お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 摂津店
車種:トヨタ RAV4
いろいろと困らせましたが、嫌な顔せずに大変お世話になりました。 上司の方の教育もいいのでしょう。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:レクサス NX
希望車の契約から納車に至るまでの整備、手配を迅速丁寧に進めていただき大変満足する車を購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:ダイハツ タント
分かりやすくスピーディーに対応して頂き満足しています。 会社が大きくなっても個人を大切にする会社のままで頑張って頂きたいです。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 時津店
車種:スズキ MRワゴン
誠実に対応してくださったところ。 多少のミスもありましたが、気になりませんでした。正直なところが好感が持てます。これからも頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:スズキ スペーシア
無理難題にスムーズに対応してくれ、本当に感謝しております。すぐに好みの車を見つけ対応してくれました。入店した時の挨拶の大きい声は少し違和感がありました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:トヨタ アルファード
とても親切丁寧なご対応に 感謝しております。 有難うございます。これからも このような状態をキープして 更に良い車をご提供頂けます様に 宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:トヨタ ヴォクシー
説明や対応がとても丁寧で、親身になって対応したり、無理な要望にも答えようと努力したりする姿がとても良かったです。社員の皆さんが無理なく過度の負担なく働けていたらいいかなと思います。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:トヨタ ノア
こちらの都合があり、日程等を変更しましたが、電話連絡をさせていただき、親切な対応をいただいた。店舗が自宅から離れているので、いろいろと迷惑なお願いもあると思いますが、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:アウディ A4アバント
とても話しやすく楽しく商談出来ました。 真面目に対応して頂き安心して納車を迎える事が出来ました。初めて利用させて頂きましたが、良い出会いが出来たと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:ホンダ N-BOX
他社さんの件や初めての中古車購入で不安でしたが、問い合わせや要望に対して丁寧に対応してくださり安心して契約できました。スタッフが多く運営が大変そうに思いましたが、これからもサービスを維持して営業を続けていただければと思います。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:MINI MINI
電話の着信があってかけ直した時、こちらから書類を郵送した事のお礼でした。メールでも同じ内容が着信直後に入っていたのを後で知る事になりましたが、メールした事には一切触れず、電話口で丁寧にお礼を言っていただきました。その真摯な対応に感心しました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:スズキ MRワゴン
最初から、車の説明もよく前者がどこで点検並びに車検等を受けているかしっかり調べて頂き、購入する車に信用度が増しました。夏休み時期の納車にも関わらず、任意保険に使用する車検証も迅速にご対応していただき、非常に助かりました。ご丁寧且つ迅速な対応をして頂き納車まですんなり行き、素晴らしいと思いました。今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 帯広店
車種:ダイハツ タント
とても話しやすく、何でも相談できる方でした。私の気持ちを十分に汲んでくれて、とても適切なアドバイスをしていただけました。とても信頼のおける素晴らしい会社だと思いました。私の担当の方は本当に良い方で、この方に担当していただけたことにとても感謝しています!また次の車もネクステージさんで絶対に買いたいと思っています。本当にこの度は感謝です!ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 帯広店
車種:トヨタ ヴェルファイアハイブリッド
今回、娘は免許をとって初めての車の購入でした。担当の方はご自身の経験も話してくださり、娘や私の気持ちを理解した上で車を勧めてくださいました。娘の初めての車の購入に関して、私も娘もとても不安がありましたが、とても良い担当者さんについていただき、良い車にも出会えて親子共々満足しております。ネクステージさんで購入して本当によかったです!保証もつけさせていただいたので、今後もお世話になります。ネクステージさんで購入した車なので安心して乗ることができます。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 松本買取店
車種:デミオ
・査定を担当いただいた方は、大変ていねいで、わかりやすく説明いただき、かつ少しでも高く買い取ってあげようと対応していただき、本当にありがとうございました。 松本から転勤されたと聞き、御礼ができず残念です。 ・店舗のご担当者も電話、来店時、ともに誠実でわかりやすく話をしていただき、御社で買い取っていただきよかったなと思います。・車を売る、という初めての経験(今までは購入時に下取りだったので、値段を比較検討することはなかったので)でしたが、本当に御社松本店でよかったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:日産 セレナ
話を良く聞いていただきました。 ありがとうございました。外装や内装が綺麗になっており、たいへん満足しております。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:トヨタ アクア
すごく良かったです!好きなものが一緒で話しやすかったですし、丁寧で分かりやすかったです!!! 本当にありがとうございます!大切に乗ります!ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:トヨタ クラウンハイブリッド
納車日の受け渡しの際、修理した内容や今後のサポートについて、再確認のため、説明をもう少しだけ詳しく伝えて頂けたら、もっと安心できたと感じました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 泉インター店
車種:BMW 1シリーズ
来店してすぐ決めて納車まで期間が無かった中、担当者の方には本当に丁寧に誠実に対応していただきました。ありがとうございます^ - ^大満足しております。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:レクサス NX
とても丁寧に対応していただきました。 息子も一緒だったのですが、優しく接してくださりとてもありがたかったです。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご購入)