お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東近江店
車種：シエンタ
凄く感じが良くて、言葉も説明も解りやすかった。 従姉妹にも推薦をしておきました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
接客態度もとても丁寧で、笑顔でとても感じが良かったです。 頑張って下さい。はさご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：フリードハイブリッド
希望車両の予算内リストで希望通りの物が出てきて、決まるまでスムーズに進んだ。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：スイフト
親身になって話を聞いてくれたり話をしてくれていてもの凄く良かったと思います！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
清潔感があり、笑顔に好感が持てた。 接客も丁寧で、説明もわかり易かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：ｂＢ
年式の古い車でしたが『綺麗にしてますね』 褒め言葉に好感をもてました。 一年程前に一括査定サイトからの申し込みで しつこい電話とメールが続き嫌な印象をもちましたが、今回MOTAを利用し明確な答えを頂き良い結果に満足しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ランドクルーザープラド
話し方、接し方の印象がとてもよいLINEでのやりとり時に金額の出し直しなどがあった際に掲示されていた内容に不備があった。また持参する物についても契約状況を確認しないで回答されたせいで何度も対応が必要になったのでマニュアル化するべきご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：デミオ
不必要な駆け引きも無く、明瞭かつ早く条件提示をいただき安心感があった。また、買取価格も相場感と大きな開きもなく決めました。その後の査定を受けずに済んで時間的な余裕もできるなど総合的に満足です。また、売却の際はお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ハイゼットトラック
田舎の実家で待ち合わせしたのですが交通渋滞のため1時間遅れたにも拘わらず気持ちよく対応していただけました某○○もーたーの一件であまり良いイメージはもっていなかったのですが自分にとっては想定以上の値段をつけていただいたのでとても満足ですご利用時期：2024年10月（）ネクステージ つくば買取店
車種：シエンタ
こちらから聞いたことはきちんと答えてくれたお渡しした車検証の中の個人情報関係の処分を、こちらから確認しないとどのような処理の仕方をするか案内がなかった。車検証の名義も然り。どのように個人情報が漏れるか心配なご時世に大切なことだと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｅペイス
高く買い取ってくれた点は1番高い評価です。高い金額を提示していただいた点は感謝しています。おかげさまですぐに新しい車を購入出来ました。1番の不満（不安）は振込が遅れたことです。振込の遅延もこちらから問い合わせて、やっと回答を得られました。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ゴルフ
何度かお電話頂き、金額も納得できるものでしたので、こちらで売却させて頂きました。大切にしていたので、売却の日は寂しい気持ちでしたが、次の方に大切に乗って貰えたらと思っています。入金後もお電話頂きましたまた機会がありましたら宜しくお願いします♪ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ジューク
イケメンで清潔感もあり、話し方も丁寧で好感が持てました。 電話の対応も気持ちがいい爽やかな感じでした。だいぶ長く乗っていたのに、高く買い取っていただき少し驚きました。 気に入って購入し、愛着があった車だったので嬉しいです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：エブリイワゴン
爽やかで感じが良く、査定から買取までスムーズに行っていただきました。また、指定場所まで車を引き取りに来ていただけて助かりました。 査定から買取、入金まで全てに対応が早くて大変良かったです。また、車を指定場所まで取りに来てもらえ助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：８６
大切に乗った車のことや売る思いをわかってくれた気がした。また説明も分かりやすかった。初めて車を手放す事にとても不安だったけどスムーズに買い取ってもらい 良かった。スマホを使いこなせてないのでペーパーレス契約より書類の方が安心できる気がするご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：アクセラスポーツ
飛び込みでご来店させていただいたにも係わらず、ご対応を頂き感謝しております。引き取りの際に、ローダーで伺うとのことでしたが、何故か陸送での引き取りになり、事前の説明もなかったのは如何かと思います。 引き渡しを行った者から、話と違うので、非常に不安だったと聞いております。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 蒲田店
車種：デミオ
入金される前にアンケートを取ること自体間違えてると思う。 すべての事が終わってからアンケートとるべき。 車は持っていかれて、本当に入金されるのか不安な状態だってことをよく理解してください。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 一宮スバル車専門店
車種：フォレスター
担当者の方は特に気になる事はありませんでしたが、買い取りの為事前に連絡をして来店したが、店舗の従業員が把握しておらず心配になりました。買い取り価格は、年式やキロ数やから考えると満足しています。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長野南買取店
車種：ヴォクシー
約束の時間少し前に自宅に来て頂き、その時点で信頼できる人だと思った。また、こちらの提示金額に近づけてくれた。名義変更が終わったら、車検証の画像とともに報告してくれるとさらに安心して任せられると思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ワゴンＲ
女性同士なので話しやすかったです。 明るくてハキハキしていて好感が持てました。この度はありがとうございました。 今後また、車の件で売ったり買ったりの事案が発生した際には、宜しくお願い致しますm(_ _)mご利用時期：2024年10月（）