ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 太田買取店
車種:MRワゴン
とても、親切で、対応も速くて助かりました。 ありがとうございました。 また、何かありましたら、利用させて頂きます。対応が早く、とても、満足しています。 また、何か、ありましたら、利用さすていただきます。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:スイフトスポーツ
丁寧な接客をしようという意思を感じた 言葉遣いや客へのコミュニケーション力が営業マンとしてとても高かった売却車の引き取りは、業者に任せないでお客にやらせて欲しい。知らない方にキーを渡す不安、そして業者の知らない人が、私の担当をしてくれたネクステージ営業マンと顔も知らないというのでは、車を持ち逃げされてもおかしくない。 今後は客に店舗まで運転させる選択肢を用意したり、ネクステージと回送業者の関係性をしっかり証明できる書類や合言葉(パスワード)などを用意して、持ち逃げ不安の解消に努めて欲しいと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:WRX STI
担当の日野様が、車の粗を探し指摘せず、是非とも買取たいと言って下さったのが嬉しかった。営業担当の方も親切で素晴らしい査定内容に感謝しています。着金の遅れが残念ですが今後、前述の様な不具合が発生した際に本部様と営業担当者様との連絡を密にして、買取依頼者が不具合を問い合わせる前に不具合の案内を頂ければ更に御社の名声が高まるのではないかと存じます。また次の機会があれば是非利用させて頂きたいと存じます。お世話になりありがとう御座いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:プリウスα
初対面から許可証の提示や会社等の説明がチャントなされており、安心感が有った。 複数社の査定を実施したが、査定額がほぼ同じであった事から、安心そして信頼感で選択した。 人柄も好印象であった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ムラーノ
査定時にしっかりと説明してもらった事と 決定するまで時間がかかったが待って頂いた事ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:IS
スムーズにお取引ぐできて良かったご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:モコ
手早く対応して頂き、大変助かりました。前回の査定時に確認していますので、と色々な手続きを簡略してくださり、本当に助かりました。 どうやって時間作ろうか。と考えていたので、ありがたかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:5シリーズ
売却に関して親身になってもらいました。以前より買取が御社が良いと聞いておりました。他も回りましたが、最終決定に声かけさせていただきました。 あと、車の引き取り日に融通を聞いてもらえたのが良かったです。有難うございました。 またお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:セレナ
一生懸命対応いまただきました。誠意が感じられたので、御社に決めました。SMSの電子契約システムですが、私のスマホでは約款(PDF)が確認できませんでした。パソコンに転送して確認し、印刷しました。契約事なので、何が原因なのかご確認された方がいいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:フィットハイブリッド
皆さん誠実に仕事をされているところ。 駆け引きしている様が見受けられなかった。今回は売却のみだったが、購入のための見積りの際にはネットでの価格とほとんど差がなく、安心して契約出来る業者と感じた。次回は売却と購入をお願いしたいと思っています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:フェアレディZ
夜に査定を行って頂き、尚且つ、時間外の早朝に車を引き取って頂き、とても助かりました。機会がありましたら是非よろしくお願い致します。同業他社の事件で煽りを受け大変かと思われますが、頑張って下さい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:エスティマ
こちらにあわせた対応をしてくださいました。 また、迅速な対応も良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:IS
応対が他社と比べものにならないほど丁寧で、希望金額も叶えていただいたので非常に満足です。また同じような機会があればご相談します! ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:デミオ
車を売却するのは始めてでしたが説明も分かり易く手続きもスムーズに出来、担当者さんも感じの良い方でしたので不安は無かったです。 もう少し良い値で買って欲しかったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:ソリオ
ハキハキして元気があり 丁寧な接客で大変良かったと思います。早い対応で大変良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:エクストレイル
とても親切に対応いただきました。 契約後もしっかりとフォローいただき満足しています他社の件もあり消費者は不安だと思いますので、これからも誠意を持って丁寧な対応をよろしくお願いしますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:セレナ
丁寧に教えて頂きました。 私だけ査定に伺った事があるんですが、その方はあまり感じよくなかったので期待してなかったのですが、お電話だけでしか話してないですけど感じよかったです。店内に入りづらいと感じた時がありました。私一人で行った時に…ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:N-BOXカスタム
国書が続く中嫌な顔ひとつせずとても真摯な対応をして下さり、直ぐにここで買い取ってもらおうと決めました。 何を聞いても分かりやすく丁寧にお答えいただけてこちらとしても一切の不安なく買取していただけました。此の度は迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。 今後もし車を購入する機会がありましたから、必ず御社にしようと思えるほど気持ちよく終了できて良かったです。 暑い中、本当にありがとうございましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ミライース
とても早く丁寧な対応をして頂きました。 朝早くから来て頂きありがとうございました。今回の車買取でお世話になりました。御社で購入させて頂いた車でしたので、良かったです。大切に乗った車なので次のオーナーの方にも点検整備、まごころサービス、よろしくお願いしますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ハイラックス
対応が丁寧でかつ迅速でした。 また、査定の時もできる限りの金額で対応して頂き、本当に感謝しています。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)