お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 奈良店
車種：プリウス
実際に対面する前に連絡いただき、簡単な流れを説明してもらい、当日はよりわかりやすくかつ丁寧に説明してもらいました。また多少の雑談もはさみながら、終始相談しやすかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：キューブ
振り込み完了まで、携わる全ての方の対応が丁寧で迅速で、安心してお任せできました。信頼できる会社だと思いました。早速知人に紹介させて貰いました。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ノア
手放すまでかなり期間がありましたが、的確なタイミングでいつも連絡をしていただき、気にかけてくれました。買い取りを任せるのこの担当者しかいない と思わせるくらい好感がもてました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ジムニー
丁寧、迅速な対応でした。全てにおいて満足頂ける対応、価格に言う事無し。これまで通りの対応で良いと思います。 ただ来店、帰る時の挨拶は担当者だけで良いと思います。過剰過ぎるかな？ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ムーヴ
説明の仕方がわかりやすく丁寧で、好感が持て、この人なら安心と思った現時点で入金を確認してないので申し訳ない 但し 今までの対応が非常によく安心しています。ありがとう御座いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北上店
車種：リーフ
事前に電話で予約したにも関わらず｢今日はどういったご用件で？｣を3回も聞かれた 正直内部の情報共有がなされていないとがっかりした。 査定して頂く時間も長くてイライラさせられた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ＣＸ－３
受け渡し日から逆算した日で再度査定していただきました。こちらの都合をご理解いただいた対応をしていただきありがとうございました買い取りしてもらった車が良い形で次の方に渡る事を願いますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：デイズ
ハキハキとしていて、印象が良く、 対応もよかったため、この人になら大事な車をお願いしてもいいと感じました。また次回売却する際は お願いしたいと思いますので、 今後も頑張ってください。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 米子買取店
車種：ヴァンガード
査定金額が引き渡しの14日前でないと正確な買い取り金額が出ないとのことで初めの来店時に査定をしませんでしたが、可能であれば来店時の概算でもいいので価格提示があったほうがよかったです。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：パッソ
買取金額交渉の際、こちらの希望を汲み取ってくださり有り難かったです。 必要書類提出もわかりやすく、ラインでの確認作業も助かりました。 スムーズに売却することが出来て感謝申し上げます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ミライース
今回は本当に購入した車も、引き取っていただいた自分の車の査定額もなにもかも満足しました。ありがとうございました。今後も必ず利用させていただきますのでぜひともよろしくお願い申し上げます。ご利用時期：2024年09月（）ユニバース 名東
車種：Ｍ２
査定が早かった。買い取りたい意欲が伝わったドラレコや整備記録などプラス査定になっているのか、なっていないのか、明瞭ではなかった。買う側の立場に立つと、車両状態の把握や正確さが心配になる。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 昭和橋店
車種：ライズ
爽やかな対応で、非常に好感が持てました。 初めての売却で不安でしたが、買取価格交渉も行って頂き満足できました。満足する取引きができました。 今後、また売却の際に是非よろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ワゴンＲ
迅速で真摯なご対応ありがとうございました。また何かあれば宜しくお願い致します。お世話になりました。 ありがとうございます。 また売買の際は相談させて頂きます。 今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ＮＸ
丁寧にな説明、ご対応頂いたきましたので、当初の希望額や、他社提示額(-5万円)には達しませんでしたが、売却することにしました。 フロアマットの引き外しにも承諾頂いたことには感謝します。特になしご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：マークII
査定時に細かな説明を遅くまでして頂き 必要書類に関して亡くなった家族の名義で 大変でしたが、丁寧に教えて頂き 分からない事への不安もありませんでした。 担当者の方へは感謝の気持ちしかありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：パッソ
最初から最後まで丁寧さ、誠実さを感じた。 一度他社でも査定をしてみると伝えた際も、再度こちらの要望を聞いてくれ、要望した値段で買い取りをしてもらえるよう配慮をしてくださったところがありがたかった。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 旭川買取店
車種：ｅＫスポーツ
また、納税証明書についても、事前にネットで支払った旨伝えたにも関わらず ・納税証明書の書類が無いと〜（ネット支払いのためあるはずもなく、あったとて何の証明にもならない） 必要なら照会して確認しては？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ＧＬＡクラス
閉店間際の来店だったが、車検の時期も近く早い決断が必要という私の話を理解して下さりお忙しいなか、調整して翌日朝早くにきて査定して下さった。比較しうる市場価格を提示し納得のいく買収金額を出してくれた。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 上熊本店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
予約もしてなくて突然行ったのに対応が早くて良かった。対応も早くて説明も分かりやすくて助かりました。満足行く金額で売れて良かったです。責任者の方も挨拶に来て頂いて気持ちよかったです。ありがとうございますご利用時期：2024年09月（）