ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ラッシュ
査定の対応が良かったまた買取価格交渉の対応 に好感が良かったし買取後の対応も非常に良かったと思います。突然の買取査定の依頼に対して此方らの希望時間帯に合わせて貰い良かったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ＣＸ－８
書類のやり取りはラインやメールを主に行ったがわかりにくい部分も感じた。最終のお支払入金金額も、今回残債があったので差引の入金金額を口頭だけでなく電子も含めて書面でいただけると助かった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ムーヴコンテ
非常に丁寧に対応していただき、信頼感がありました 別の会社に査定もしてもらいましたが、最初に信頼感の高かった御社にお願いすることに決めました高額買取していただき、ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴォクシー
時期、車の型式、経年劣化等を踏まえた上で こちらの納得出来る金額をご提示頂けた点が良かったです。アポをとるコールセンターと実際の営業担当との間で、統制が取れていないように思います。 現車確認は明るい時間の方が良いのは確かなので、夜8時などに設定しようとするコールセンターは営業と意見交換...ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：エクストレイル
非常に丁寧に対応して頂きました。また、買取金額も大変満足のいく金額を素早く提示して頂き即決めさせて頂きました。他社がオンラインでの査定が増えているなか、実際目で確認して査定して頂くのは大変良いと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：スカイライン
大事にしていた車だったので、こちらの思いもくんでくださったところ。最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。売却時に車への思いに寄り添っていただける態度に、安心してお任せすることができました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＧＬＣ
誠実そうでした。店舗で買い取りしてもらいましたが最寄りの地下鉄駅まで行き方を教えて頂きましたが売却車から私物を取り出し地下鉄駅まで徒歩はきつかったです。最寄り駅まで車で見送りするとか考慮して欲しいとおもいました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：スペーシア
暑い中、誠実に一生懸命対応して下さいました。一個人としての感想は… 車検証や自賠責などの個人情報をそのままお渡しするので少し不安がありました。 個人情報保護の観点から個別の誓約書の提示などがあれば安心に繋がると思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ＣＸ－３
言葉使いも良く好感が持てました。契約書は支払いが10/11でしたが書類の件もあり遅れたのは否めませんが、支払いが10/17になる連絡はあっても良かったと思いました。 たとえ連休があったにせよ。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：セレナ
・暗い中、査定をがんばっていた ・他社よりも高い買取額を提示いただいた ・(LINEでのやり取り)質問の回答が早かった車を引き渡した後、最寄り駅まで送るサービスがあると嬉しいです。結構歩きましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ＲＶＲ
流れの説明良かった。私の携帯が調子が悪くて、連絡がうまく出来ず申し訳ございませんでした。 もし、連絡が出来ない・つかない時のLINE電話での対応があれば助かると思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ヴォクシー
そちらの書類不備が理由で入金が遅れておりましたが、説明がありませんでした。 また、車内に忘れ物をしたので、納車後すぐに連絡し、後日引き取りに行きましたが、紛失したのか後日郵送するといい、まだ届きませんご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：フィットハイブリッド
丁寧に説明してくださり、買い取り値段についてもわかりやすかった暑い中自宅まで査定に来てくださりありがたかったです。このような買い取りは初めての経験でしたがとてもわかりやすい説明で不安がなくなりました。お世話になりました。ろご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ノート
他社との比較見積もりでしたが、こちらが決断するための材料を明確に出していただいたため、信頼できる方だと感じました。この度はご対応ありがとうございました。 見積もり依頼から入金までとてもスムーズに進めていただき、満足しております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：セレナ
買取査定や手続きも初めてのことで戸惑いや不安を感じていたのですが、親身に丁寧にお話ししてくださって安心してお任せできました。また車の買取や購入をする機会には相談に行きたいと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：スペイド
直接あったら忙しそうに早口でしたが向き合って話をしてくれました。買い取り金額が決定して税金の話があったのか？なかったのか？他者との話ではないかと？誤魔化されたような気がした！ 税金が買取金額に含まれてるとも聞いてなかったのでビックリした！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：エスティマ
最初から笑顔で対応していただき又、こちらのわからないところも丁寧に話していただきました。主人と二人で、 良いよね。 と話した次第でした。とても清潔感の有る社内でした。 子供たちの遊ぶところもあり又、飲み物が無料というのはありがたかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：セレナ
ハキハキとしていてわかりやすい受け答え。 明確に答えてくれるのは良い。個人的には車を売るのは嬉しい出来事ではないので、このお車なら廃車ではなく再販される可能性高いです！等会話があればここで売ってもいいかなと思う。 売ったあとの車の流れも連絡くれると嬉しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ハリアー
話していてとても感じが良かった。 LINEを使って質疑などやり取りも早くて良かった。引取り業者のコパン？でしたか、信頼できるとは思いましたが、名刺をいただくなどして御社の委託で来たことなど紹介いただければより安心だと思いました。 また次回の機会あれば相談したいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ライズ
売買に関わる情報を含めて話してくれた。高く買って高めに売る店という印象です。薄利多売であれば売却時にはぜひ利用したいと思っています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）