お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東買取店
車種:N-BOX
生活環境が変わりせっかくの車を手放す事にネガティブな気持ちや不安な中、丁寧に1つずつ説明してくださり安心しました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:デイズルークス
希望を聞いて迅速・丁寧に対応していただきました。対応が迅速で良いと思います。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 釧路店
車種:デイズ
言葉使い、態度どれもよく嫌な思いはひとつもなかった‼対応も速くお店の感じも良かったのでこのまま継続してほしいです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 高松買取店
車種:ジムニー
高く買い取りしてくれてありがとうございました。 知り合いにも紹介します。 また、機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月()SUV LAND 鹿児島買取店
車種:SAI
即対応してくれました。買取り価格が高く良かった。 買取契約したが書面が無くて本当に入金があるか嫁がかなり心配していました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:アルファードハイブリッド
この度は2台目の取引で、担当者とも仲良くなり その都度わからない事とか説明して頂き最後まで安心できる取引でした特にありませんご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:Aクラス
車を見に来る時間が、夜遅くなりましたが、丁寧に対応頂きました。 明るく、親切な感じで、信頼感が持てたので、売却を決めました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小平店
車種:デリカD:5
ちゃんと細かいところまで説明があった。買取だけに限らず、整備のスタッフも接客、マナー、納得いく説明をしっかりとやって欲しい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 松江店
車種:アルトラパン
初めて車を売ったので分からないことばかりでしたが、きちんと説明もしてくださったので不安なく売れました!ありがとうございました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 東浦店
車種:デリカミニ
質問した事に、全て納得出来るように答えてもらえた。きちんとした対応をしてもらえた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 旭川買取店
車種:CX-8
税金関係など当たり前に説明されて何も知識のないこちらとしてはさっぱり分からず担当マンも足早に説明をしていたので深く聞くこともできず結果最後までわからないままだった。とても不満に思っている。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 水戸南買取店
車種:ワゴンR
こちらは素人のため不明点を色々と聞いたが、とても丁寧に教えていただいた担当してくれた方が好青年、且つ、丁寧でとても良い印象を持ちました。 また機会があれは利用したいです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:シエンタ
買取担当者が、的確な判断で評価してくれ希望どうりの査定をしてくれ本当にありがとうございます。 これからもガンバて、会社を大きくしてください。また新車を買うつもりです何年後にはまた査定お願いします、ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 蒲田店
車種:インプレッサスポーツ
レスポンスが早く、案内も丁寧だった。売却する立場に立つと、高い査定金額から低い最終金額になると判断に迷う場面もあると思いますので、上振れ余地を残しつつ金額をご提示頂けるとより良いかな、と思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:フィット
たまたまネットで見つけて査定をお願いしましたが、それまでは社名も知らなかったので不安はありました。調べてみると上場もしていて結果的に安心して売却出来ました。もう少し宣伝などしてみてはいかがでしょうか。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 世田谷店
車種:アクア
何社か査定して頂き、一番良い売却価格を提示してくださったこと ラインや電話で問い合わせた際、他の方も含め、すぐ回答頂けたこと大変お世話なりました。 引き渡し、振込までスムーズに対応して頂きよかったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 諫早店
車種:フリードハイブリッド
新車乗り換えで、当初の引渡し日より1週間伸び迷惑かけたが、契約はそのままであったスマホによる電子署名が操作できず、代わりにパソコンで処理した。改善をお願いします。全般に電子による取引でスムーズだったと思う。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:タンク
最後まで、対応が丁寧だった。 見積もり額の提示も早かった。 担当者不在時のフォローも良かった。入金目安の5日後は若干長く感じます。 結果、1日早まったが、 手続きから、2〜3日で案内されると 安心感が増します。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 新宮買取店
車種:デリカD:5
入社間もない方だったようですが、超ベテランを感じさせる接客でした。接客の姿勢、話し方、納得できる説明を淡々とお話しして頂きとても満足しました。最初はフリー査定から始まったのですが、着信の多さにちょっと驚きました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:タフト
口頭での買取金額の約束でしたが、3回とも約束を守っていただきお取引をする事ができ好感が持て又、感謝しております。安心して買取をしていただく事ができました。機会がありましたら、親類や友人へ紹介をさせていただきます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)