お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 堺
車種：ロッキー
一所懸命さ、一途さは年齢には関係無いとは思いますが、若さ故の特権かもしれません。お世話になりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 石巻店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
何でも分かりやすく説明して頂き、最初は久々の車購入で不安でしたがスムーズに進んでとても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：デリカＤ：５
商品知識や応対力が高かったです。こちらの要望にできる限り答えようとしてくれる姿勢も非常に良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：Ａ５スポーツバック
説明がわかりやすかった。他社の見積もりを聞きたかったが、提示金額を出すので、止められたのが少し不満です。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ＸＶ
査定時にナンバーを隠したり 配慮が良かったLINEでのやり取りで 対応が早くて また不明な点を尋ね易かったご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：プレマシー
最初の査定(半年前)から実際の買取時の査定までに値下がりした買取価格の理由などをしっかりと納得いく形で説明してくれた。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東浦買取店
車種：Ｘ１
丁寧で信頼感がありました。この度初めて御社にての取引になりました。 手続きやシステムがよくできていると感心いたしました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：アトレーワゴン
説明ご丁寧でわかりやすかった。 指定時間の前に5分前行動みたいな感じで好感がもてた。好感が持てたので何も言うことはない。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：クラウンマジェスタ
落ち着いた対応で、 会話もキャッチボールが出来、 安心してお任せ出来た。これからも買い取りNo.1を目指してほしいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ジムニーシエラ
とにかく感じが良く、全ての面で完璧でした、主人が大切にしていた車でしたので、いい方に担当して頂いて、本当に良かったです、ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 盛岡買取店
車種：プリウスα
親切丁寧で分かりやすい解説でした。 査定に関しても、最善を尽くして頂きました。店内、明るく清潔で、このままで良いと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福山店
車種：ＬＳ
説得力のあるトークだったスピード感があり好感が持てるが、逆にスムーズすぎて少し心配になるくらいだった。私には良い方向に感じたが、慎重な方なら心配になるかも。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：パッソ
若く、さわやかで、一生懸命頑張ろうとしていた。 強いていえば引き取りが海外の方で、少しびっくりしたのと少し不安でした。 前もっていって頂けると良かったかもです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 浜松北店
車種：ムーヴコンテ
私も営業経験がある為、多少強引な情報収集はしょうがないが、度を過ぎると今後の利用が無くなるので気をつけられたほうが良いかと思います。 かなり不快な気分にさせられました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：プリウスα
飛び込みで査定をお願いしましたが、素早く丁寧に対応していただき、即決することができました。契約における書類作成、説明、支払いまでの流れがとてもスムーズで、安心してお任せできました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富山新庄店
車種：ワゴンＲ
まめに連絡があり、安心感があった。 車持ち込みの際、2台で行かないと帰りの交通手段を考えないといけないのですが、単独での持ち込みでも気軽に持ち込めるよう考えていただければよかったかな。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：プリウス
とても親切丁寧で、引き取り前日にハイブリッドエラーで取引がどうなるか不安だったとけど、減額にはなってしまったものの、翌日の引き取りは完了出来ました。お世話になりました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 春日部買取店
車種：モビリオ
全てに満足です。 すぐにきてくれて、説明も丁寧。 金額も他社の提示金額を説明したら、そちらより高くしてくれて、本当に満足です。車を引き取りに来てもらうのに1万円かかることを最初に伝えた方がいいと思います。 早急な対応ありがとうございました！ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種：ロードスター
車の状態や情報だけでなく担当者経験などもお話くださったご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 読谷買取店
車種：パッソ
車の売却に関してわからないことをとても丁寧に説明してもらった。最後まで気を遣っていただき感激した。車を持っていった時、どこに停めていいかわからなかった。自宅まで車を引き取りに来て欲しかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）