お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 沖縄うるま店
車種:日産 モコ
担当の店長は、痒い所まで手が届くような丁寧な対応で感謝しています。大阪から電話だけで沖縄の車購入でしたが、とても安心して購入出来ました。沖縄の販売店で本土から仕入れた車を売ることがあるならば、ネット上で分かるようなしてもらえれば助かります。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:日産 デイズ
オプションの説明(ドライブレコーダー、下廻り塗装、その他点検等)がとても分かりやすく安心して購入できました。 突然の訪問でもきちんと説明してもらえふスタッフがいる事がさすがだと思いました。子連れでも遊び場があり、飽きる事なく来店できました。いつも丁寧に対応して頂きとても感謝しています。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 富士買取店
車種:日産 デイズルークス
こちらの希望(価格、車種、色等)を踏まえて探していただき、また丁寧に対応して頂きました とても気持ちの良い接客でとても満足しています ありがとうございました 車業界の風当たりがとても強い中 従業員の皆様は暑い中汗だくで真剣に仕事をされていました そのためにも 悪いイメージをなくすよう頑張って頂きたいと思っていますご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:マツダ フレア
今回は「ネクステージ」さんでの二回目の購入になります。前回の担当者よりも分からないことは直ぐに上司に対応を聞いてくれたりなど素早い対応で笑顔で気軽に色々とお話が出来たのも印象がよかったですね。お世話になりました。ありがとうございます。中古車業界も何かと大変かと思いますが、悪い所は改善の余地を図りながら、より良い信頼のおける会社になれるように努めていただけると幸いです。 今後も引き続きまして宜しくお願いします(^^)ご利用時期:2023年09月(ご購入)SUV LAND 札幌買取店
車種:フィットアリア
迅速な対応で良かったです。御社の名前も知りませんでしたが、即決しました。 対応に満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:セレナ
他社の悪口を言うわけではなく、自社の強みを柔らかくご説明いただきとても好感を持てました。このたびはありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:ティーダ
接しやすく丁寧な対応でした。ネット上では、評判がよくありません。 問題のある方が出ないよう、社員教育に力を入れてください。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ヴィッツ
質問にはっきり分かりやすく返答してもらい助かりました。買い取り金額が1ヶ月経っただけで一万円も下がったのにはガッカリしました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ライフ
態度、礼儀私の会社上司のご子息が勤務されていることもあり悪い印象はありません。 一部報道もありましたが、真摯に頑張ってください。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:ハリアー
小まめに連絡があった高値で買取してもらい満足です 細かい礼儀などを更に高めてもらえればより幅広い顧客に満足してもらえると思いますご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:パッソ
初めての車の買取で不安でしたが、(新人さんでしたが)最後まで丁寧に対応して頂き、手続きを進めることが出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:エブリイワゴン
とても感じがよく誠実な対応で、わかりやすい説明だった。 何よりも、よその業者よりも一番最初に見積もりに来て一番高い金額を提示してくれた事に感謝ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:ジェイド
店舗て車を引き渡した後、駅まで車で送ってくれた。相見積もり中で最も高額でした。ディーラーの下取り価格よりも10万円プラスだったので有り難かったです。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:アクセラスポーツ
急な来店にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。相場価格の説明がわかりやすく、値段交渉の対応もよく、納得のいく値段で売却できて大変満足でした。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:XV
査定時に妻が対応したが、とても丁寧で良かった。 今後の取引の流れや代車の話題など、詳しく説明してくれたため安心できた。査定額から値下げを行わない点がとても安心できたご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ベルランゴ
非常にスピーディーでスムースでした。ディーラー含む5社らほぼ同じ価格提示でしたが、貴社だけそれよりも高く、買い取って頂けました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:RAV4
売る側の気持ちを理解した上での話し方に、安心感が有り 信じてお任せ出来た 引き取り店の選定は価格会社の信用 担当者の信頼性でした良く教育がされてる おもてなし の心を感じたご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:マーチ
担当者の対応が、大変良かった。 見積査定を依頼したら、すぐ来て頂き時間をかけてしっかり見て、内容説明も丁寧で安心感が持てた。車の引渡し後、2日後に入金あり対応が早いと感じました。 有難うございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:インプレッサG4
誠意ある担当者さんで、各社と比較するなかでもトップレベルでした。今後共お付き合い頂きたい方だと信頼を寄せております。会社側も是非大切に育ててください。顧客重視の姿勢を大切にしながらの企業成長を大いに期待します。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:フリード
爽やかで親身になって対応いただいた。 申告が遅れた不具合の箇所のことも、きちんと上席の方に相談されて対応いただき安心した。納車の際に帰りの足がないのでタクシーを利用した。近くの駅までの送迎とかあると大変助かるのだがと感じた。ご利用時期:2023年09月(ご売却)