お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 相模原店
車種:アルファード
以前担当してくれた***さんがしっかりした方だったので、直接連絡したら快く今回も案内をしてくれた。途中経過など都度連絡をくれるので安心してお願いできる。***さんであれば次回もお願いしたい。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:N-BOXカスタム
他県で壊れた車の買取について丁寧に教えていただきました。 また、こちらが聞いていない内容も察して教えていただいたり、丁寧に購入までの流れや動きを教えていただきスムーズに買うことができました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 南佐賀店
車種:N-BOX
車決めてから納車までに、私の都合で時間がかかったのにも関わらず、親切に対応していただきました。納車の日も休みって聞いていたのにも関わらず、出勤して頂いて最後まで対応して頂きありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 八幡西店
車種:アルファード
***さんにご対応頂きました。私も妻も***さんを大変信頼できる方と実感し安心して購入に至りました。他店にも行きましたが親身になってご対応いただけた***さん戻ってきました。***さんに大変感謝しております。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:スペーシア
下取りから新車購入まで、こちらの要望に答えるための努力をしてくれ、私だけでなく高齢の親にも終始好感が持てる接客をしてもらいました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 山形北買取店
車種:タント
要望を聞いて頂きそれに見合った探し方をしてくれました。またLINEもすぐに返信対応して頂けて助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 仙台泉店
車種:ノート
契約時担当者と納車時説明者が貴社の都合で変わりました。納車前に丁寧な変更の連絡ありましたが、出来れば一貫して同じ担当者が良かったです。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 宇都宮店
車種:ムーヴキャンバス
元気で優しく安心してお任せできました。長年の憧れだった車がある旨をお伝えした時「是非夢を叶えたい」とご尽力頂けたことに一番感動しました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 41号小牧店
車種:ジムニー
こちらはアポ無し来店の飛び込みだったのですが、***さんに声掛けて頂き、丁寧に接客頂きました。経験談や具体的な例えもありとても好感を持ちました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 宇都宮店
車種:ライズ
私が車に詳しくないから何を聞いて良いかも分からなかったが、担当者の方からいろいろ分かりやすく話してくれたので、スムーズにここのお店で買おうと思えた。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 宇都宮店
車種:N-WGNカスタム
すごく感じが良くて好感が持てたので、気持ちよく購入できました。 急ぎで納車したく、わがままを言ってしまいましたが迅速に対応していただいて感謝してます。ご利用時期:2025年01月()SUV LAND 福岡
車種:セレナ
下取りに出した車の中に忘れ物をしてしまい、その旨お電話にてお伝えし、店舗に取りに行こうと思っていたんですが、郵送で送って頂きました。迅速な対応に驚きました。ご利用時期:2025年01月()SUV LAND 箕面
車種:RAV4
車のことがわからず、ちんぷんかんぷんでしたが、担当の***さんに細かく丁寧に、申し訳ないくらいの対応をしていただけたことです! ありがとうございました! またよろしくお願いします!ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 相模原店
車種:アルファード
以前担当してくれた***さんがしっかりした方だったので、直接連絡したら快く今回も案内をしてくれた。途中経過など都度連絡をくれるので安心してお願いできる。***さんであれば次回もお願いしたい。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 宇都宮買取店
車種:N-BOXカスタム
他県で壊れた車の買取について丁寧に教えていただきました。 また、こちらが聞いていない内容も察して教えていただいたり、丁寧に購入までの流れや動きを教えていただきスムーズに買うことができました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 南佐賀店
車種:N-BOX
車決めてから納車までに、私の都合で時間がかかったのにも関わらず、親切に対応していただきました。納車の日も休みって聞いていたのにも関わらず、出勤して頂いて最後まで対応して頂きありがとうございました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 八幡西店
車種:アルファード
***さんにご対応頂きました。私も妻も***さんを大変信頼できる方と実感し安心して購入に至りました。他店にも行きましたが親身になってご対応いただけた***さん戻ってきました。***さんに大変感謝しております。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 新潟南店
車種:ステップワゴンスパーダ
こちらの要望にも嫌な顔せず答えていただき大変嬉しかったです。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:セレナ
イレギュラーなことに直接ご対応いただきとても助かりました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 江南買取店
車種:デミオ
こまめに連絡をいただき、納車まで安心感のあるやりとりができたご利用時期:2025年01月(ご購入)