズルークス
・気さくに親しみやすく、お話しして下さった。 ・分からない事を、細かく丁寧に優しく説明して下さった。お気に入りの車がすぐに見つかり良かったです。 手際よく手続きも済み、早く納車になりました。色々とありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ダイハツ ミライース
要望をしっかり聞いて下さり一生懸命、車を探して下さりお値段と納得いくサービスをしてもらい。納車。保険の手続きサポートもして頂き。車も乗り心地、運転しやすい車でとても満足してます。これから車検や点検何かありましたら宜しくお願いします。信頼出来る担当者です。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：マツダ ＣＸ－５
しっかりと丁寧に対応してもらえました。色々と相談にものってもらえ安心感がありました。前の車の購入からお世話になっております。保証内容やアフターケアは大変満足しております。次の車もこちらでと今回2回目の購入です。独自のサービス商品は多少高めですが満足しております。これからも宜しくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス
初めての車購入で分からないことや書類の不備などがありご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧に対応していただき感謝しております。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：日産 エクストレイル
契約内容で当方の要望に沿うよう、出来る限り対応していただきました。車を拝見する際も丁寧な接客をされており、大変お世話になりました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：スズキ ハスラー
全ての説明が完璧でお高い買い物ではあっても満足しています。 店長さんからのご挨拶に感動しました。苫小牧にもお店が出来たら嬉しいです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：トヨタ ヴェルファイア
こちらの要望をしっかり聞いて 対応してくれた。今、某中古車の影響で車屋業界の風あたりが 厳しいので、これまで以上に不安のない 対応で中古車業界を盛り上げて欲しい。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：日産 セレナ
新人さんでしたが、一生懸命で先輩達に聞きながら頑張っていました。 笑顔も素敵で説明もとても丁寧でした。担当者だけでなく、先輩や店長さんも丁寧でとても良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：アウディ ＴＴクーペ
話していたら、大学の後輩だったし、自分の出身である九州と関係があったので良かった。丁度中古車業界注目されていた中で、理解出来る部分もあるので、担当者に確認したら信頼出来たのでお願いしました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）