ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八幡西買取店
車種:ルークス
すごく良い対応してもらって助かりました。 また車を売る時はお声掛けさせて頂きます。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:エスティマ
親切な対応をいただきました。 問い合わせをした時も担当者が留守でしたが電話に出られた方も親切に対応いただきました。今回で4台目の転売になりますが金額、対応はすごく満足してます。出来れば名義変更、抹消した車検証のコピーの郵送、メールが欲しいですね。そこまでやられるするとより信頼が得られると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:クラウンハイブリッド
一番最初に見えられて、誠実な営業でした 私も営業なので、営業の流れは知っていますのでセオリー通りでしたが、その中にも自身の事を率直に語られ冗談も交え楽しかったです営業のスタイルに特に問題はなく、契約時のスマホ等のシステムも良かった 責任者の方の電話でのご挨拶もあり、勉強になりましたね ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:A4アバント
非常に丁寧で、且つ分かりやすく説明してもらい信頼がもてました。また、仕事に対してプライドと情熱が感じられ好感がもてました。社員教育が良く出来ているなと思いました。風通しの良い会社だとおもいますが社員のやる気、成果を反映してやって下さい。また、仕事の質の高さと信頼をこれからも向上させ益々の発展を期待します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:N-BOXカスタム
初めての車売却でしたが、丁寧にご説明があり安心して利用出来た。 初めは複数社から査定金額を聞いた上で契約しようと考えていたが即決した。契約を交わしたにも関わらず少しでも高く売りたい気持ちから当日中にキャンセルしようとし事についてお詫び申し上げます。 想像していた買取額より高額で買い取っていただき満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:シエンタ
前回(4年前)のアクア、今回のシエンタ、どちらの担当の方も感じがよくて、それが決め手となりました。前回も今回もお世話になりましてどうもありがとうございました。前回は一斉査定で買取価格と担当者の対応のよさで御社に決め、今回は御社にまず電話して、結局他社にはききませんでした。次回もよろしくお願いしますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:RX
黒川さまは到着前の電話から、最後お振込の連絡まで終始好印象でした。お値段も満足いく額をつけていただきお取引できてよかったです。WEB検索すると過去の不祥事問題など出てきて取引前は不安があったのも本当のところではありますが、担当さまからの丁寧な説明や、契約や振り込み連絡のシステムなどで安心して取引できました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:500C
シートカバーやハンドルカバーなどの徹底した気配り、始まりと終わりのご挨拶等しっかりした対応だったところが良かったと思います提示の速さやこちらの希望を汲み取っていただき、金額を提示いただいた点は非常に好感が持てました またレスポンスの速さもよく、次回もお願いしたいと強く思いました この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:SAI
一発で本気の値段を出して欲しい。とこちらの要望を伝えたところ、最初から高買取価格(他社比較+10万円)の価格を提示して頂き、非常に満足しました。土曜日ということもあり、大変お忙しい中、対応を頂き、ありがとうございました! 忙しいということもあり、担当者が複数の来店客を対応しており、少し時間が掛かったかな?と思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ヴェルファイア
一つ一つ丁寧に説明して頂き、こちらの質問や要望に対しても真摯に対応し応えてくれてとてもありがたかったです。 強引な感じも無くとても話し易い雰囲気があり気持ち良く商談が出来ました。ありがとうございます。今回初めて買取店を回らせて頂き中には強引な感じで疲れてしまうお店もありましたが、そんな感じも無く店内も綺麗で雰囲気も良いお店でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:エリシオン
根本くん?根元くん?あれどっちだろう。 はっきり名前覚えてなくてごめんね。 君の誠実さは素敵だったよ。 なんか偉そうじゃない?大丈夫? 君の真面目さに俺も見習わないとね。 俺たちここからだよ!!根元?根本?君を今後とも可愛がってあげてください。彼をいじめたら許しませんから。 お願いしますね?そうですか!ありがとうございまーす!!今後とも根本共々よろしくお願い申し上げます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:モコ
親身になってこちらの希望を出来るだけしようとしてくれたり、丁寧に説明してくださいました。展示車の支払い金額が小さいので見えづらく思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:ハスラー
対応がグイグイ来て、こちらの意向に合いました対応時、10分過ぎの時間を過ごすのに 何か会社販売車か車カタログ又車雑誌があれば?と思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ワゴンR
丁寧でわかりやすい説明していただき、誠実な方だなと好感が持てました。 お店の雰囲気なども良く、社員教育もしっかりされているのではと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:シエンタ
ハキハキとしていて 価格提示も駆け引き無しで最大限をすぐに出してくれた。 こちらの状況も考慮して条件提示してくれた。引き取りが無料だと最高でしたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:タント
最初いただいた電話の時からとても丁寧で分かりやすい説明をして下さっていました。 査定時のご対応も、買い取り手続きの説明もどれも素晴らしかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:SLK
買収交渉の社員教育を強化してください。例えば、貴社の理由で有効期限内答えできない場合は、事前に明らかに説明する、或いは有効期限を貴社の答えができる時まで延長する。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:セレナ
ハキハキとしていた。貴社に車を買って頂きました。ありがとうございます。ですが、買って頂いた後も毎日電話をしてくるのはやめてください。 車内の情報伝達を宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:ヴォクシー
親切で誠実なご対応、また迅速な対応に感謝いたします。スムーズなお取引きが出来て大変感謝いたします。また、個人情報についても慎重にお取り扱いしていただけそうで、信頼致しております。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ルーミー
他社より査定が高く店長決済で査定額から少しプラスして頂き会社として好感度を感じました担当者、会社、メールなど色々な連絡の仕方があるので契約完了まで担当者が面倒をみて欲しいと思いますご利用時期:2024年09月(ご売却)