ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 葛飾店
車種：ラフェスタ
担当の大島様の丁寧な説明で 安心して任せる事が出来ましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：セレナ
査定のスピーディーが良かった。他社の査定は時間掛かり過ぎて疲れたので。その分ネクステージは早くて高値つけてくれたのは良かった！これから売却査定してくれた担当者に車購入の依頼もしたので良い車両をお得に購入出来る様にしてもらいたい。値引きとか。 車両もネクステージで売却したので。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ルーミー
ネットの一括査定に出して、1番先にネクステージさんから電話いただき、快く対応して下さり、思ってたより高額査定で話しを進めて下さり、印象は良かったです。買取り額が思ってたより良かったということ、担当者さまがこちらの話しをよく聞いて下さり納得がいく売却ができたこと、大変喜んでおります。是非、次も車を売ることがあれば、ネクステージさんで買い取っていただきたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：８６
長時間かけて真摯に向き合ってくれました 査定後の連絡もしっかりくれてスムーズに進んでありがたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：フォレスター
査定の際にはレスポンスよく対応していただけ、また車両引き渡し日はお休みでしたが代理者に引き継ぎがしっかりされており、安心して売却を進められた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
とても感じが良く、世間話も気軽に楽しく話ができた。愛車に対しても大変理解を感じていて、良かった。また契約書上での入金予定日が祝日だったのを指摘したら、2日も早めて頂き、大変良かった。初めての取引で、世間的にいろんな問題点があったので不安でしたが、安心できました。車の引き取りで、積載車が来ると思っていたが、陸送業者が自走していたのは驚いた。 これまでは、陸送業者の積載車や自前の積載車で運んでいたので、心配だった。 その業者によると最近ではどこでも普通に行っているとの事だったが、大事に乗ってきた低走行の高額な車なので、ちょっと心配でした。確かにスポーティな車なので車高も比較的低く普通の積載車には難しかったかもしれません。ただ、できれば対応した積載車があれば良かったと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：プリウス
すごく丁寧に対応していただきました。 説明も分かりやすかったです。 価格の面も迅速に対応していただき助かりました。 また機会があれば よろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：アルトラパン
査定から説明に至るまで、終始丁寧で感心しました。説明も大変わかりやすく、言葉遣いも丁寧で、質の高い教育をされている事が伝わってきました。また、お客様目線にたち提案してくれた事や、要望にも応えて頂き大変満足しております。自家用車を複数代所有している為、次回も是非ネクステージさんに売却をと考えています。最初に正午ごろ電話問い合わせをした際、10分後に折り返しますと言われましたが、結局夕方まで連絡がなく、こちらからお断りの連絡を入れるとお返事のご連絡が来ました。 お忙しいのはわかりますが、信用に関わる事なので電話対応をされる方にも、しっかりとした対応を心掛けて頂きたいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ノート
迅速に対応してもらえて買取金額も納得の いくものを提示してもらえて非常に良かった と思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：フォレスター
親切、丁寧に対応していただきました。 ディーラーでは、走行距離が多く下取り値段もかなり低かったが、それ以上の金額で買い取ってもらいありがたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ムーヴ
丁寧な対応でした。お世話になりました。 また、機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ＣＬＡクラス
担当の横山氏は大変誠実で物腰も柔らかく、気配りが出来、信頼の出来る素晴らしい営業マンである。失礼ですがYouTube等を見て、貴社の書き込みで悪いものも目立ちどうかなと思っていたが、逆で客目線で素晴らしかった。只、同じ会社なのに色々な営業所から沢山電話がかかって来たのに驚いた！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：モコ
迅速で明確な応対でした。 また機会があれば利用させて頂きます。他社の社会的批判の多いなか、御社におかれましては、ご多忙の事と思いますが、頑張って下さい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：フィット
私といましては査定がいくらなのかをそしてなるべく早く高い値段で信頼できる業者さんに依頼したかったので電話でしたがA社と取引途中でしたがそれよりも高い値段で即答頂き安心して取引できました。電話でしたが責任者様ともお話が出来たのも安心出来ました。担当者様の対応も素晴らしかったです。もし今後またありましたら迷わす選ばせて頂きます。本当にありがとうございました。素晴らしいの一言です。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ヴェルファイア
新入社員にもかかわらず、頑張ってくれたので良かったです。これからも頑張ってください。コールセンターに売却時期(手放し時期は1ヶ月程先)を伝えていたのにもかかわらず、査定員に伝わっていなかった。一週間以内の査定しか出せないとの事で時間を無駄にした。 アポを取る事がコールセンターの仕事かもしれないが、都合の良い事だけ言ってアポを取るのはどうかと思う。 文句を言われるのは査定担当となる為、改善してほしい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：フィットハイブリッド
分かり易く対応して頂き安心してお取り引きが出来ました。車の引き渡し時に最寄り駅まで送って頂き助かりました。 アピールポイントと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：Ｘ１
担当者の接客態度が親切で 明確でした。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：アルト
一生懸命さが伝わって来た売った車の名義変更について、売り主が安心できる何かを提示してほしいと思ったご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
丁寧な対応や話しもわかりやすかったです今回の売却とてもスムーズに対応していただき安心でした。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ハイラックスサーフ
担当者間でのトラブルの際、第三者を立てての解決がよかった。最終的に気持ちの良い取引で終えました。対応ができなければできないではっきり回答が欲しかった。的確な回答とスピード感のある決断があればよかった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）