ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 横浜町田買取店
車種:エスティマ
丁寧で、説明も分かりやすく、好感を持てる対応でした。査定の約束までの電話が多すぎます。それは、逆にマイナス効果だと思います。 店長さんのご挨拶は不要だと思います。丁寧な対応かもしれませんが、面倒な作業にしか思えません。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:ルークス
挨拶、接客など丁寧にしていただき、とても満足できる取引でした。 また取引したいと思えるいい会社です。 これからも頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:タンク
簡潔な説明で分かりやすかった流れがスムーズ、システム化されていて(携帯に連絡がきたり)わかりやすかった。 店舗内に設置されている無料ドリンクがペットボトルタイプなのもよかった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:エルグランド
わかりやすく説明してくれて助かりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:ムーヴ
希望額に近い金額を提示してくれ、親身になって買取価格の相談に乗ってくれた。また、不安な点も納得のいく説明をしてもらえて安心できた。実際、買取料金が2営業日で振り込まれて大満足です!乗り換えた新車(ライズ)を売却するときも御社に真っ先に連絡したいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:タント
担当さんが休みの日に納車となったが、別の人へ引き続きがされていた。 過去何度か利用しているが過去の担当者は引き継ぎされていないケースがあった。駐車場スペースが少なく感じた。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:プリウス
言葉遣いもとても丁寧で誠実さが感じられました。実際に取引させて頂いてからも、頻繁に連絡もして頂き安心が出来ました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:プリウス
初めての査定の時から、今から向かいますとご連絡をいただきました。 その後も何かあればすぐにご連絡をいただき、数日間だけのお付き合いでしたが、安心してお取引ができました。 大変良かったです。ありがとうございました。今世間では一部の中古車業界について問題になっていますが 最初から売却後の振込完了まで店長さん、担当の方、陸送の方、皆さん大変丁寧な対応をしていただきすごく気持ちの良いお取引ができました。 何年も大きな事故なく乗せてくれた車を気持ち良く手放すことができ大変感謝いたしております。 また次回もお願いしたいと思いました。 この度は本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:ヴェゼル
非常に丁寧な説明で好感がもてました。 こちらの要望に対し熱心に対応頂きました。評判通り 正しい評価と広告通り減額なしなど しっかりしていて安心しました。 仮に多少査定評価が悪くても安心な会社に任せたいと思いました。それは対応したスタッフさんが素晴らしい対応であったからです。 他社が社会的問題になってますが ネクステージさんは引き続きがんばって欲しいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:シビック
車の価値を考慮した査定額を提示頂きました。 また、売却契約から車両の引取りまで、こちらの事情を把握した上でご提案頂きました。 査定から引取りまで大変満足しております。ありがとうございました。ネクステージさまは、以前中古車購入をしました。この先も何かとお取引きは続くのではないかと思います。その際はどうぞ宜しくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ムーヴ
担当者の方は丁寧に対応していただき、また電話では大変ご迷惑をおかけしました。 ありがとうございました。車を取りに来られた方にびっくりしました。(陸送業者)玄関を開けたら何の勧誘かと思い、本当に大丈夫かと心配で知り合いの家に行くわけではないので社会人らしくそれなりの服装があるのではないかと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:Bクラス
とても感じの良い接客でした。 金額の交渉にも熱意を感じるほどでした。 また、ここで売りたいなと思うほどです。なしご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:セレナ
担当者の印象も良く、丁寧な説明でとても分かりやすかった。今回はmotaを使って御社と契約になりました。別なサイトを使った時、担当者毎に電話が来るので、何度も同じ説明をしなければならないので面倒。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ヴォクシー
親切丁寧で、応対も良く良かったです。 振込みもスムーズに行なって頂きありがとうございました。このご時世大変でしょうが、真摯に対応頂ければありがたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:ワゴンR
私の車を売るのに父親に対応してもらいました。その際他社の方は私に対して挨拶すらありませんでしたが、こちらの方は雰囲気も対応もとてもよく、私に対して凄く気を使って頂きました。知識も豊富のようでお話も楽しかったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:C-HR
非常にまめな連絡と、たくさんの車両を共有してもらい、真摯に対応してくれた。 夫婦共に車の乗り換えと言うこともあり、大満足です。乗り出し価格のオプション内容など、グーネットやカーセンサーでみていたものより高かった。 先にわかるようになるとありがたい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:アルファードハイブリッド
大変爽やかな感じの良い方で、説明もわかりやすく安心してお取引できました。大変感じの良い方で、気持ち良いお取引ができました。機会があればまた御社にお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ミラココア
炎天下、汗びっしょりで査定して頂きました。一つ一つの過程において十分なご説明を頂き満点です。2台を売却させていただきましたが担当営業の方により能力差があるのかな?と感じました。小山様はとても素晴らしい方でした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ミラジーノ
明確な説明携帯での契約は、不安な感じになる。 特に高齢者の方は、特に感じるであろうかと。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:エスティマハイブリッド
提示した希望条件に出来る限り近づけるように努力してくれた。契約後の減額をしないということは絶大な安心感があるので、今後も続けて頂きたい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)