ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：プリウス
書類説明書にはない詳細な説明と全体の流れの中で随時連絡を頂いた点。電子契約により顔が見えない不安感の払拭を今以上に行うことができれば、より安心した取引に繋がるのではないか。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ＭＡＺＤＡ３ファストバック
身分証の提示からきちんと行われており、会社としてしっかりした教育がなされていると感じた。査定についても努力していただいた。今後も機会がありましたら、利用させていただきます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：ＧＲ８６
接客態度は概ね満足です。言葉使いも丁寧で好感が持てました。必要書類の説明はメールなので、最初分かりずらかったです。特にありません。また車を売却する時が来たら、相談させてもらいます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：セレナ
とても感じがよかったです。対応もご丁寧でした。他社との違いを査定額でしっかりと見せつけ、安心感ありました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：ゴルフ
丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会があったらよろしくお願いします。お世話になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：オッティ
雨の中査定に来てくれて、こちらの見積もりや、思ってた事など話を聞いてくれた点迅速な対応と明確な説明が好印象でした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：トゥインゴ
アンケート内容が貴社内部の管理を顧客にさせている印象です。アンケートはより顧客の側にたったものであるべきと感じます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：スカイライン
高く買い取って頂いた上、売却引渡し後の忘れ物対応にも親切に対応して頂きました。ありがとうございました！特にありません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：エスティマ
親切丁寧に対応して頂いた。 要望を聞いて貰えた。今回の買取対応に対して信頼出来たのでもう1台もお願いしたいと思ってます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：タント
わかりやすい説明と丁寧な言葉遣いでした。 買い取りの金額や流れなどの説明もわかりやすくて質問にもきちんと答えてくれました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：フォーカス
査定金額の大まかな説明があると良い。 例）車両本体と自動車税の還付分、引き取り陸送分などを明確にしないと他社との比較がしずらい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：スイフト
他社が貴社の金額を伺ってなかなか本当の買い取り金額を提示しない中、一番速く一番高い金額を提示してくれたからです。特にありません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ブレイド
現場に来てくださった方、店長などLINEでやり取りした方など全て、言葉遣いや対応が非常に良く、尋ねたことに正しく答えていただけたので。安心してお取引ができました。どうもありがとうございました。貴社では、社内ルールや教育が徹底してされていると感じました。 引き取りのとき、残留物確認をしていただけるとなお良かったです。 また機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：シエンタ
査定時の説明が丁寧だったため、後から来た業者が数千円高い金額を提示してくれたが、印象が良かった貴社にお願いしました。 LINEでの質問に対し迅速に回答してくれたことも大変助かりました。査定から支払いまでスムーズにご対応いただき大変助かりました。学生時代によく使っていた愛着のある車ですので今後どなたか必要な方に大切に使って頂くことを祈っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ＣＸ－５
車査定のポイントを丁寧に教えてくれた。 査定前に責任者に電話連絡し、責任者から挨拶があった。これは他社には無かった。 コンプライアンスが徹底していると感じた。これまで新車購入時は全て下取りに出していた。しかし、ディーラーより査定額が高く丁寧なのでこれからは買取り業者に引取りしてもらおうと思う。また、きちんと陸送会社が約束時間に引取りに来てくれた事も良い。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：ｂＢ
とても丁寧に又親切な対応して頂きました。初めての売却にあたり、色々不安ありましたか 御社に対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：アクセラスポーツ
疑問についてもきちんと説明してもらい不安なくお願いすることができた。店舗のBGM音量が少し大きかった。 それ以外は気になる事はありません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：キャプチャー
書類の対応が早かった。もう少し社員の教育をした方がいいと感じる。以前、他の業者で売却した時は担当者も親切で知識もあり、気持ちよく契約できた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ハリアー
最初からすごい高額での提示金額で決済を取りに行っていただき、余計な価格交渉が必要無かった点。買取車両の後日入庫で土日も対応可であれば助かります。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ジムニー
希望価格に応えようとしてくださいました。 また、説明や対応も物凄く丁寧で任せてよかったと思いました。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）