お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北九州買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
質問に的確に答えてくれた。 電話しても、出られない時は折り返し連絡してくださった。 初めてディラー以外で、売却したが、スムーズにいったので、感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：アクティバン
身分証をきちんと見せてくれたので安心でした。 何より一番最初に電話連絡来たのが決め手でした。迅速丁寧親切な対応はお金よりも大切だと思います 頑張ってくださいご利用時期：2024年10月（）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：シビック
必要資料送付後、到着したら、その旨連絡いただけると良かったかな、と思います。 今回はレターパックが改訂前の料金(料金不足)のものだっため、少々気になったため。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：セレナ
提出書類の中に『納税証明』がありますが[印鑑証明][住民票]と同じ欄にあります。 役所での発行物と勘違いしやすいので[車検証]と同じ欄に記載してはどうでしょうかご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：カローラフィールダー
スマホでの方法等教えてもらい助かりました。契約書手続き書類が何日に届くのかが、わからなくて心配しました。 会社に電話してわかりました。 その点が気になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：マークＸジオ
3社相見積もり前の当方の質問に一番答えて頂いた点に積極性が感じられた。 又、当方の連絡が難しい時もショートメッセージ等で臨機応変に対応頂けスムーズに売却できた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：アルファード
最初から最後まで 一生懸命こちらの立場で 対応してくださった 私も知人を紹介したいと感じた初めて買取りでしたが 金額も対応も満足です 色々とありがとうございますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 厚木買取店
車種：ＧＲ８６
休日の朝9時から電話してくるのは辞めてほしい。出るまで永遠に鳴らし続けて切れたと思うと違う番号から再度掛かってきて鬱陶しい。 売って欲しいのは分かるがしつこすぎる。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ランドクルーザープラド
売る側として納得できるを見極めたい、その為には相見積もりをしたいという話をしたところ、中古車オークションの情報を開示して頂いた。柔軟な発想と、真摯な営業姿勢だと感じた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 新座買取店
車種：アクア
連絡を下さったのも一番 査定をしに家に来られたのも一番 結果を出すのも一番 でした。 車を下取りに出す時には、またお世話になりたいと考えております。 お世話になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：レジェンド
丁寧、明瞭で迅速な対応で満足してますし、上司の方も挨拶され取引して良かったと思っています。査定に来るのも早く適切で良かったです。購入や売却がまたあれば御社に頼みたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：ミラアヴィ
説明を分かりやすく丁寧にしていただきました説明などする際に待ち時間がかからないよう 担当者が入れ替わり説明するのはいいが きちんと伝達されていないので そこはしっかりした方がよいご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ポロ
他社と比較していることをお伝えしたがイヤな顔せずに対応してくれた。買取の方はすごく対応良かったが販売の方は対応良くなかった。 車なのでやってやっぱり頼れる印象を持てる方と契約したい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アルト
大阪から来たばかりで大変だが、良い方だった。美濃加茂店でジムニー、守山区でハリアーを買った為、母の車を安心して売却出来良かった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松阪買取店
車種：ＬＳ
買い取り希望価格を尋ねてからの後だしジャンケンではなく、御社担当者のかたから先に価格提示をしていただけたので、とても好感を持ちました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 焼津店
車種：フリード
親身に考えていただいて、明確に提示していただきました。自販機で無料で出す飲料は気を使わないし、いいなと思いました。もう少し種類があれば尚良し。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：エクストレイル
初めて利用させてもらいましたが、スタッフの方の説明が丁寧で、わかりやすかった。 対応も早く納得のいく金額で愛車を売ることができて満足してます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：１シリーズ
買取価格に対して中古車オークション相場や販売相場等、納得できるデータを提示してもらえたこと。 こちらからの質問に対して全て丁寧に答えてくれたことご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：エクストレイル
説明が分かり安かった。 要望に答えてくれた。新規オープンで、お店が綺麗だった。 スタッフも挨拶や礼儀が行き届いていた。 フリードリンクも良かった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：エスクァイア
好感が持てたし、質問した事を分かりやすく答えてもらえたので、また利用したいと思いました。代車が無かったので、用意して頂けたら、もっと良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）