お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新宮店
車種:アクア
車について詳しく教えてくれた。購入に関して複数の提案をしてくれた。丁寧な対応で好感が持てた。質問への返答が分かりやすかった。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 八幡西店
車種:ノート
言葉遣いや身だしなみ、所作にとても品のある方でした。商品や保証に関する説明も分かりやすかったです。LINEでの対応も丁寧で迅速でした。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:N-WGNカスタム
最初の担当者が接客中との事で別の営業に代わってくれたのですが、これが素人でどうにもならなかった。 最初の担当者に代わってもらって契約が進みました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:ヴェルファイア
接客マナーも良く、豊富な知識で解りやすく説明して頂きとても良かった????親身になって私の相談に応えてくれた????本当に有難うございました????️悪かったてご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:キックス
お忙しい中、対応していただきありがとうございました。 納車までの期間も凄く早く丁寧にしていただき満足な対応でした。 凄く良い車が買えてありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:ライズ
テキパキと私の沢山の質問に,プロの立場から助言してくださいました。買う予定の無かった車を決断しました。納車された車は、綺麗で走り易く大変に気に入りました。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:N-BOXカスタム
とても誠実でマメに連絡を頂き、相談にも乗って頂き、お願いもできる限り対応して頂き、物事もハッキリ伝えて頂き。最高の担当者でした。 我が家では次回も同じ担当者から買いたいと思っています。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:ヴォクシー
後から担当になった***さんはとても丁寧な対応で、こちらから質問しなくても細かなところまで説明があり、素晴らしい対応でした。色々トラブルもありましたが結果として気持ちよく納車を迎えられました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 札幌苗穂店
車種:XV
常に親身に対応していただきました。 また、話し方や表情からも誠実さが感じられて 終始好感を持てました。 今回はたまたま欲しい車両がこちらの店舗に有ったので利用しましたが、今後もお付き合いしたいです。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:N-BOXカスタム
今回、事故で全損になった為、新しく買い替えしましたが、保険会社からの レンタカーの期限が正月休みを挟んでいた為、時間がなく代車に困っていましたが、こちらの無理な要望にも答えてくれてとても助かりました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOX
包み隠さずに、本当のことを話してくれた。 つけなくて良いものは、これはいらないと思いますと正直に言ってくれて、とても親切だった。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:スペーシア
下取りから新車購入まで、こちらの要望に答えるための努力をしてくれ、私だけでなく高齢の親にも終始好感が持てる接客をしてもらいました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 山形北買取店
車種:タント
要望を聞いて頂きそれに見合った探し方をしてくれました。またLINEもすぐに返信対応して頂けて助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:ノート
契約時担当者と納車時説明者が貴社の都合で変わりました。納車前に丁寧な変更の連絡ありましたが、出来れば一貫して同じ担当者が良かったです。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ムーヴキャンバス
元気で優しく安心してお任せできました。長年の憧れだった車がある旨をお伝えした時「是非夢を叶えたい」とご尽力頂けたことに一番感動しました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ジムニー
こちらはアポ無し来店の飛び込みだったのですが、***さんに声掛けて頂き、丁寧に接客頂きました。経験談や具体的な例えもありとても好感を持ちました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ライズ
私が車に詳しくないから何を聞いて良いかも分からなかったが、担当者の方からいろいろ分かりやすく話してくれたので、スムーズにここのお店で買おうと思えた。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:N-WGNカスタム
すごく感じが良くて好感が持てたので、気持ちよく購入できました。 急ぎで納車したく、わがままを言ってしまいましたが迅速に対応していただいて感謝してます。ご利用時期:2025年01月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:セレナ
下取りに出した車の中に忘れ物をしてしまい、その旨お電話にてお伝えし、店舗に取りに行こうと思っていたんですが、郵送で送って頂きました。迅速な対応に驚きました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:RAV4
車のことがわからず、ちんぷんかんぷんでしたが、担当の***さんに細かく丁寧に、申し訳ないくらいの対応をしていただけたことです! ありがとうございました! またよろしくお願いします!ご利用時期:2025年01月(ご購入)