お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 広島安芸店
車種：日産 セレナ
一度車の購入を見送ったのですが、その後の対応が良く、珍しく旦那さんもその方を褒めていました。今回購入する時も同じ担当者にお願いさせていただき、親身になってくださり良かったです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：トヨタ ルーミー
見た目の清潔感があってよかったです。 色々な説明も丁寧でした。見積もりでは、色々なパターンで何度も見積もりを出して頂けたので、具体的な金額がわかり、保証などの必要、不必要がしっかりと考えられたと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：ホンダ オデッセイハイブリッド
いきなりの来店で契約になりましたが、とても気持ちのよい対応をしていただいて満足しております。他のスタッフの方々も元気の良い挨拶で、接客応対の指導が行き届いてると感じました。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
納車までの流れをきちんと説明してもらい、その通りの流れで、スムーズに納車まで行きました。又こちらからの要望については最大限答えて頂き、感謝しています。結果としては納車された車の状態が良かったので、大変満足しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
丁寧にわかりやすくて説明して頂きスムーズに納車までいけたので良かったです！これからもお客様が満足出来る車を沢山見れることを楽しみにしてます！ 色々サポートもあって安心してカーライフを楽しめます！ これからもよろしくお願いします！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：トヨタ ルーミー
オプションをつけなくてもしっかり対応して頂けました 細かい疑問点にも答えてくださいました色々揺れてるさなかですが 今後、より透明性をもって明朗会計にて再び信頼を獲得して行ければよいですね 皆さん頑張っておられると思うので風評に負けず業界１位を目指して下さいご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：オデッセイハイブリッド
納車が決まるまで時々連絡ください、と伝えていて 過度でもなく程よい間隔で連絡いただけたのが有難く、対応の良さがお取引の決め手になりました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ヴェルファイア
遠回しな感じなくストレートにスムーズに話が進んで気持ち良いお取引させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＧＬＡクラス
丁寧に応対していただきました。こちらの質問にも真摯に答えていただき満足しております。今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ハイエースバン
丁寧な受け答えでとてもわかりやすく説明して頂きました♪取引完了までとてもスムーズに対応して頂きありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：アルファードＧ
他ディーラーでよくありがちな鬱陶しい駆け引き等が無く、話していて気持ちの良い担当者様でした色々あると思いますが応援していますご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：エスティマハイブリッド
迅速で良かった迷わず行けるようアクセス方法をわかりやすくしてほしい。客個人がネットで調べてやっとわかるようではいけないと思う。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：クラウン
親身になって色々と相談に乗ってくださり、随時連絡もきちんとしてくれて、査定から売却までスムーズに取引できて大変感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ヴェゼル
気さくで話しやすく、真摯に対応してくれた。買取において不満はないので、昨今の中古車買取業者をターゲットにした報道などがあっても、従前の体制のままで頑張って欲しい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：アウトランダー
3社と同日査定でしたが、迅速な訪問査定と的確な対応で買取額も満足がいくものでした。 担当者と弊社のスピーディーなやりとりで、満足のいく買取額を提示していただき安心して即決できました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ヴォクシー
迅速な対応感謝です。今回は持ち車の売却のみのお付き合いとなりましたが。 次回車の乗り換え時には、是非御社の販売される車もう候補に入れさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：デミオ
接しやすく正直な人柄と一生懸命さがここに決めた理由でした。 担当が違えば取引はなかったように思います。業界が大変な中信用を勝ち取る為の努力が見えて安心しました。 これからも優良企業であり続けて下さい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：アルファード
買取の熱意が伝わりました。 満足のいく査定でした。昨年も、買取して頂いたのですが、毎回営業マンは変わるようなので信用できる人かが分かるまで時間がかかるので、担当エリアであまり人員移動等無いように希望したい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ＳＡＩ
しっかりとお客様の立場になって考えてくれて、不安点などを丁寧に確認していただけた為、安心して車を手放す事が出来ました。 一緒に考えていただけたので車を新しく買うときがきましたら、またお世話になります。スタッフの方々がスーツでなく社用のポロシャツみたいな服装で統一されていたので圧を感じなく話やすかったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：アルファード
当初は相模原店のネクステージとのやりとりであったが、約束した担当者が指定した時間に来なくて、予定時間過ぎた後に連絡あり、当初は残念な気持ちだったのだが、その後の迅速な対応を三杉さんが補ってくれたのがもの凄く良かったと思います！今後は約束の時間を過ぎた後の連絡じゃなくて、前もって遅れるとか、早めの対応をした方が信用問題でもあると思うので、今後とも期待していますよ！ご利用時期：2023年09月（ご売却）