ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新座買取店
車種:フィット
何を聞いても、嫌な顔一つせず、わかりやすく説明して下さいました。とても話しやすく、とても安心して、お任せ出来ました。査定の時など、細かな気配りが素晴らしいです。その後も、車の引き取り、入金までも、しっかり連絡をいただき、安心出来ました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:S660
しつこ過ぎない熱意。大手買取店らしく、身分証の提示。最初と最後の店長あいさつの取次も(スタッフ教育の成果、本人も真面目なんでしょう)買取で利用させていただきましたが、安心感が大事です。今回は不安を感じずに高値で売却できて本当に良かったです。知人にも薦められます!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:ヴェゼル
他社の査定を聞かず自社の最高額を提示してくれた担当者の姿勢に大満足致しました。売手に対し他社との駆け引きをしない御社独自の査定金額と入金までのスピードに驚いています。 販売と共に買取業界のパイオニアとしての姿に感動しています。機会があれば友人にも紹介したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:N-BOXカスタム
丁寧な対応と説明ひ車の販売店に下取りに出そうと思ったけど、息子に相談したら、買い取り業者に見てもらったら、と言われ連絡した。販売店の下取りより、高く査定していただきありがとうございました????ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:ヴォクシー
契約書が他の家に送られて情報漏洩があった後本社に連絡して対応するよう伝えたがあれから音沙汰なし。信用で売っている会社なのに落胆した。ただの個人情報やと思わんで欲しい。しかるべき措置をとらせていただきまご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:フォレスター
こちらからの質問に対して、的確そして丁寧にご回答いただいた。買取ご契約後のご案内に運転免許証のコピーは査定時に確認しているので不要を明示する欄があると良いと思います。個別書類の中に運転免許証についての記載があるためご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:ライフ
丁寧に対応してくれました新人の方の初めての契約とのことでしたので、まあ、色々仕方ないのかな…と。 今どきオークションは見ているし、色々調べているので… こちらも早く売りたいと思っていましたから…ありがとうございましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:N-BOX
分かりやすい説明で、駆け引きのようなものがなく正直な話をしてくれて、信頼できる感じがした。ラジオCMで聞いていた程度ですが、宣伝通りの結果が出て意外でした。 広告の時点で、他者との違いをもっと打ち出せるといいかもしれません。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ハイエースバン
とても誠実で、説明もわかりやすかった。査定にて金額決定後、他社の査定を断るよう目の前で、連絡するよ言われ、信頼されてないようで不快に思った。整備工場が、しっかりしていて購入後も、アフターメンテナンスが心配なく購入してもいいなと感じました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ムーヴキャンバス
話した感じが良く、上司の方のご挨拶もあり安心感があった。査定も迅速で丁寧にしてくださった。今回はお世話になりました。 有効期間をもう少し見やすくしてほしいと思いました。 迅速な金額提示、入金ありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ルークス
親切に色々教えて頂き買取金額の希望も聞いてくれ上司に取り合ってくれました。その結果、希望金額にしてもらえ嬉しかったです。他にも査定に行こうと思っていたのですが思った以上に良い金額で買い取って頂きとても良かったです。振込みも早く助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:MPV
査定金額は文句無しで良いです!!! あと、接遇がとても良い!話しやすいし、査定前の資格表の提示など、会社側での教育されてる安心感もありました! また機会があったらお願いしたいです。とてもいいところだと思います。 大変気持ちのいい取引ができました ありがとうございましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:エルグランド
迅速な対応をしていただきました。 買い換えをの車の選定にも丁寧にご対応いただいています。在庫の取り揃えをさらに充実させていただきたい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:アリア
言葉つかい 丁寧で親切で買い取って頂きました 20万高く査定もありました今後もお願いすることもあるかもしれません 高い査定お願いしますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ハイエースバン
丁寧、親切な対応で安心して売却出来ました。問い合わせた時、連絡が付かない事が有ったので定休日や公休日などの情報を最初に教えて欲しかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:ワゴンR
真面目そうだから独り立ちするまでは どんなに忙しくてもきちんとフォローする体制を整えるべきと思います 入金も長すぎます 翌日には入れるべきですご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ムーヴ
金額提示が査定時にすぐしていただけたこと。質問に関する返答が明瞭だったこと。時間を守ってくれたところ。きちんと上の方が挨拶してくださるのは、プラスの印象。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:パジェロ
支店の場所が近いので車を持ち込みました。此方側の売却希望金額にたいし担当者が良く対応していただいたのと説明が分かりやすかった。駐車場スペースが狭いなと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ランドクルーザープラド
車を他社よりどうしても買取たいという熱意と精一杯の金額の提示を してもらいました。 とても好感が持てる営業マンでした、 また機会がありましたらお願いや紹介したいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:1シリーズ
接客に誠意が感じられました。車両引取はもっと早くても良かったです(万が一、保有している間にキズなど入ったら困るので)ご利用時期:2024年10月(ご売却)