お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：アルファード
相談しやすい方でなんでも話せてやる事やってくれる人だったので助かりましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：ヴォクシー
ある程度希望の車を見つけて頂きました。金額も交渉に応じてもらいました。納車も希望に合わせてもらいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：スペーシア
真摯な対応でした。他のお客さんの話などを聞けて、自分の思いつきみたいな買い方でも安心して決断できました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 石岡店
車種：Ｓクラス
査定の言動すべてが誠実性を感じました。 大事に乗っていた愛車に対する評価が嬉しかったので。車の査定においては、やはり試乗して、足回りなどの点検、乗り心地など、体感してからの方が良いかと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：インプレッサＧ４
接客姿勢、言葉遣い、服装もしっかりしており信頼できる担当者と感じた買取金額が自動車税や自賠責保険の還付、消費税等を含んだ金額になっており、その内訳が不明。当方としては車両そのものの買取金額を知りたかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 蒲田店
車種：パッソ
丁寧に説明してくださり、親身になって頂きました。 正直な対応をして頂きました。これからも多くの方と良いご縁がありますように応援していますし、身近な方がいた際には、紹介されて頂きます。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：アイシス
査定からとても親切に対応していただき、印象もよく安心して話ができました。他社との同時査定もうまく調整、良い方法を提案いただき、結果も対応もとても満足です。特にありません。次回も機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
昭島店のご担当の矢島氏は、反応も早くとても良くご対応頂き、大変満足しています。 御社の姿勢も他社とは異なり、好感度は大ですね。ありがとうございました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。 利用者の我儘ですが、 (貴社内の規定かとは思いますが)買取金額提示の有効期間が、もう少し店舗ごとでフレキシブルにアレンジ出来れば、尚良いかとは思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山口買取店
車種：ランドクルーザープラド
先日は、遠路愛車の査定買取して頂き有り難うございました。こちらの要望に一生懸命応えていただいて感謝しています。親切丁寧で安心してお取引できました。機会があればまたよろしくお願いいたします。 御社の査定は親切丁寧で、愛車を高く評価していただき、契約手続きに関しても説明に不備もなく、安心してお取引きできました。機会があれば今後ともお願い出来ればと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 桑名店
車種：スペイド
確認事項の連絡 こちらの都合でお休みに対応してもらったご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横須賀買取店
車種：シエンタ
他店から手伝いに来た人と、引き続きがスムーズでなかったので、困りました。 査定の連絡は、早かったのですが、その後のやり取りがスムーズでなかったので、改善して欲しいと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 小平店
車種：ランドクルーザープラド
話しやすい雰囲気と何とか気持ち良く商談しようとする気遣いが良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 蒲田店
車種：アルファード
相談しやすい方でなんでも話せてやる事やってくれる人だったので助かりましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：スペーシアカスタム
丁寧で迅速な対応と、こちらの要望を聞いてしっかり希望通りの対応をしていただいた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：デイズルークス
説明がわかりやすく丁寧でした。不安要素を聞いても納得の出来る内容を話してくれました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 焼津店
車種：ヴォクシー
ある程度希望の車を見つけて頂きました。金額も交渉に応じてもらいました。納車も希望に合わせてもらいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：ルークス
担当者が親切で相談にのってくれたのがよかった買取り査定の担当が低く見積りしていたことがあったので、買取り査定はしっかりやっていただきたいご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：エクシーガ
査定時の駆け引きがいらない！翌週までの有効期間があるのなら、その時出てる査定金額は何なのかわからないただの駆け引きとしか思えないご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ＭＩＮＩ
丁寧な対応で説明も分かりやすかったです素早い対応とこちらの要望も聞き入れてもらい良い取引が出来ました。ありがとうございます????ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ストリーム
丁寧な説明をしていただいた。すぐの連絡と車を見に来てくれましたので、信用性がありました。 初めてでしたがありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）