お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 石巻店
車種：ハスラー
丁寧でわかりやすくしっかりと対応して頂きとても信頼がもてました。システム自体がきちんとしており安心して取引ができ、買取り価格に関係なくこちらにしようと査定当日に決めました。 又機会がありましたらお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 彦根買取店
車種：プリウスα
スピーディーな現物の査定、金額の提示があった売却書類として、署名捺印する文書は例示もあり、問題なし。公的機関から取得する書類は何が必要かは、契約書を読んで確認したが、その部分だけを別に分かりやすく記載し、説明すべき。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：アウトランダー
質問等にも丁寧にご対応いただけました。この度はありがとうございました。 距離は乗っているとはいえ愛着のある車でしたので引き取り時、引き取り後もひと言も気持ちある言葉のアフターフォローがあっても良いかもしれませんね。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 昭島店
車種：スマートフォーフォー
3社同時入札方式で行い、一番若い方だったが、誠実に対応していただいた。査定後の手続きも早く進みました。LINEを通じての査定額提示は合理的と思うが、3社同時入札方式時、他2社に自分の画面を見せるのは少し嫌な気がした。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 堺美原店
車種：コペン
朝一番のお願いでも きちんと時間通りに来て 車をほめてもらいまさした。 やっぱり売却予定の車でも ほめてもらえてら、うれしいものですきっちり査定して 高額の提示本当に満足です 以前、御社で売却した知人からも 良いと聞いていましたが 本当だったと感じました 私も売却予定の知人がいたら ぜひ、おすすめしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：アルト
買取金額をLINEでデータとして送ってもらった 他の店舗は、名刺の裏などに手書きだったので 後で相違が発生するかも、と思いました受け渡しに店に行った際に この車(車の前で)を今日受け渡す予定の(名前)ですが と伝えましたが 担当者は誰ですか？と聞かれ名前が咄嗟に出なかった その日時と車と名前でわかるようにして欲しいご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 高岡買取店
車種：イグニス
はじめ、提示してもらった金額より、家に帰ってから再度高い金額で買ってもらえると連絡があった。その時点ではまだ次の乗る車が決まっていなかったこともあって、しつこくは言われることはなかった。縁があればとい新車を買うことが出来るかは、わからなかったのですが、売るのと買うのと別のところであったので、持って行ったり、とりに行ったりするのに、その他の行事があったりして忙しかった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 京都八幡店
車種：セレナ
丁寧な説明でこちらの提案にもしっかり対応していただきました。買取の際、車内に置き忘れ等がないようにチェックシートみたいなのがあればなお良いかなと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鶴岡店
車種：フィット
説明も分かり易く、清潔感もあった。 説明もわかりやすく、対応もきちんとしていて、また何かあったら利用させていただきたいし、人にもお勧め出来る会社だと思った！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 小田原店
車種：フィットハイブリッド
こちらの意向を親身になって考え、迅速に対応頂きました。どうもありがとうございました。迅速でしっかりとした説明対応を頂き感謝しております。ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：プリウス
委任状の車体番号(登録番号)はあらかじめ書いておくべきだと思います。印鑑証明と実印が押してある委任状がある時点で売却した車以外の名義変更に使えてしまいますよね。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：タント
挨拶もよく、常に嫌な顔せず笑顔で好感持てました。金額や受け渡し等も相談しやすくて良かったです。ありがとうございました。 他の車の時も是非お願いしたいと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 浜松北店
車種：ランドクルーザー７０
無し売値が60万と言ったのに58万と言ったといいスマホで録画を撮るべきだった、 まさかこんなとはおもわなかった。 輸送費が1万も契約書に小さく書いてあり見にくい処にあるご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アルファード
売却にあたり、色々とアドバイスいただけた点メールでの金額提示はとても分かりやすく良いと思います。また、上司の方からも連絡があり、安心感かありました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても若い方だったので最初は大丈夫かな？と思いましたが説明もしっかりしてくださり、忙しい中いつ電話をかけても迅速に対応してくださりとても親切にしていただきました。 とてもご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ＸＶ
終始、丁寧な対応を頂きました。 ありがとうございました。 また企業としての規模感を知る機会にもなりました。 今後の機会も依頼させて貰うと思います。特に不足点は感じませんでした。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 名取買取店
車種：デイズルークス
希望額を聞いたうえで相談をすることが出来たこと。自宅近くにも違う店舗があったが、そこでは買取査定が出来ず、名取店になったこと。 遠くもないが、ちょっとわざわざ感が出てしまった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：デミオ
高く買っていただいてありがとうございました。振込も迅速で助かりました。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：エクシーガクロスオーバー７
とても丁寧で分かりやすく、初めて経験する私にも親切でした。スバルにこだわってくださる姿勢が大好きです。ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ゴルフヴァリアント
終始笑顔でわかりやすく一生懸命で感じが良く対応してくださいました。速やかなご対応ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）