ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 摂津買取店
車種:NV100クリッパーバン
無い強引な買取り価格にも後から良く考えると普通だった この後のこの担当者からの連絡はもちろんのこと一切のご連絡は拒否しますご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:N-BOX
自宅に時間どおりの訪問でスピーディーな査定後ソフトな説明を受け安心感があった御社の名前を今まで知らなかった。認知度アップを。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ノア
初めての車売却でしたが、分かりやすく段取り等を説明していただき、スムーズに契約から売却完了までサポートしていただきよかったです。最初はLINEでのやり取りに驚きましたが、売却完了までびっくりするほどスムーズで早いので大変良いシステムかと思います。 この度は大変お世話になりありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:テリオスキッド
買取に伺った際雨が降っており、車のドアが中から開かないことをご存知だった担当の方が私の到着に気付いてすぐに傘を持ってドアを開けに来て下さいました。 とても親切で心配りのできる方だなぁと感動致しました。他の従業員の方々もとても対応が良く、活気もあり良い会社だと感じました。 これからも宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:Cクラス
違う所で売却予定でしたが、ネクステージで車の購入を考えていた所、買い取りの方も満足のいく金額を提示して頂き、納車まで乗ることが出来、全てがスムーズに進みとても助かりました。買い取りも購入にも誠実に対応して頂き、 店内やスタッフにも活気があり、とても好感が持て、人に紹介出来るお店だと思います。 ありがとうごさいました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:ハリアー
親身に対応して頂き、相談しやすかったです。 車を手放すまで期間が1.5ヶ月ほどあった為、査定を2回お願いする事になってしまい申し訳無かったです。 ありがとうございました。査定から買取をお願いするまでに、 ご担当者や責任者、コールセンターの方からこまめに連絡頂き大変感心しました。 今後もまたお願いしたいですし、知人にも紹介させて頂きます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ヴェルファイア
人柄も接客もとても良かったです。手続き途中のLINEなどのやりとりも、素早く対応があって安心して契約出来ました。満足出来ましたので、これからも頑張ってて欲しいです。ありがとうございました。今回、急に日時を予定してもらいましたが、一番早く対応して頂きました。会社組織がしっかりしているんだと感じました。対応も他社より感じが良くて良かったです。又、機会があればお願いしたいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:パッソ
·査定評価ポイントが分かりやすかったです ·物腰が柔らかく話しやすかったです ·古いながらも愛車なので、保存状態を褒めていただき嬉しかったです。始めて買取業者を利用しましたが、対応の早さや接客態度の良さが気持ち良かったです。また、車の引渡し時に伺った店舗もとても綺麗な点も良かったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:オデッセイ
査定金額が一番高く評価して頂いた。貴社だけのことではないが、ネットで高額査定の情報が氾濫しているので、もっと高い金額を期待していた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:オーラ
明解な説明で、好印象でした。 テキパキとされ、信用がもてました。不機嫌なお顔もせず、信用がもてるスタッフでした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:セレナ
熱意が伝わった。契約文書に 車内に忘れ物があれば処分しますという点に、少し違和感を感じた。 おそらく誰しも忘れ物は無いようにしているつもりではありながら、契約文書で結ぶ程でも無いような気がした。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ジェッタ
LINEでもやりとりができてわかりやすかったです。やりとりも迅速かつ丁寧で助かりました。LINEができること、電子決済ができることはとても助かりました。契約の額の説明や入金日もしっかりとご連絡いただき安心してお取引できました。必要な書類もわかりやすく教えていただいたので揃えやすかったですご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:キューブ
相談から買い取りまでがとてもスムーズで安心して取引いただけました。次車を購入する際も相談したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:キャリイトラック
言葉遣いと身だしなみ。売却した ワゴン R と軽トラのリサイクル預託金の金額を教えていただければ、助かります。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:ムーヴ
引取業者から、必要書類の話がなく、こちらが思い出して納税証明書とかを渡したからいいが、気が付かなければ二度手間になるところだった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:アクア
売却した車両がリース車ということもあり、条件が複雑だったところ、親身に対応いただけたところが非常に良かった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 長崎店
車種:ヴェゼル
お金が振り込まれてなかったので確認の電話をしたところ連絡するのを忘れてましたと言われ相手が若いから舐めてんのかって思ったご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ムーヴキャンバス
とても親切でした。 高額査定ありがとうございました。今回はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:ゴルフ
責任者が最後に挨拶をするより、 伝達をきちんと指導、業務フローの見直しをお願いします。 せっかく高く買取していただけても不信感も残り、知り合いにオススメは出来ないとなりました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:Eクラス
こちらの話を共感を持って聞いてくれた。 話していてとても気持ちが良かった。総じて満足ですが、地域の問題もあるとは思いますが、査定や引き取りなどがもっとスピーディだとさらに良いです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)