お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：パッソ
とてもいい取引ができてよかったです。又、利用したいと思いました。スタッフの方の対応もよかったです。とても気持ちのいい取引ができて満足しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
わかりやすい説明で金額も高値を出そうと掛け合ったり誠意を感じた今後も誠実な対応で続けて下さい 業界的にはブラックなイメージがあるので 払拭して誠実なイメージに変えて下さいご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東静岡買取店
車種：Ａ４アバント
凄く感じの良い方でスムーズかつ解りやすく丁寧に説明等して頂きました オープンして間もない店舗だったんだと思いますが、子供の遊ぶスペースやフリードリンクなど、とても良い設備だと思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ワゴンＲ
親身な対応をしていただきました。一時はどうなることかと心配はありましたが、やれる最大限の対応をしていただいたと思います。この度はありがとうございました。 書類の管理について、気をつけていただけると今回のようにナンバープレートが届かないということが起こらなかったのかなと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 葛飾店
車種：３シリーズ
全てにおいてスムーズ ストレスなく終わりました LINE査定額提示やメールのやり取りも他社に比べてスマートです ５社との査定をしました 査定額だけではなくネクステージが一番対応が良かったです もし次回のお取引があったら 面倒な相見積もりはせずネクステージにお願いすると思います ありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ワゴンＲ
最初のご挨拶から丁寧且つ一生懸命対応頂く姿勢に好感を持てた。 その後の連絡等もタイミングよく、的確に行なって頂き安心できた。古い車にも関わらず社として真摯に向き合って頂き感謝します。次の機会は迷わずこちらでお世話になります。 エレベーターへの案内等丁寧な対応は感心です。ただ、エレベーター苦手なので､､階段希望です^^;ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 石岡店
車種：ハイゼットトラック
迅速丁寧な対応、買い取り額についても嚙み砕いて説明くださり、金額も納得の価格で全体的に安心できたので次もお願いしたいです。外国人の方が引き取りにいらっしゃったのですが、事前に聞いておらず不信感を抱き思わず電話してしまいました。 日本はまだ外国人=窃盗関係と言う概念があると思いますので事前にご説明頂いたほうがよかったですご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ランサー
1番最初に査定をして下さったのですが、正直に引取り金額を伝えて下さり、その後の対応も一生懸命で、メールで連絡を下さったので、大切にしていた車をお任せしようと思いました。もし可能であれば、希望者には買取った車を売る際の掲載次期や掲載の情報をお知らせして頂けたら嬉しいと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 帯広買取店
車種：テラノ
必要書類の説明等も丁寧でわかりやすく 大変良かったです。車の買取依頼は初めてだったので不安があったのですが、都度連絡を頂き安心して進める事ができました。 この度は大変お世話になりました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 豊川買取店
車種：ムーヴラテ
リサイクル料や、自賠責の扱いについて説明が最初にあったから（他社はなかった為）丁寧でこちらの都合にも合わせていただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：フィットハイブリッド
ありません。無料出張サービスだったのでお願いしてみた。 若い方がみえたのですが新人教育のための無料出張サービスなんでしょうか？だとしたらもー少し上の方がしっかりフォロー、確認するべきだと感じました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ゴルフ
車の査定で現地に来ていただいた方は、非常に分かりやすい説明でした。 その後もラインでのやりとりは分かりやすく、分からないところも丁寧に迅速にご回答いただきスムーズにお取引させていただきました。特にありません。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 和歌山買取店
車種：フィット
気配りはあった車の買取り金額とは別に自動車税や自賠責の返金額、リサイクル券の買取額等について説明するのがホワイトな企業だと思いますが御社の第一印象完全にブラックですよね高額な車の売却であればお断りしていたところですご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 小山買取店
車種：アルファードＧ
丁寧な接客態度で、買取意欲を感じました。責任者の挨拶について、出張査定だと電話になるでしょうし、そこまで挨拶を積極的にする理由はなぜだろうと思いました。アンケートにまで入れたり信用というより、手間？対応は丁寧でした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 宇都宮店
車種：エルグランド
細かな価格帯での提案を何度も行ってくれた。 こちらの条件に近いものを何度も提案してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：アクア
車について詳しくない私でもわかるように、わかりやすく教えていただいて、感謝しています。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ハスラー
こちらの要望に寄り添って対応して下さったお陰で、予算内で車を購入することが出来ましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：ソリオ
すごく勉強してる感じがして、分からないことがあっでも、すぐに調べてくれました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ヴェゼル
誠実で真面目そうな感じだったのと、同郷の話しがで来て、親しを感じたからです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ライズ
知識がない私でも理解出来る分かりやすい説明、かつ 堅苦しすぎない喋り方でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）