ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:GS
特には有りません。年式で決まりきった価格の設定をするのではなく、車検の残りの日数や車の綺麗さや付属品等の有無等により、プラスアルファーを出して欲しかった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:SC
接客態度がとてもよく、話しやすかった!フリーダイヤルからの電話がひつこい。 時間と迷惑をかんがえてほしいご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:タント
依頼後、すぐに車を見に来ていただき、説明も丁寧にしていただいた。会社の意向なのか、「今、決めていただいたら…」という交渉が嫌でした。比較して検討したいという、こちらのニーズに応えてもらえなかったという気持ちになりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:トッポBJ
とても丁寧に説明してくれました。 こちらの準備不備にも快く対応していただきありがとうございました。他社さんのあれこれで難しい時期に親切に対応してくださり助かりました。気持ちよく対応していただきました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:オッティ
セールストークにありがちな「誤魔化し」や「誇張」が無く(少なくともそう私には感じられ)、納得できる交渉でした。今後も真摯な顧客対応を期待しております。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 北見店
車種:CX-30
とても親切な対応で売り手側の目線で話してくれたりしてとても良かったです。 またお願いしたいです。前回に引き続き今回もとても良い条件で購入して貰えました。 また機会がありましたら宜しくお願いしたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-WGNカスタム
丁寧な話し方と言葉使い、説明もとても親切でわかりやすくしてくれましたまた機会がありましたら、よろしくお願いしますm(_ _)mご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:セレナ
対応はとても良かった。見積りを依頼してからの対応がとても迅速でした今までの下取りは購入するディーラーでしていましたが、 御社の様な会社は見積りで希望する所まで来てくれるサービスは素晴らしいと思いました。 私の知人も自分の時も依頼したいと言ってました。勉強になりましたありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:マーチ
名札に研修中と書いてあったため多少の不安はありましたが、感じも良く、色々と分かりやすく説明して頂きました。他社よりも高値で買い取って頂き感謝しています。また何か機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ヴィッツ
どんなことに対しても丁寧に説明をしてくれ、安心して車の購入をすることができました。説明もわかりやすかったです。また保険に対しても的確なアドバイスをしていただき、とても勉強になりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:ムーヴ
立ち振舞いがとても良い。 また、お願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:フィット
ハキハキとした口調で、明るく対応していただき、気持ちのいい取り引きでした。 こちらの希望の対応も満足いくものでした。 ありがとうございました。すばやい対応に驚いています。 これからも顧客満足度を高めるように、 お励み下さい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:セドリック
車の査定のとき、椅子にもガバーして丁寧に査定していた。他社より丁寧 陸送より、レッカー車で引き取って欲しかった。最後なんで、綺麗に洗車して待ってたのに。陸送とは?ご利用時期:2023年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:CX-30
一所懸命にわかりやすく説明してくれました。最初の見積もりで不安があったところも解消してくれて、とてもよかったです。ありがとうございました。大変なご時世ですが、頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:フィット
熱意のある担当者で、とても気持ち良く取引ができました。 ありがとございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:インプレッサ
対応が早く話し方も丁寧で買取りたいって気持ちが凄く伝わって来ました。 ネクステージさん一筋で車購入してますので 今後も宜しくお願いします。 安くして下さいね。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:3シリーズ
何度も社内確認しながら、買取額を調整頂いた。問合せに丁寧に対応して頂いた。初めて連絡しましたが、適度の距離感で対応頂き満足です。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:N-BOXカスタム
港北インター店 担当河原様 短い間でしたが、お世話になりました。高額査定並びに、迅速な対応ありがとうございました。受け渡し当日はコロナの為会えずすいませんでした。また機会があれば、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ムーヴ
説明が明瞭であった同業他社のような不正行為遠行わない文化を継続することで会社は成長し、社員満足度も上がるでしょう。 それはユーザー満足度の向上にも繋がります。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:N-BOXカスタム
昨今の一連の報道にて中古車業界の信用が無くなっている中、しっかりと約束を履行頂きけた部分が好印象であった。安心して車の売却ができるよう、コンプライアンスを守って誠実に対応を続けてもらいたい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)