お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 前橋買取店
車種:ランドクルーザー70
親切でこちらの話に耳を傾けてくれました。他店との比較や車に精通している専門知識があり信頼出来ました。又取引したいと思わせる人間的魅力があり素敵な営業マンでした。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:アルト
渾身丁寧に説明していただき、売手側に寄り添った営業に感銘をうけました。ネクステージさんがこんなに立派会社ということを知ることができました。大変立派な会社で、人に推薦できます。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:ハリアー
こちらの要望に対して出来る限りの条件で売却できるように対応をしてくれた。いろいろと不明な点や気になる点に関しての受け答えが誠実であった。担当者の対応が売却の決め手の一つにもなった。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:エスティマハイブリッド
とても親切に分かりやすい説明をいただき、感謝しています。信頼できる方なので次回もぜひ担当して下さるようお願いします。スタッフの皆様が明るく元気よく声をかけてくださるので再び来店したくなるように思います。ご利用時期:2023年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:2シリーズ
できることできないことを初めから明確に説明いただけた点。自宅にて査定をお願いしましたが、すぐ上長に電話で確認を取っていただいてその場で話をまとめていただけました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ゼスト
初歩的なところからきちんと説明を頂き、納得した上で契約を進めて頂けた。事前に他社で見積もりをし、古い車だったためそれ以上は難しいと思っていたが、よりよい条件を提示して頂けて、今後も利用させて頂きたいと感じた。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:フォレスター
新車購入にともなう売却でしたが、売却~新車納入までの期間などにもアドバイスをいただきました ありがたかったです中古車購入後に、最寄りの支店でサポートを受けられるようですが、ネットなどではもっと説明してもらえると利用しやすいですご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:アイシス
対応もさることながら、やはり1番は金額です。また、引取日も無理を聞いてもらって、大変満足しています。見積もり申込みしてから早かった。 1時間後には見積額提示されたので、非常に助かりました。これからもサービス品質向上に努めてください。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ワゴンRスティングレー
接客態度や言葉使いも無論良かったのですが、何より私達側の考えや、見た目等は古い車ですが、長年乗った愛車の事を考えて『心(気持ち)』に寄り添って話していただけた事が、とても嬉しかったです!前回、主人と主人の友人が車を買わせていただいた時も、今回、私が車を手放した時も、御二方の担当者様には、とても良くしていただきました! 今後も、何かあれば私達も利用させていただきたいですし、周りにも是非オススメしたい方々でした! ありがとうございます!ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 大高店
車種:スズキ スペーシアカスタム
初めて車を買いに行き、分からない事ばかりだった私を丁寧に説明してくださってとても安心して買うことができました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:スズキ エブリイ
丁寧な対応で、新人さんなのに凄く頑張ってくれました。ニュースで色々言われてますが、改善をし頑張って欲しいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ダイハツ タフト
丁寧な説明でよく理解できました。定期点検の予約連絡を早めにいただき、忘れがちなところをフォローいただき助かります。ご利用時期:2023年09月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:トヨタ ヴォクシー
閉店間近に車を見に行ったのにも関わらず遅くまで丁寧に接客していただきました。気持ち納車のガソリン多いとありがたいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:スズキ ハスラー
こちらの疑問や質問にも丁寧に説明いただいて、不安なく購入できた。オプションなどの過度な勧めもなく、気持ちよく商談できた。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:トヨタ アクア
この度はお世話になりました。 分からない事など、詳しく説明していただきました。 納車まで、スムーズにいき車も満足しています。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:トヨタ ハリアー
初来店から納車日まで問い合わせや現場でも非常に良い対応を頂きました。 ありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年09月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:三菱 デリカD:5
トラブルにも適切な対応をしてもらえた。マスコミ等で中古車業界が取り沙汰されていますが、適正な運営をしておって欲しいと思います。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:トヨタ ハリアーハイブリッド
質問にたいして、対応、反応が悪くなかった。ニュース等で囁かれているような事を払拭されるよう御社の今後のご努力に期待しております。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 一宮インター店
車種:マツダ CX-8
私の生活スタイルにあった返済を提案して頂いたので、ただ売ればいい営業では無く、お客の気持ちに寄り添った丁寧で親切な営業だと思いました。ご利用時期:2023年09月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:トヨタ カローラクロス
説明がよどみなく、レスポンスが良かった。今のところは。 神奈川県内にもSUV LAND相当の店舗を出して頂けるとうれしいです。ご利用時期:2023年09月(ご購入)