ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 広島三篠店
車種:RAV4
言葉遣いが丁寧で誠意も感じた。電話のやり取りの後も、全てメッセージとしても確認の意味で送ってきていたので、とても取引しやすかった。他の会社は電話で連絡してくるだけで、名前もよく聞き取れなかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:アルトラパン
店舗に車を渡しに行ったとき、契約のサインを求めるときの接し方がとてもお客サンに対するものとは思えなかった。気分が悪かった。振込口座を電話で預かっておいて、紛失された。個人情報の管理に信用できない。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ヴェゼル
今回、メールなやりとりで契約をしたので、少し不安に感じる面もあった。また、個人情報の取り扱いについての説明や印鑑証明書等の受け渡しについてしっかりとした説明があれば、より安心して取引できると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:フリード
LINEや電話で問い合わせた内容については丁寧な対応であった。一番早く査定金額の提示があったこと、LINE登録について最初躊躇しましたが、文字で残る為再確認する事も可能、安心して契約までお任せする事が出来良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:エスティマハイブリッド
距離感を持ちつつ誠意な対応に好感が持てて、 信頼できる会社だなと印象を持ちました。この度は誠にありがとうございました。 ご対応がスムーズで、安心して取引ができました。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:ノア
親切丁寧で好感が持てました。特に査定内容について詳しくご説明いただき、その後の他社査定予定をやめて売却しました。査定額についても満足しています。待ち時間がかなりあったが、予約なしでの査定訪問なので仕方ないと認識しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:ルークス
下取りを諦めていた車でしたが親身になって相談にのってくれて納得のいく金額を提示してくれました。今回は買い取っていただきありがとうございました。 御縁があればまたお世話になることもあるかと思いますので誠実な販売や買取を続けて下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:MINI
査定開始時、終了時に責任者からのご挨拶。担当のこちらの要望を真摯に聞く姿勢。金額のこちらの思いを汲んでいただけた納得いく提示。今回初めて利用させていただきましたが、かなりの好印象でした。機会があれば、また、利用させていただきたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:フレアワゴンカスタムスタイル
新人スタッフでありましたが丁寧に説明いただきました。 上の方への交渉も何回もしていただき対応もよかった。2回目の査定で決めましたが、1回目の査定していただいた方は名刺はいただきましたが、検査員の証明書の提示はなかった。 清潔感もなく寝起きの対応と感じたご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:N-BOXカスタム
丁寧な対応ありがとうございました。 買取後の乗り換えのご提案や詳細のヒアリングもしていただき、とても好感が持てました。 初めての一括査定となりましたが、一番最初にご連絡をいただきました。 査定前の責任者さまのご挨拶など、他社にはない配慮が安心いたしました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田
車種:CX-5
LINE対応等迅速にご対応いただきました。今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:フィット
説明が丁寧で好感が持てました。 シート、ハンドルにカバーかけたりして大切に取り扱う取組みは好感が持てましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:パッソ
普通が良かった。よくあるのは、いろいろと知識をちらつかせて、如何にも高く買いますよ、的な態度。がんばれ????ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ルーミー
こちらの質問に対して丁寧に対応してくださり、手続きや入金についても迅速におこなっていただきました。満足です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 読谷買取店
車種:エクストレイル
対応が早く無理に自社で次の車を売りつけようとしない、希望に沿って程よく力添えをして下さる良い営業さんでした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:プリウス
説明が分かりやすく、納得できる 金額が出たので、直ぐに決断した。アドバイスは、有りません。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ライズ
言葉遣いも丁寧で好印象だったから。御社へ車を持って行った時も、接客態度も良く清潔感のある会社だなと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:CX-5
本来返金される金額を含めた買取価格の提示はやめてほしい 担当はプロで我々は素人なので後で気が付いたら状況です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:エスティマT
わかりやすく的確な説明があり非常によかった。又今後お世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:カローラクロス
他社は 相手会社の事を 悪く言うが ネットは 自身を 持ってこの値段です。頑張っての 言い方が良かったです。無しご利用時期:2024年09月(ご売却)