お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：スカイライン
対応が迅速で、説明もわかりやすく、丁寧でした。今後、益々のご繁栄を祈念申し上げます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
言葉遣いがハキハキしており、顧客側からすると一つ一つが端的で分かり易い。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ヴォクシー
中古車買取り業界など色々とお話が出来て共感を待ち、安心してお任せする事にしました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ノート
買い取りの契約が二転三転しましたが、ご丁寧に対応していただきありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：ＸＣ４０
真摯な態度で対応していただき、この担当なら信頼できると思い、契約した。対応していただいた、担当がよかったです。査定額は他とあまり変わりませんでしたが、担当者が良かったので、決めたと言ってもいいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ミライース
なるべく高く提示しようと、上司と話し合ってくれた。その姿が、好感を持てたので、ここで売ろうと思った素早い対応ありがとうございました 入金済ですが、売買したあとの証拠みたいな書類が届くとありがたいですご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：パジェロイオ
とても印象の良い方が来てくださいました。また、スムーズな手続きで入金まで不安な事もなく終了いたしました。大事な車をお預かりいたします。と言っていただき嬉しかったです。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ジムニーシエラ
仕事でタイミングが合わず電話に出られなかったらこちらからかけて下さいと言われ、一度も担当者とお会いしていないので不安で入金日がわかり次第教えて下さいとお伝えしたら結局連絡なし、こんなもんですかね？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：キューブ
上司の方とすぐ掛け合ってくれ、納得できる買収金額を提示してくれた。自分のスマホでの署名がやりにくかった。 タッチペンなど用意してもらえたら助かります。 家庭で契約書に署名した時はペンでしました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：Ｃクラス
メール、LINE、電話のやり取りがクイックレスポンス三社同時に実車査定となったがその場での価格提示はなかったのは後のやり取りが面倒、やはりその場で価格を伝えることがカスタマーサービスだと思うご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ランドクルーザープラド
丁寧かつ迅速に対応してくれました。数社の比較サイトを使いましたが、やはり会社によって対応の差はありましたが、御社はとても親切に対応してくれて良かったです。 入金までもスムーズにでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ハリアー
落ち着きがあり説明が丁寧で、安心感あった。相談もしやすかった。額的に満足だったので特段ないが、ライン提示額から相場が少し下がったからと二万引かれたのが、少し「うん？」と思ったくらい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：アルファード
礼儀正しい上で、営業の熱意も感じました。 何度か上司との価格交渉などもあったようで、1時間ほど待ちましたが最大限尽くしていただけてると感じ売却を決めました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ヴィッツ
とても感じが良い接客をする方でした。 こちらの事情も考慮し適切な対応してくださりありがとうございました。 またこのような機会がありましたら 次回も南さんにお願いしたいと思っています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：バモスホビオ
担当田中さんとゆう方でした。柔らかい感じの方で好感が持てました。又機会があればお願いしようかなと思います。夜間の査定になりましたが、時間がかかる。日中だと違うのかも知れませんが？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ワゴンＲ
ガツガツくる感じの営業マンではなく、見た目も実物も優しい感じのいい人でした。 倉敷店若林さん一度倉敷店に電話した時に、対応してくださった女性の対応が素晴らしく感じが良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｂクラス
フリーダイヤルのオペレーターに担当者さんに電話貰いたいと言った所 かかってこない2回目もかかってこない3回目で やっとかかってきた どうなってんの????買取業社変えようかと思ったご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：アリオン
離れて暮らす両親の車を売却。私自身は直接ご担当者とはお会いしていませんが、電話やメッセージチャットにて、親切丁寧に分かりやすく対応いただきましたので、安心して売却できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
会って名刺を貰い査定から査定後まだの流れもしっかり説明してもらってわかりやすく安心できた。店舗に行った際今時の社風なのか、ガム噛んで接客してる人が居たと思う。それはどうなのかご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
疑問点の説明が分かりやすかった。 ７年間私の足としてしっかり働いてくれた愛着のある車を希望の買取り金額を越えた金額で買い取ってもらえと満足しています。 有り難うございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）